to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka K3284 ürünüm için kettle kısmını, yetkili servis olan İstanbul Sultanbeyli servisinden talep ettim. Ürünün parçasının temin edilemediğini ve ay sonuna kadar beklemem gerektiğini ilettiler. Yıl 2025 ve ben su kaynatmak için 15 gün beklememin sebebini sordum. Yetkili servise, ürün kanuni süreç içerisinde malzeme tedarik edilemiyorsa ürün değişimi yapılması gerektiğini belirttim. Servis bu bilgiyi ya bilmiyor ya da tüketiciyi bilerek oyalıyor. Ürünümün kullanım ömrünü tamamlamadığı için barkodunu atmak istediğimi ilettim ve kendilerinden dönüş bekledim. Bugün ise bana, arkadaşların zaten ay sonunda temin edileceğine dair bilgi mesajı attıklarını, çirkin bir üslupla ilettiler. Mağdur edildim ve edilmeye devam ediyorum. Ürünümün ücretsiz değişimini talep ediyorum. Sultanbeyli servisinden şikayetçiyim.
Arçelik Resmi Sitesinden Aldığım Kettle Kullanılmış Gibi Geldi – Su Lekeli Ürün Teslim edildi. Arçelik kettle satın almak için mağazaya gitmek yerine, olası bir sorun yaşamamak ve daha güvenli olduğunu düşündüğüm için Arçelik’in kendi resmi internet sitesinden sipariş verdim. Ancak ürün elime ulaşt...
Söz zamanlarda almış olduğum kettle su ısıtıcı arızalandı yetkili Arçelik İstanbul Eyüp Sultan rami şubesine götürdüğümde yedek parça tedarik edilmediği için beni mağdur etti. Ürün halen satılmakta... Ve de garantili olarak. Yazıklar olsun Arçelik firmasına. Yetkili servisle zorlamama rağmen Tüketic...
E-devlet üzerinden yaptığım 2024/0067.682 numaralı şikayet başvurumla ilgili ek dosyaların bir kısmını buradan da gönderiyorum. İncelenip sonuca bağlanmasını istiyorum. K-3331 b Kettle ürünüm arızalandı ve benden kaynaklanmadığı inceleme sonucu ortaya çıktı. Kendi ürünümü istediğimi belirttim ama st...
Arçelik'in alt markası Altus marka kettle aldım. Kettle kaynayınca otomatik kapatmıyor kendini sürekli kaynamaya devam ediyor. Sıcaktan eriyecek neredeyse ama hala kaynıyor. Evde tehlike oluşturuyor. Servise verdim 1 ay kaldı termostat değişimi yapıldı ve sonuç aynı olduğundan tekrar servise verdim....
Sorun yaşadığım ve iadesini istediğim bozuk ürünü iade etmiyorlar. Arçelik markalı kettle ürününü satın aldım ve çalışmıyor, kaynatmıyordu. İade talep etmeme rağmen değişim yaptılar. Tekrar iade talebinde bulunduğumda ise iade hakkımın olmadığını söylediler. Saygısız bir tutum sergilediler ve yasal ...
Yorumlar