Arçelik Televizyonumun Sürekli Sorun Çıkarması


Merhaba, iyi çalışmalar. 1 sene önce kurulumunu Arçelik ekibinin yaptığı A50 B model televizyonumdan kurulduğu günden itibaren sürekli yavaşlama, kasma gibi birçok sebepten sorun yaşadım ve defalarca servis çağırdım. Televizyonu resetleyip gittiler. Bugün ise televizyonu açtığımda ekran arızası vardı. Kesinlikle bir darbe, düşme, çizik olmamakla beraber bu ürünün değişimini talep ediyorum. Evimdeki tüm eşyalar Arçelik olup memnunken, bir televizyondan 1 senedir sorun yaşıyorum ve sorunum çözülmemekle beraber daha da kötüye gidiyor. Ürün ile ilgili görselleri ekte paylaşacağım. Garantili cihazımın tamirini değil, değişimini rica ediyorum. Kolay gelsin, iyi çalışmalar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

3 / 4 farklı sebepten arızalı olan TV için bugün servis geldi ve garantili cihaza panel değişimi yapıp teslim edileceği söylendi. Ben bu televizyonu geri istemiyorum. Farkını vereyim gerekirse bir üst modelini istiyorum. Memnuniyet gerçekten sıfır her şey ürünü satana kadar


















