to read complaints and reviews, or file yours.
2019 yılında satın aldığım Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin cam demlik kısmının plastik kapağı zamanla kırıldı ve art...ık kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullandığım için sadece bu kapağı değiştirerek makineyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yedek parça temini için başvurduğumda, bu
2019 yılında satın aldığım Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin cam demlik kısmının plastik kapağı zamanla kırıldı ve art...ık kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullandığım için sadece bu kapağı değiştirerek makineyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yedek parça temini için başvurduğumda, bu
Arçelik k3284 Gurme çay makinemin demlik kısmı kırıldığı için 2026 Ocak ayında yetkili servisle iletişime geçtim. Yedek ...parça temini talep ettiğimde, ürünün artık üretimden kalktığı ve bu nedenle yedek parçalarının bulunmadığı bilgisi verildi. Oysa cihazım yaklaşık 5 yıllık ve sistemde de görüldüğü
Arçelik gurme k3284 gurme çay makinemin demliği kırıldı. Servisi başvurusu ...yaptık aradılar. Ürünü artık temin edemediklerini söylediler halbuki daha b
Arçelik Sultanbeyli (İstanbul) yetkili servisinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce k3284 model çay ...makinesini kullanıyordum, kettle kısmı eskidiği için servisten yenisini talep ettim. Ancak servisle iletişim kurmakta büyük zorluk yaşadım; hem teknik açıdan hem de üslupları açısı
Arçelik marka K3284 ürünüm için kettle kısmını, yetkili servis olan İstanbul Sultanbeyli servisinden talep ettim. Ürünün... parçasının temin edilemediğini ve ay sonuna kadar beklemem gerektiğini ilettiler. Yıl 2025 ve ben su kaynatmak için 15 gün beklememin sebebini sordum. Yetkili servise, ürün kanuni
Merhaba, Uzun zamandır kullanmakta olduğum K3284 Gurme Çay Makinemizin su ısıtıcısını 2021 yılında su sızdırdığı için y...eniledik ancak 2025 yılında yine aynı şekilde su sızdırmaya başladı. Ayrıca ilk kullanım yaptığımız döneme göre dem miktarı ciddi anlamda azaldı. Konu ile ilgili desteğinizi rica e
25.06.2020 tarihinde ekteki fatura ile satın almış olduğum Arçelik K3284 otomatik çay makinem 27.07.2024 tarihinde Arçel...ik bayisine tamir için teslim edilmiştir. Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonrası 19.08.2024 tarihinde cihazın yedek parçasının bulunmaması sebebi ile ürünümü 7
K3284 marka çay makinesi yaklaşık bir yıldan beri kettle kısmından sıcak suyu dökerken su damlatıyor. Ürünü yetkili serv...ise bıraktığımda tamir edeceklerini söylediler ama şimdi arayıp bu olmaz yenisini sipariş etmeniz gerekiyor diyorlar. Üründe tasarımsal bir sorun olduğunu kaynayan suyun sıcaklığıy
K3284 marka gurme çay makinesini satın aldım ve sürekli sorun yaşıyorum. Demleme kapağı çok açılıyordu, en son açılırken... kapağın açılma yerinin kırıldığını fark ettim. Bundan önce de zaten sürekli U3 uyarısı veriyordu. Demleme yapmıyor, demlik üst kısmının oturma yeri açılıyor ve kırılıp dökülecek d
07.11.2019 tarihinde eski çay makinemizin demlemede sorun çıkarmasından dolayı, yedek parçasının bulunmaması sebebiyle ü...cretli değişim yapıldı. Verilen K3284 model çay makinesi de aldığımız günden bu yana demlemede sorun çıkarmaktaydı; ancak işlerim nedeniyle servise götürme fırsatım olmadı. 9 Şubat
2017 yılında aldığım Arçelik k-3284 çay makinesi altı yıl sonunda arıza verdi. Tamire götürdüğümde, küçük ev aletlerinde... yedi sene işlem süresi olduğunu ilettiler. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, 2017 yılında aldığım için tamiri mümkün olduğunu iletti; ancak ürün 2015 üretim yılına ait olduğundan ye
Arçelik k3284 gurme çaycı 3. Senesinde hem içi çatladı hem pas içinde. Paslanan bir metal nasıl kullanılabiliyor ben bun...da sadece çay yapıyorum aşırı kullanımıda yok. İçi sarardı çatladı paslandı ne hikmetse garantisinde hiçbir şey olmadı garantiden çıktığı sene bu hale geldi insan sağlığı için pasl
Şubat 2020 yılında almış olduğum Arçelik 3284 Gurme Çay Makinesi'nin kettle'ı su akıtıyor ve bu sorunu yaşayan tek kişi ...değilim. Bunun bir üretim hatası olduğunu düşünmekteyim. Ayrıca makineyi önce Avcılar Merkez yetkili servisine götürdüm 'Ürününüz çöp fabrika parça üretmiyor yapabileceğimiz bir şe
Arçelik'ten K3284 gurme çay makinesi aldım 2 defa çay demledim 3. Kısmet olmadı. 1.5 ay önce servise verdim. Demleme haz...nesi arızalı tedarik edeceğiz dedi, edemediler. Sonrasında CFM9147 verelim ama üstüne 1.848 TL ödeyeceksiniz dediler. Kabul etmeyince tekrar kayıt oluşturdular. Yine parçayı tedari
2021 yılında çeyizim için almış olduğum K3284 çay makinesini 2022 yılının haziran ayında evlendikten sonra servise gönde...rmekten toplamda 5 defa ürünü kullanamadım hatta servisteki arkadaşlar benden daha çok kullanmıştır ürünü. En sonunda serviste sorunun çözülemeyeceğini ve 4879 TL'lik bir değişim t
Arçelik K3284 kodlu Gurme çay makinesi hata vermeye başladı. Erzurum yoncalık Arçelik servisine götürdük yaptık diye ger...i getirdiler fakat makine de farklı sorunlar çıktı ve makine şalter attırmaya başladı. Tekrar götürdük ve bu süreç 4 kez tekrarlandı. Son kez servise götürdüğümüzden itibaren 2 ay
"Sorunu çözdüler, teşekkür ederim"
Yaklaşık iki buçuk sene kadar önce Arçelik k3284 çay makinesi aldık, ürünü ...bir iki kere kullandık ama çay demlemiyor. Demliyor ama maksimumu seçsen bi
2 yıl kadar önce aldığım Arçelik gurme k3284 çay makinesi arızalandı ve Adana Arçelik servisine verdim parça bulunamadığ...ını ve 1100 TL ödeme yaparsam yenisi ile değiştireceklerini söylediler 1 ay önce parayı yatırdım aradan 2 hafta geçti ve cihazın yenisini de bulamadıklarını (internetten satış yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97