to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Arçelik Ekolojik inverter A++ 18325 model klima satın aldık. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra kl...ima düzgün soğutmamaya başladı. Ne tam soğutma yapıyor ne de tam ısıtma, en üst seviyede çalıştırmamıza rağmen evi ısıtamıyor. Gazı bitmiş denilerek defalarca servis çağırmak zorun
Arçelik’ten Ekolojik inverter A++ model 3 adet sıfır klima satın aldım. Abime aldığım klima bozuk çıktığı için yenisiyle... değiştirildi, anneme aldığım klimada ise kendi teknik servisleri “gazı bitmiş” diyerek işlem yaptı. Benim evime takılan klimada ise cihazla değil, montajla ilgili çok ciddi bir so
Arçelik Yetkili Servisinden Hatalı Montaj ve Sürekli Mağduriyet Arçelik marka klimayı montaj dahil olarak satın aldım. ...Montajı Arçelik yetkili servisi yaptı. Montajdan kısa süre sonra klima su kaçırmaya başladı ve duvarım tamamen su aldı. Servis geldiğinde borunun kısa bırakıldığını ve bunun mütea
"Nazilli Arçelik servisinin sahibi Arda bey geldi bizi bilgilendirdi çok teşekkür ediyoruz"
"Sıcakların yoğun olduğu zaman da parça sıkıntısı yaşandı ama hallettiler sonunda teşekkürler"
Arçelik’ten satın aldığımız Arçelik Ekolojik İnverter A++ klimayı yaklaşık 10 gün önce servis ekibi gelip kurdu. Ancak s...ervisin kabloları yanlış bağlaması nedeniyle klima gazı bitti ve cihaz kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. O günden bu yana defalarca servis arıza kaydı açıldı ve her sef
Evimize 3 adet Arçelik 12570 klima aldık. Misafir odasında olan klimayı daha geç kullanmaya başladığımız için birkaç ay ...sonra bu klimanın gazı olmadığını ve hiç soğutmadığını fark ettik. Klimanın montajını Muğla Ortaca Arçelik servisi yapmıştı. Sorun için bu kez Muğla Dalaman Arçelik servisi geldi,
Temmuz 2025’te Arçelik 12326 a klima iç ünitesini yalnızca soğutma amacıyla kullanmak üzere satın aldım ve aynı ay içind...e montajı yapıldı. 2025 Ağustos ortasında düğünüm olduğu için klimayı düğünden sonra yaklaşık 15 gün kadar kullandım. Evimde ısınma için doğalgaz olduğu için klimayı sadece yaz dön
Yaklaşık 45 yıldır Arçelik ürünleri kullanan bir müşterinizim. Son olarak Nisan 2026 civarında Adana Çukurova’da, Devlet... Bahçeli Bulvarı üzerindeki Alper Daya Tüketim Malları mağazasından Ekolocik inverter, 18325 inverter klima satın aldım. Bu klimadan dolayı çok pişman durumdayım. Klimayı takmaya
Mayıs 2026 tarihinde, 06.05.2026 tarihli ve stq2026000001402 sayılı faturayla Erdemli’de bulunan Erginler Arçelik bayisi...nden Arçelik 18’lik klima satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden bu yana cihaz bir türlü düzgün şekilde soğutmuyor. Şikayetim üzerine Erdemli Arçelik Bahar servisi toplam üç kez
21 Temmuz’da İstanbul Ataşehir’de Arçelik yetkili servisini sanayi tipi klimamızın bakımı için çağırdım. Gelen ekip bakı...m yaptıklarını söyleyerek benden 4.300 TL ücret aldı. Klimanın gazı olduğunu, bir sorun olmadığını belirttiler ancak sonrasında klimamız soğutmamaya başladı. Bu durum üzerine yetk
Arçelik marka 18 BTU klimamı aldığımdan beri yaklaşık 2 yıldır verimli şekilde kullanamıyorum. İlk yıl klimada gaz kaçağ...ı olduğu söylendi, parça kırılmıştı ve gazı bitmiş halde uzun süre o şekilde kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra kış aylarında gelip parçayı değiştirdiler ancak sorun tam olarak d
Geçen yaz İstanbul Başakşehir İkitelli’de bulunan Arçelik yetkili servisinden periyodik bakım hizmeti aldım. Bakım sıras...ında teknisyen klimalarımın gazını da doldurdu ve bu işlem için 16.556 TL ödeme yaptım. Servis öncesinde tüm klimalarım sorunsuz çalışıyordu. Ancak bakım sonrasında Arçelik 20540
Evimde kullandığım 12.000 BTU Arçelik inverter klima önce ch32, ardından ch38 hata kodu vermeye başladı ve soğutma yapma...maya başladı. Bu nedenle 22 Temmuz 2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma 28 Temmuz 2026 tarihine servis randevusu verildi. Bulunduğum bölgeye se
3,5 yıl önce satın almış olduğum Arçelik marka klimam, geçtiğimiz yıl haziran ayında ch 38 (Gaz Eksikliği/Kaçağı) arızas...ı vermiş ve yetkili servisiniz tarafından müdahale edilerek onarılmıştır. Tüketici Kanunu gereğince, yetkili servisin gerçekleştirdiği bu onarım işlemi 1 yıl boyunca servis garant
Arçelik markalı klimam soğutmadığı için 10 Temmuz tarihinde yetkili servis randevusu aldım. Gelen yetkili servis klimaya... gaz eklemesi yaptı ve bu işlem karşılığında 4.000 TL ödedim, ücreti nakit olarak tahsil ettiler. İşlem sonrası klimayı çalışır şekilde teslim edip evimden ayrıldılar. Ancak klima
29.12.2023 tarihinde 3 yıl garantili olarak satın aldığım Arçelik 09560 HP klima, aldığım günden beri aşırı derecede ses...li çalışıyor. Cihazın normal olmadığını her kullanımda hissediyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Şu ana kadar 3 kez Arçelik teknik servisi eve geldi. İlk gelişlerin
2025 yılında Batman ili Kozluk ilçesindeki evim için Arçelik marka, 8866261100 18326 klima 18K-İÇ ünite model, seri numa...rası 181255 olan 18 BTU ekolojik klima satın aldım. Ancak cihaz, aldığım günden bu yana beklenen performansı göstermiyor ve özellikle sıcak havalarda yeterli soğutma sağlamıyor. Ge
Arçelik markalı klimamız 2020 yılında alındı ve geçtiğimiz hafta arıza yapması üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdı...m. Gelen teknisyen cihazı detaylı incelemeden farklı arıza ihtimalleri sayarak ücretli işlem önermeye başladı ve “aynı arıza olursa mesuliyet kabul etmeyeceklerini” belirtti. Ben c
"Sorunum çözüldü"
Arçelik’in Maltepe yetkili servisiyle yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yeni aldığım klimam, “gaz b...itmiş” uyarısı vererek soğutmamaya başladı. Ürün yeni olmasına rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmam zaten şaşırtıcı ve can sıkıcıyken, yetkili servisten aldığım hizmetin de son d
"Sağ olun"
Ümraniye’deki Arçelik bayisinden aldığımız klimayla ilgili uzun süredir çöz...ülmeyen bir servis sorunu yaşıyoruz. Önce Ümraniye İstiklal tarafındaki bir
Şanlıurfa Siverek’teki Arçelik Siverek Çarşı servisiyle yaklaşık bir haftadır klima montajı konusunda ciddi sorun yaşıyo...rum. Klimamızın gazı bitmişti, bunun için yetkili servisi aradık ve geldiler. Dış ünitenin motorunu söküp götürdüler, biz de ayrıca motorun temizlenmesini istedik ve bu işlem için
Arçelik marka inverter klimam 2024 yılının Temmuz ayında arıza yaptı. Arızanın olduğu gün, cihazımın garantisinin son gü...nüydü. Yoğun ısrarım üzerine Mardin Arçelik servisi gelip cihaza baktı. Servis, klima gaz borusunda ve kompresörde sıkıntı olduğunu, ek garanti yapılırsa cüzi bir ücretle arızanın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
