to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik marka televizyonumun ekranında yaklaşık 15–20 gündür sürekli kararma sorunu yaşıyorum. Televizyonu izlerken görüntü devamlı kararıp geri geliyor ve bu durum seyir keyfini tamamen bozuyor.
Bu sorunlar, yetkili servis ana kartı değiştirdikten sonra başladı. O günden bu yana defalarca servis geldi ancak net bir çözüm üretilmedi. Bugün gelen servis ise yaşadığım kararmalara rağmen “herhangi bir sorun yok” diyerek işlem yapmadan gitti. Oysa televizyonu kullanırken kararmalar açıkça devam ediyor.
Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Tüm bu yaşananlar ve sorunun bir türlü çözülememesi nedeniyle televizyonum için ürün değişimi talep ediyorum. Kalıcı bir çözüm sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kasım 2022’de İstanbul Bağcılar’daki bir bayiden yaklaşık 8000 TL ödeyerek Arçelik 50 inç televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyonumda önce donma sorunu yaşadım, ardından ekranda çizgiler çıkmaya başladı ve panel arızası oluştu. Bu süreçte iki defa donma, bir defa da panel arızası n...
19 Temmuz'da başlattığım sipariş sürecimde Arçelik Sancaktepe Yetkili Servisi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Arçelik A55 QE 988 A televizyon ve 578557 EB Maxifit buzdolabı başta olmak üzere, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi siparişi verdim. 22 Temmuz 2025’te buzdola...
Yaklaşık 4–5 yıl önce Arçelik’ten 126 ekran a50 a860 b model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıl ekranda çizgi sorunu oluştu ve garanti kapsamında servise gönderildi, ürün değişime gitti ve şu an kullandığım televizyon tarafıma o zaman verildi. Bu verilen ürünün garantisi 3 yıldı. Garanti...
Yorumlar