to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Yalova Çiftlikköy yetkili bayisinden 18325A++ model klima satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta takıldı. Kurulum sırasında servisteki görevli, klimada gaz kaçağı olabileceğini söyledi ve birilerini aradı. Ancak daha sonra bir sorun olmadığı belirtildi. Takan kişi de eğer gaz kaçağı varsa 2 ayda gazı biter dedi ve gerçekten de 2 ay dolmadan gazı tamamen bitti.
25-30 Ekim tarihleri arasında servisle tekrar iletişime geçtim. Servis ilk olarak bana bilgi vermeden klimaya gaz bastı ve bir sorun olmadığını söyledi. Ancak gaz 2 gün içinde tekrar bitti. Bunun üzerine tekrar başvurdum, bu kez iç ünitenin alınarak servise götürüleceği ve kaçağın yeriyle ilgili inceleme yapılacağı söylendi. 9 gün önce iç üniteyi aldılar ve şu ana kadar sadece “bakılıyor” bilgisini alabildim, herhangi bir net çözüm sunulmadı.
Sıfır aldığım bir ürünün kurulumdan itibaren arızalı çıkmasından dolayı mağdur oldum. Bu kadar kısa sürede iki kez gaz bitmesi ve çözüm bulunamaması nedeniyle ürünün değişimini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0161681.
2 Ağustos 2025 tarihinde Adana Gizerler bayisinden Arçelik 12325 a model klima satın aldım. Kurulum 2 Ağustos’ta yapıldı, elektrik bağlantısı ise 9 Ağustos’ta tamamlandı. Klimayı sadece 3 gün kullanabildim; 12 Ağustos’ta cihazda arıza oluştu. Servisi aradığımda, kurulum sırasında borunun sıkılmaması...
9 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden 118711550 numaralı siparişimle Ekolojik Inverter 15326 model klima satın aldım. 11 Temmuz 2025’te ürünün montajı yapıldı. Ancak dış ünite, tüm uyarılarıma rağmen alçakta takıldı ve balkona geçişte kazaya sebep olmaya başladı. Bu nedenle tekrar Arçe...
Arçelik 18325 model klimamı geçen yıl satın aldım ve bu yıl yaz başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Klimamız soğutmuyor ve dış ünitesi sürekli duruyor. 2,5 aydır defalarca servis kaydı oluşturmamıza rağmen, yerel servis gelip çeşitli işlemler yaptı fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulama...
Merhabalar, 2023'ün 7. ayında Arçelik firmasından 18325 kodlu klima satın aldım. Aldıktan sonra çok fazla soğutmadığı için servis çağırdım. Geldiklerinde gazı olmadığını söyleyip gaz bastılar. Sıfır klimaya gaz bastıktan sonra 2-3 gün güzel çalıştı fakat yine aynı şekilde soğutmamaya başladı. Aldığı...
Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor. 2 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdım, görevliler gelip klimanın gazının eksik olduğunu söylediler ve daha sonra tekrar geleceklerini belirterek gittiler. 5 Ağustos 2025’te tekrar geldiklerinde ...
Yorumlar