Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Değişikliği Sonrası BiTaksi Hesabım Süresiz Askıya Alındı Ve Gelir Kaybına Yol Açtı

profile
Sevim
29 Mart 06:11
15

29 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi hesabıma telefon değişikliği sonrası giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama hatası aldım ve uygulama üzerinden müsaade geçişim engellendi. Ardından müşteri temsilcisini aradığımda hesabımın süresiz askıya alındığını söylediler; ancak bununla ilgili net bir gerekçe belirtilmedi.

BiTaksi uygulamasını iş amaçlı olarak kullanıyorum ve işlerimin tamamına yakınını BiTaksi üzerinden alıyorum. Hesabımın süresiz askıya alınması nedeniyle şu an hiçbir şekilde iş alamıyor, gelir kaybı yaşıyorum ve mağdur durumdayım. Bu süreçte yaşanan durumun benim bir hatamdan kaynaklanmadığını, sadece telefon değişikliği yaptığımı özellikle belirtmek isterim.

Herhangi bir ek kanaldan (e-posta, uygulama içi destek vb.) dönüş alamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Hesabımın yeniden incelenmesini, haksız yere askıya alındığını düşündüğüm hesabımın tekrar aktif edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim numaram: 0538*******02.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BiTaksi 3.819 TL Yolculuk Ücreti Alınamadı Ve Şoföre 412 TL Kesinti Yapıldı

profile
22 Şubat 16:56
728
bitaksi-3819-tl-yolculuk-ucreti-alinamadi-ve-sofore-412-tl-kesinti-yapildi-2.jpg
bitaksi-3819-tl-yolculuk-ucreti-alinamadi-ve-sofore-412-tl-kesinti-yapildi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Çift Ödeme Ve Geri Ödeme İhmali

profile
12 Şubat 11:45
435

BiTaksi’de Yüksek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Gözde
03 Kasım 2025 12:35
697

BiTaksi İle Hem Nakit Hem Kredi Kartı Ücreti Alındı

profile
Uğur
11 Haziran 2025 11:29
690

profile
06 Haziran 2025 01:36
452
taksici-haksiz-iptal-ucreti-yansitip-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmedi-2.jpg
taksici-haksiz-iptal-ucreti-yansitip-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz