to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Tıkanan Süpürgeyle Temizlik İmkansız
Maalesef yoğunluktan iade süresini kaçırmışım. Evimi süpürüp temizleyemiyorum. Yeni kaliteli bir şey alayım diye bunu aldım ama sürekli tıkanıyor. Hangi parçasını takıp denersem deneyeyim asla süpüremedim. Temiz odaları süpürürseniz çalışıyor ama mutfaktaki kırıntı döküntüyü süpürmeye çalışınca hemen tıkanıp duruyor. Sonra süpürdüğü her şey boruda kalıyor. Tıkanıklığı açmaya çalışırken gene eve dökülüyor. Küçük bir alanı süpürmek işkenceye döndü. İki dakika süpür tıkanıklığı aç, gene süpür. Yerdeki şeylerde ufak kırıntı. Nasıl tıkanıyor anlamış değilim. Geri iade etmemin bir yolu varsa lütfen paylaşın.
Gelişme
Daha önce iyi süpürmediği için şikayette bulunduğum ve sonuç alamadığım süpürgemin şu anda da şarjı dolmuyor. Günlerce istasyonda dursa bile çalıştırdıktan dakikalar sonra tek çizgiye düşüyor ve bir odayı süpürmeye ancak yetiyor şarjı. Asla tavsiye etmiyorum. Kesinlikle paranıza yazık. Bunu aldım diye senelerdir kullandığım eski süpürgemi vermiştim. Çok pişmanım. Tekrar süpürge almam gerekecek gibi gözüküyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri hemen geri arıyor. Peki yardımcı oluyorlar mı? Hayır. Ürünün içinden küçük bir parça çıkardılar güya o yıkamış. Müşteri hatası deyip bana ödettiler. Oysa defalarca içini temizlemiştim. Kim bilir nereye takıldı. Şu anda da hala kırıntıları düzgün süpürmüyor. Ancak yüksek performans çalıştırırsam biraz iyi süpürüyor, o zamanda bir oda biter bitmez şarjı bitiyor. Düşük performans çalıştırınca da sadece tozları süpürüyor kırıntıları süpürmüyor. Ayrıca saatlerce istasyonununda dursa bile sadece bir derece doluyor şarjı. Şimdi bıraktım. 24 saat bekleyeceğim. Bakalım dolacak mı?
