Arçelik servis kaydı

Arçelik 1210 KM kurutma makinemde yaklaşık bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Makineye 5–10 parça tişört atıp yaklaşık bir buçuk saatlik bir programda çalıştırdığımda, program hiçbir şekilde zamanında bitmiyor ve toplamda 4–5 saat çalışmaya devam ediyor. Aslında ürünler bir buçuk saat içind...

+2

Yaklaşık 2 yıl önce yaklaşık 30 bin tl ödeyerek aldığım Arçelik çamaşır makinem, ilk günden beri aynı sorunu çıkarıyor. 2023 Kasım ayından bu yana defalarca denememe rağmen çamaşırların lekelerini hiçbir şekilde çıkarmıyor, ayrıca çamaşırların rengini solduruyor ve beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ...

Arçelik Imperium GO 2.0 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara Sincan’daki Alpak Ticaret bayisinden 20.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak yaklaşık iki ay kullanımın ardından süpürge önce kendi kendine kapanmaya, sonrasında ise artık hiç açılmamaya ...

16/11/2025 tarihinde Arçelik 12140 12 kg çamaşır makinesi satın aldım, 22/11/2025 tarihinde servis ürünü getirip montajını yaptı. Servis gittikten birkaç saat sonra eşim makineyi ilk kez çalıştırdı ve eko 40 programında 1200 devirde yıkama yaptı. Program bittiğinde kapağı açtığımızda makinenin sıkma...

Arçelik’ten 9 kg, 1000 devir bir çamaşır makinesi satın aldım ve montajı yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra cihazın ekranının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır aldığım halde böyle bir kusurla karşılaşmak ve bunun sanki benim hatammış gibi yansıtılması beni çok rahatsız etti. Hemen servis kaydı ...

Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce aldığım 6144 model bulaşık makinesi, daha ilk aydan itibaren eo1 ve eo2 hatalarını vermeye başladı. Ürün daha çok yeni olmasına ve taksitlerini hâlâ ödemeye devam etmeme rağmen, sürekli aynı arızayı yaşamaktan bıktım. Dün Arçelik’i arayarak servis kaydı oluşturdum. Bu...

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 5850 NFY buzdolabı, 8 yıldır sürekli soğutmama ve sık sık arıza yapma sorunu çıkarıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen bu sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her arıza yaşandığında yetkili servise başvurdum, geldiklerinde tamir ettiklerini söyleyip gitt...

Yaklaşık 8 senedir kullandığım Arçelik marka buzdolabım Kasım 2025 itibarıyla aniden soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine Arçelik servisini arıza kaydı oluşturarak Kocaeli İzmit’teki adresime çağırdım. Servis gelip incelediğinde gövde gaz kaçağı olduğunu, bu arızanın kesinlikle tamir edilemeyeceği...

Garanti kapsamında olan Arçelik 8050 model kurutmalı çamaşır makinemde, 09.2024 tarihinden bu yana sürekli arızalar yaşamaktayım. Özellikle her kullanımda su kaçağı problemi ortaya çıkıyor ve bu arıza bugüne kadar 4 kez tekrarlandı, şimdi ise 5. Kez aynı arıza kaydını oluşturacağım. Ayrıca makinemde...

Arçelik markasına ait bir derin dondurucum ve bir buzdolabım var. İkisi için de ayrı ayrı servis kaydı oluşturmama rağmen Bakır Eğil ilçesi Dere Mahallesi’indeki adresime doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık son iki hafta içinde defalarca kayıt açtım, iki kez randevu verildi, bu randevularda evd...

Arçelik marka AFC 360 G model ankastre fırını satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Fırının içinde paslanma ve küflenme oluştu, yanlardaki raf rayları sürekli düşüyor ve tepsiyi koyunca geri atıyor. Ayrıca, fırının contasını yetkili bayinin 'yıkanabilir' ...

Arçelik marka buzdolabımız 3 gündür soğutmuyor ve içindeki tüm yiyecekler bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldık. Ürün yaklaşık 3 yılı geçtiği için genel garantisi bitmiş olsa da, 10 yıl motor garantisinin devam ettiği tarafımıza söylenmişti. Bu nedenle Sakarya Serdivan Vatan Mahallesi’ndeki adres...

Arçelik a32 b 685 a model televizyonumda 5 Eylül 2025’ten beri Netflix, Youtube.com gibi uygulamalar açılmıyor, zaman zaman da donma sorunları yaşıyorum. Uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da açıldıktan kısa süre sonra takılıp kalıyor ve televizyonu kullanamaz hale geliyorum. Televizyonu Küçükköy’deki...

11.02.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisi Kadıköy Ekol Dayanıklı Tüketim Malları Kadıköy şubesinden Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinesi dahil 7 parça ürün satın aldım. Ancak çamaşır makinesinin özellikle bağlantı yerlerinde ve çerçevenin tamamında ciddi şekilde boya atması sorunu yaşamaya baş...

Arçelik OV 643 T-OV 6024 B ankastre vitroseramik elektrikli ocağımızı Ankara Etimesgut Metromall AVM içindeki Arçelik bayisinden satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan bir-iki ay gibi kısa bir süre sonra, ocağın bir gözünde cam yüzeyin erimesi ya da çökme şeklinde tanımlanabilecek bir hasar oluşt...

Arçelik’ten Esenyurt Akbatı bayisinden aldığım 10120 imp model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece bir ay sonra aşırı şekilde gürültülü çalışmaya ve su akıtmaya başladı. Sorunu video ile kayıt altına aldım. Bu durumun ardından makine daha da gürültülü hale geldi ve arıza yedi aydır devam ediyor....

11 ay önce satın aldığım Arçelik 12140 pm model çamaşır makinem 8 Kasım’da altından su kaçırmaya başladı ve evimi su bastı. 9 Kasım’da Ankara Sincan yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamında olmadığını, onarım için...

Arçelik 283720 model buzdolabımda inverter kart arızası yaşadım. Yaklaşık 5 gündür buzdolabımı kullanamıyorum ve servis, yedek parçanın 10 gün sonra geleceğini belirtti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise toplamda 20-21 gün sürebileceği söylendi. Şu an için sadece "yedek parça bekliyoruz" yanıtı...

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinem için Samsun Tekkeköy yetkili servisinde yaklaşık bir hafta önce oluşturulan servis kaydı sonrası, yapılan incelemede sünger-yün karışımlı bir yorgan/yastık yıkadığım gerekçesiyle kullanıcı hatası denilerek tarafıma 1300 TL tutarında ücretli onarım bildirildi. O...

05.08.2025 tarihinde Hopa/Artvin’deki Derya Ticaret’ten 25.700 TL’ye 5 taksit ile aldığım Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi, kurutma esnasında aşırı derecede ses çıkartıyor. Makineyi aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve her kurutma programında sürekli yaşanıyor. Çıkardığı ses bütün apa...

14 Kasım’dan beri Arçelik tam ankastre bulaşık makinemde suyu ısıtmama sorunu yaşıyorum. Yetkili servisi arayarak destek talep ettim, gelen teknisyen kart değişimi yaptı ve bu işlem için garanti süresi geçtiği için 2300 TL ödeme yaptım. Ancak, teknisyen başka bir problem olmadığını söylemesine rağme...

15 Kasım 2025 tarihinde Küçüköy Arçelik Şubesi’nden 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 17 Kasım’da yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak servis ekibi, makineyi çalıştırmadan sadece ayarları gösterip ayrıldı. Makineyi ilk çalıştırdığımızda altından su sızdığını ve program sırasınd...