Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tehlikeli Kurulum: Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Sallantıda!

6 Ocak 2025 12:342.075

Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kullanıyorum. Uyumlu olduğu kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne bir aparatla bağladılar. Ama yalan cumartesi günü çamaşır makinesi çalışırken çok yüksek bir ses çıktı banyo ya gittiğimde kurutma makinesi yerinden çıkmış biraz daha gitmeseydim eminim sallanmaktan yere düşecekti. Alttaki makine de bir halat bağlı ama üstteki makineyi kapsamıyor bir de gelen servis garanti kapsamına girmezse ücret talep ediyorlar. Burda suç serviste makineleri doğru bir şekilde sağlam bağlamaması ben herhangi bir ücret ödemek istemiyorum hata benim değil. 06.01.2025 tarihinde 13:00 ile 15:00 arasında servis gelecekler bakalım neler olacak ilgili görüntüyüde yüklüyorum.

Sude
6 Ocak 2025 15:29

Merhaba bugün gelen servisteki arkadaşlar kurutma makinesinin kurulumunda yapılan yanlıştan bahsettiler Topselvi servisiymiş hatalı kurulum sağlamışlar 06.01.2025 tarihinde gelen servis elemanları düzeltmeleri yaptı. Makinenin test işlemlerini de yaptılar teşekkür ediyorum.

6 Ocak 2025 17:41 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Kurutma Makinesi Kurulumunda Ek Ücret Alıyor

20 Ocak 2024 14:596.793

15.11.2023 tarihinde bir Arçelik şubesinden 900 km 9 kg çamaşır kurutma makinesi aldım. 18.11.2023 tarihinde kurulum içi...

Arçelik Servisinin Yaşattığı Mağduriyet

12 Şubat 2024 15:263.480

Satın aldığım Arçelik çamaşır kurutma makinesinin 18/01/2024 tarihinde montajının çamaşır makinesinin üzerine yapılmasın...

Arçelik Servisinin Yaşattığı Mağduriyet

Kurutma Makinesi Kurulumu Sonrası Su Baskını Sorunu

20 Ocak 2025 01:373.186

19.01.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan kurutma makinemin gideri, çamaşır makinesinin g...

Kurutma Makinesi Kurulumu Sonrası Su Baskını Sorunu
Kurutma Makinesi Kurulumu Sonrası Su Baskını Sorunu
+3
Çözüldü

Arçelik Servis Ücret Çelişkisi: Garantili Üründe Ek Masraf

21 Kasım 2024 15:265.636

"Sorun giderildi. Teşekkürler"

Arçelik Servis Ücret Çelişkisi: Garantili Üründe Ek Masraf

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Kurutma Makinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Arçelik KurutmaMakinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
Arçelik Kurutma Makinesi Ses Çıkarıyor

Arçelik KurutmaMakinesi Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Kurutma Makinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Arçelik KurutmaMakinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik Haksız Malzeme Tamir Bedeli

Arçelik HaksızMalzeme Tamir Bedeli

Profil fotoğrafı
Mahmut
Arçelik Kurutma Makinesi Bozuk

Arçelik KurutmaMakinesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Yeliz
Arçelik Kurutma Makinesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Arçelik KurutmaMakinesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri