to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Ben Arçelik marka bir buzdolabı aldım, buzdolabı arıza verdi ve iki yıl içinde 7 adet buzdolabı değiştirdim. Son gelen buzdolabıda bir yıl sonra arıza yaptı ve sürekli tamirat oldu. En son üç ay önde buzdolabının kartı yandı değiştirildi,15 öncede buzdolabının motoru değiştirildi, şu anda yine buzdolabının fan motoru çalışmıyor ve ana kartı yanmış durumda. Servus çağırdım buzdolabı için değişim talep ettiğini söyledim serviste değişim için talep oluşturdu ama yetkili birimler değişim talebini reddetti, buzdolabının tamir edilmesini öngördü. Buzdolabı her tadilattan sonra başka bir arıza veriyor. Ben artık dolabın tamir edilmesini istemiyorum, dolabın değiştirilip yenisinin gönderilmesini istiyorum. Buzdolabı halen garanti kapsamındadır. Bir yıllık garantisi var. Arçelik firması beni çok mağdur etti. Bu konu ile ilgisi yardımlarınızı rica ederim.
Şikayetimde müşteri ile ilgilenebilecek bir kişi tarafından aranmak istiyorum
Arçelik 4 yıllık buzdolabıdır. Soğutmadığı için servis gelmiştir. Kartın ve motorunun yanmış olduğu belirtilmiştir. Tamir edilmiştir. Sonra aynı sorun olunca aynı servis tekrar gelmiştir. Bu kez fanı bozuk demiştir. Fanı değişmiştir. Buzdolabı yine soğutmamaktadır. Tüm bekleyişler arasında geçen sür...
Arçelik marka buzdolabım çalışırken inanılmaz yüksek ve rahatsız edici sesler çıkarıyor. Ortamda durulmuyor. Garantisi devam ediyor. Arçelik servisini 4 ya da 5 defa çağırdık ancak sorun asla çözülmüyor ve bu ses her seferinde daha çok artıyor. Servis hiçbir şekilde çözüm bulamıyor ya da geçiştiriyo...
Arçelik markalı buzdolabım sürekli buzmatik arızası veriyor. Servisin dört defa parça değişimi yapmasına rağmen sorunum hâlâ devam ediyor. Buzdolabı aynı arızayı beşinci defa verdi. Ürün garanti kapsamında olduğundan ürünün artık onarımını kabul etmediğimi, bir ay içerisinde kaç kere parça değişmesi...
Yorumlar