Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tehlikeli Kurulum: Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Sallantıda!

2.075

Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kullanıyorum. Uyumlu olduğu kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne bir aparatla bağladılar. Ama yalan cumartesi günü çamaşır makinesi çalışırken çok yüksek bir ses çıktı banyo ya gittiğimde kurutma makinesi yerinden çıkmış biraz daha gitmeseydim eminim sallanmaktan yere düşecekti. Alttaki makine de bir halat bağlı ama üstteki makineyi kapsamıyor bir de gelen servis garanti kapsamına girmezse ücret talep ediyorlar. Burda suç serviste makineleri doğru bir şekilde sağlam bağlamaması ben herhangi bir ücret ödemek istemiyorum hata benim değil. 06.01.2025 tarihinde 13:00 ile 15:00 arasında servis gelecekler bakalım neler olacak ilgili görüntüyüde yüklüyorum.

Sude
6 Ocak 2025 15:29

Merhaba bugün gelen servisteki arkadaşlar kurutma makinesinin kurulumunda yapılan yanlıştan bahsettiler Topselvi servisiymiş hatalı kurulum sağlamışlar 06.01.2025 tarihinde gelen servis elemanları düzeltmeleri yaptı. Makinenin test işlemlerini de yaptılar teşekkür ediyorum.

6 Ocak 2025 17:41 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Kurutma Makinesi Kurulumunda Ek Ücret Alıyor

6.793

15.11.2023 tarihinde bir Arçelik şubesinden 900 km 9 kg çamaşır kurutma makinesi aldım. 18.11.2023 tarihinde kurulum içi...

Arçelik Servisinin Yaşattığı Mağduriyet

3.480

Satın aldığım Arçelik çamaşır kurutma makinesinin 18/01/2024 tarihinde montajının çamaşır makinesinin üzerine yapılmasın...

Arçelik Servisinin Yaşattığı Mağduriyet

Kurutma Makinesi Kurulumu Sonrası Su Baskını Sorunu

3.186

19.01.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan kurutma makinemin gideri, çamaşır makinesinin g...

Kurutma Makinesi Kurulumu Sonrası Su Baskını Sorunu
Kurutma Makinesi Kurulumu Sonrası Su Baskını Sorunu
+3
Çözüldü

Arçelik Servis Ücret Çelişkisi: Garantili Üründe Ek Masraf

5.636

"Sorun giderildi. Teşekkürler"

Arçelik Servis Ücret Çelişkisi: Garantili Üründe Ek Masraf

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Kurutma Makinesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Arçelik KurutmaMakinesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik Kurutma Makinesi Yanıyor Firma Yanan Makineye Onarım Diyor!

Arçelik KurutmaMakinesi Yanıyor Firma Yanan Makineye Onarım Diyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Arçelik Servislerinin Büyük Haksızlığı

ArçelikServislerinin Büyük Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Raşit
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Yeni Kurutma Makinesi Arızalı, Ses Sorunu Gıcırtı

Arçelik YeniKurutma Makinesi Arızalı, Ses Sorunu Gıcırtı

Profil fotoğrafı
Nida
Arçelik Sürekli Arızalı Kurutma Makinesi

Arçelik SürekliArızalı Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Sebiha

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri