Arçelik Yetkili Servisin Yanıltması Ve Ücretli Değişim Sonrası Ses Sorunu




12.03.2026 tarihinde Emre Pazarlama Ev Gereçleri Isı Sistem Tes. San. Ve Tic. Ltd. Şti.’den kredi kartıma taksitli olara...k 25.300,00 TL bedelle Arçelik 9100DMX‑TUR model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün, Emre Pazarlama mağazası tarafından İstanbul Eyüpsultan’daki evime teslim ed
Arçelik sdı9524 model süpürgeyi 2026 Şubat ayında satın aldım. Cihazı alalı daha 1 ay olmasına rağmen çekim gücü belirgi...n şekilde düştü ve artık eskisi gibi çekmiyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Dün ve bugün Arçelik servis ile görüştüm, servis kaydı oluşturduğumuz halde talebi k
"Değişim olduğu için teşekkürler"
Arçelik 6155ı model bulaşık makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadan cid...di sorunlar yaşamaya başladım. Makine, yıkama sonrasında bulaşıklarda deter
Arçelik marka 10140 PMı model çamaşır makinemin garantisi henüz devam ederken kazan ile ilgili bir problem yaşadım ve mü...şteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Makinem servise götürüldü, kazan değişimi yapıldı ve makine dün öğle saatlerinde tarafıma teslim edildi. Bir süre çalıştırmam
2023 Nisan ayında garanti kapsamında aldığım “çamaşır makinesi 1060 ykmg 10/6 kg Prologue p54 syk C7S 1400 D/D ts Atlas ...ble Hijyenik Havalandır” model çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine sürekli aşırı sarsıntı yapıyor, yüksek ses çıkarıyor ve yerinden yürüyor, defalarc
Arçelik 5088 A+++ model buzdolabımızda gövde şişmesi oluştu ve bu durum nedeniyle cihaz 2 gün boyunca çalışmadı. 2 Nisan... 2026 tarihinde saat 09.45’te yetkili servis kaydı açıldı ve gelen servis, buzdolabında gövde şişmesi olduğunu, arızanın tamirinin mümkün olmadığını tespit etti. Servis, arızanın
Arçelik marka televizyonumda uzun süredir devam eden görüntü bozukluğu yaşamaktayım. Ekrandaki bozulma sürekli hale geld...i ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Bu süreçte 5–6 kez servis çağırdım. Her seferinde üründe bir sorun olmadığı söylendi, en son olarak da televizyonun fabrika sürümünde k
Arçelik km911 model kurutma makinesini garanti kapsamında kullanıyorum ancak ürün çamaşırları tam olarak kurutmuyor, çam...aşırları ıslak bırakıyor. Defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun çözülemedi. Servis ekipleri toplamda 4 kez eve geldiler. İlk geldiklerinde ısı pompasının yandığını, garant
Ardahan Hanak’taki Arçelik yetkili servisinden hiç memnun değiliz. Evimizdeki çamaşır makinesi arızalandığı için Şubat s...onu gibi servis kaydı açtık ancak yaklaşık iki aydır sorun çözülemedi. Bu süre içinde servis üç kez geldi, fakat arıza hâlâ devam ediyor. Servis çalışanı makinede bir parçanın arı
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce, yeni evlilik hazırlıklarım kapsamında çeyiz için satın al...dım ve yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Ancak makineyi ilk kullanmaya başladığım günden beri çamaşırlarımı ciddi şekilde yıpratmakta, topaklanmaya neden olmakta ve birçok kı




"Ürün değişimi yapıldı sorun çözüldü"
"İki kez kusurlu makine geldi ilk önce onarım verildi şikayet vara yazma sebebim oldu kusurlu olduğu kabul edilip bana çözüm sunulmasını dilerdim daha az stres yaşardım ama yaşanması gerekiyormuş onun haricinde ilk başta yapılması gereken hatayı kabul edip sağlam ürün veya ücret iadesi sonradan oldu isler kolaylıkla yürüdü para iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik yetkili servisi tarafından monte edilen ade 606-2 g ankastre duvar tipi davlumbaz, 30.03.202...6 tarihinde İstanbul Kadıköy’de mutfağımızda hiçbir dış müdahale olmaksızın yerinden koparak ankastre ocağın üzerine düştü. Ürün 3 yıl boyunca tamamen normal şekilde kullanıldı; he




Arçelik 900 km kurutma makinesinin kapağı, geçtiğimiz cumartesi günü kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, bugün ...Denizli Pamukkale’deki yetkili servis geldi ve sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı. Kurutma makinesinin kapağının bu şekilde kırılmasını, özellik




Arçelik markasına ait kurutma makinem için Arçelik mobil online uygulaması üzerinden bakım hizmeti randevusu oluşturdum.... Randevu ekranında hizmet bedeli açıkça bir kereye mahsus 2.500 TL olarak görünüyordu ve bugün için 17.00–19.00 saatleri arasına randevu aldım. Bugün gelecek olan yetkili servis b
"Yenisiyle değişim yapıldı"
Arçelik marka kmx 9 kilo kurutma makinesi aldığım günden beri sorunsuz kull...anamadım. Son 3 aydır makine çalışırken bir süre sonra ekranda sürekli ok i
İstanbul’da yeni açtığım kafem için 09.02.2026 tarihinde Arçelik Şişli Ergenekon Caddesi bayisinden bir klima satın aldı...m ve kurulum Arçelik servisi tarafından yapıldı. Ancak hem kurulum sürecinden hem de cihazın yerleşiminden hiç memnun değilim. Klima iç ünitesi de dış ünitesi de yanlış konumlandır


18.10.2025 tarihinde Kayseri Park Arçelik bayisinden 6444 ok ı model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın alt sepeti, i...çinde tek bir tabak olsa dahi plastik tutamacından tutularak çekildiğinde veya itilip kapatılırken sürekli raydan çıkıyor. Sadece tutamacından değil, yan kısımlarından çekildiğinde
Yaklaşık 7–8 ay önce İstanbul Kağıthane’deki bir bayiden yaklaşık 18 bin tl ödeyerek sıfır Arçelik bulaşık makinesi satı...n aldım. Makine 3 Mart tarihinde alt kısmından su kaçırmaya başladı ve o günden beri bu problemi yaşamaya devam ediyorum. Sorun üzerine yetkili servisle görüştük, makine bir defa
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik’ten p110201134 model ankastre ocak satın aldım. Ocağı aldığım günden bu yana sürekli sorun y...aşıyorum ve ürünüm garantili olduğu dönemde defalarca arıza yapmasına rağmen değişim talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. İlk arızalar 2020 yılında başladı. Bu süreçte yetkili ser
"Teşekkür ederim."
Arçelik marka Gurme cfm 9147 çay makinem garanti süresinin bitiminden sadece 15 gün sonra suyu ısıtmamaya başladı. Bunun... üzerine yetkili servisi arayıp servis kaydı açtım ve ürün evimden alınarak servise götürüldü. Bir iki gün sonra servisten arandım ve arızanın tespit edildiği, giderme ücretinin i
01.09.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki Arçelik bayisinden 9120 DMX model çamaşır makinesini 25.675 TL ödeyerek satın a...ldım. Makine teslim edildikten yalnızca 17 gün sonra bozuldu; aslında geldiği günden beri yüksek ses, aşırı sarsıntı ve sağa‑sola hareket etme şeklinde arıza belirtileri gösteriyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97