Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Metin sonucu yetersiz buldu

Sürekli Arıza Veren Televizyonum İçin Değişim Talebim Var

profile
13 Aralık 2025 23:35
741

Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik bayisinden aldığım A50 D790 B model televizyonum, satın aldığım günden bu yana farklı arızalar veriyor ve defalarca kez servise gitmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi.

Daha önce ana kart değişti denildi, bir seferinde sadece kablosu çıkmış denildi ancak arızalar farklı şekillerde devam etti.

Son bir aydır ise Netflix veya Youtube.com gibi uygulamalardayken televizyon sürekli donuyor, hiçbir komuta cevap vermiyor ve günde ortalama 5 kez fişini çekip takmak zorunda kalıyorum. Cihaz şimdiye kadar farklı arızalardan dolayı toplam 4 kez yetkili servise gitti fakat buna rağmen stabil ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza çıkarması ve servise gitmesine rağmen kalıcı çözüm sağlanamaması nedeniyle A50 D790 B model televizyonum için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve artık sorunsuz bir ürünle kullanım sağlanmasını rica ediyorum.

14 Aralık 2025 13:47 (Şikayetten 14 saat sonra)
Metin
Metin
16 Aralık 2025 14:02

Servis tekrar aldı. Bir şey değişeceğini sanmıyorum, servise gelen arkadaş TV yi Youtube.com ya da Netflix de iken kapatmamanız lzm gibi saçma bir şey söyledi. Bekliyorum sonucu ama pek umudum yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Değişimi Talebim Karşılanmıyor

profile
27 Ağustos 2025 22:08
841
2
Necip sonuçtan memnun değil

profile
02 Eylül 2025 22:06
1.014

Sürekli Arızalanan Televizyonumun Değişimini Talep Ediyorum

profile
Ferhat
21 Kasım 2025 10:40
1.259
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Televizyonumda Çizgiler Ve Donma Sorunları Yaşıyorum

profile
Mustafa
18 Kasım 2024 16:29
1.611
"Ürünün aynı modeli olmadığı için bir üst model ile değişimi kararı verildi. Bende daha üst model tercih ederek fiyat farkını ödedim ve değişim sağlanacak. Fiyat farkını bana gönderecekleri yeni model üzerinden hesaplamaları beni çok sevindirdi. Marka ürününün arkasında ve çalışanlar gayet şeffaf şekilde bilgi veriyorlar. Arçelik ailesine teşekkür ederim. Bütün ürünlerim Arçelik ve çok memnunum"
Yeni Televizyonumda Çizgiler Ve Donma Sorunları Yaşıyorum
3
Tugay sonucu yetersiz buldu

Arçelik Televizyonumun Sürekli Sorun Çıkarması

profile
06 Ağustos 2024 09:39
1.348
Arçelik Televizyonumun Sürekli Sorun Çıkarması
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri