"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik servis kaydı
2.896 şikayet
Arçelik AC7030S Hava Serinleticinin Soğutma Performansı Beklentileri Karşılamıyor Ve İade Reddi
04.08.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Arçelik şubesinden 10.699 TL ödeyerek Arçelik AC7030S model hava seri...nletici satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün belli metrekaredeki alanı gayet iyi serinlettiği, sessiz çalıştığı ve su haznesine buz konulduğunda oldukça iyi soğuttuğu söylendi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Yırtma Sorunu Ve Değişim Talebi
08.09.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki Alaylı Mağazası’ndan Arçelik 10120 mx 10 kg 1200d beyaz çamaşır makinesini ...toplu alışveriş kapsamında satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çamaşırları yırtma, yıpratma ve soldurma sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetlerim üzerine


Arçelik Buzdolabı Fan Parçası Üretim Dışı, Servis Ücretinin İadesi Ve Yeni Ürün Talebi
Arçelik marka çift kapılı sandık tipi buzdolabımın soğutma fanında geçen hafta arıza meydana geldi ve Arçelik servisini ...çağırdım. Gelen servis önce benden servis ücretini aldı, ardından soğutma fanının değişmesi gerektiğini ve yaklaşık 5.000 TL masrafı olduğunu söyledi. 25 Ağustos’ta fanın takılacağ
Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişim Ve İade Talebi
"Sorunum Arçelik genel merkeze ulaşınca hemen çözüldü. Teşekkürler"
Arçelik'ten Onarılamayan Buzdolabı İçin 30.580 TL Değişim Ücreti Talebi
2022 yılında satın aldığım Arçelik marka 270530 EI model buzdolabımın soğutma bölümünde sorun oluşması üzerine 17.08.202...6 tarihinde yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. 5263***89 numaralı servis formu ile yapılan inceleme sonucunda, servis fişinde “ff cevap plastik şişmiş, kabarmış; gövdeye müdah


Arçelik Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sağlanamıyor, Kötü Koku Ve Ses Sorunu, İade Talebi Reddedildi
15 Kasım 2025 tarihinde Arçelik marka 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini İstanbul’da bir bayiden satın aldım. Aldığım gün...den bu yana makineyle defalarca kez servis süreci yaşadım ancak sorunlarım bir türlü çözülemedi. Makine her yıkamada çamaşırları temiz yıkamıyor, lekeler çıkmıyor ve çamaşırlar köt

Arçelik Buzdolabı Soğutmama Sorunu Ve Servis İletişim Kısır Döngüsü
"Arçelik servisine teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."
Balıkesir Arçelik Servisi ve İletişim Kısır Döngüsü Yüzünden 1 Aydır Mağdur...um Yaklaşık bir aydır Arçelik buzdolabımın soğutmama arızasıyla uğraşmak
Arçelik Yetkili Servisinin Yanlış Yönlendirmesi Sonrası Bulaşık Makinesinde Tuzsuz Kullanım Ve Filtre Bozulması
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinemin ilk kurulumunda gelen yetkili servis, bana kireç önleyici bir aparat satarak ...artık makineye tuz koymama gerek olmadığını söyledi. Yaklaşık 3 yıldır bu bilgiye güvenerek makineyi tuzsuz kullandım. Ancak Arçelik’in kendi resmi kullanım kılavuzunda bu tür apar
Arçelik Buzdolabı Arızası, Uzun Değişim Süreci Ve Gıda Bozulması
Mayıs 2026’da Arçelik’ten 283616 model bir buzdolabı satın aldım. 2 Ağustos gecesi buzdolabımın soğutmadığını fark edip ...3 Ağustos’ta servis kaydı açtım. Gelen ekip arkadaki hava kanallarının pislikten kapandığını söyleyip üstünkörü bir kontrolle ayrıldı, ancak buzdolabı hiçbir şekilde soğutmaya başl

Öne ÇıkanKonular
Arçelik Yetkili Servisin İzinsiz Servis İptali Ve Deterjan Kapağı Üretim Hatası
"Cevap yazıldı"
Datça’da satın aldığım Altus bulaşık makinem için 10 Ağustos 2026 ve 14 Ağu...stos 2026 tarihlerinde iki ayrı kez Arçelik yetkili servisi üzerinden servi
Arçelik Kısa Baca Sacı Nedeniyle Estetik Sorun Ve Eksik Parça İadesi Talebi
18.08.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki evime Arçelik davlumbazın servisi tarafından kurulumu yapıldı. Davlumbazın baca... sacı tek parça olarak geldi ve kısa olduğu için havalandırma borusu dışarıda kaldı, bu da mutfakta oldukça çirkin bir görüntü oluşturdu. Aynı gün saat 18:23’te 0850 210 08 88 num

Arçelik Klimada Sürekli Arıza Ve Su Sızıntısı, İki Yıllık Değişim Reddi
2025 Haziran ayında İstanbul Eyüpsultan Göktürk’teki evime Arçelik markalı, tek üniteye bağlı iki iç üniteli klima takıl...dı. Cihaz takıldığı günden bu yana iki yaz boyunca neredeyse hiç kullanamadım. Sürekli arıza veriyor, hem su akıtma hem de soğutmama sorunları bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor.




Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Servis Ziyaretleri Çözüm Getirmiyor
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi, daha ilk günden itibaren kesinlikle sıkma yapmıyor. Ürünü Turgutreis mağazasında...n geçen sene almıştık, yazlık için kullandığımızdan sadece Türkiye’ye geldiğimiz dönemlerde makineyi kullanabiliyoruz. İlk gelişimizde makineyi çalıştırdığımızda sıkma yapmadığını
Arçelik Smart Televizyonlarda Uydu Frekansı Değişikliği Sonrası Teknik Destek Eksikliği
Arçelik Smart Imperium 9 serisi televizyonlarımda uydu frekansı değişimi sonrası yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmet...lerinden hiçbir şekilde teknik destek alamıyorum. Uydu frekansı değişiminden sonra televizyonda uydu listesi çıkmıyor ve bu konuda telefonla aradığım müşteri temsilcileri temel bir
Kurutma Makinesinin Tekrarlanan Arızaları Ve Servis Hatalarıyla Ürün Değişimi İsteği
Arçelik marka 1000 kmp model kurutma makinem çamaşırları kurutmuyor, programı tamamlamıyor ve bu sorun aylardır çözülemi...yor. Bir gün 16 saate yakın çalışmasına rağmen programı tamamlamayınca servis kaydı oluşturdum ve sensör arızası denilerek cihaz atölyeye alındı. Cihaz servisten döndüğünde bu kez
Arçelik Ürün Ve Servis Sorunları: Çamaşırda Leke, Kurutmada Gürültü Ve TV Kurulumunda Hasar
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve televizyonla yaklaşık 1 yıldır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Ç...amaşır makinem yıkama yaptıktan sonra çamaşırlarda leke bırakmaya başladı, bu nedenle defalarca servis kaydı açtırdım. Pendik Doğu servisi her seferinde farklı bahaneler üretti, ne


Arçelik Buzdolabı Servisi Parça Bulamıyor, Müşteri Temsilcisi Kaba
Yaklaşık 7–8 Temmuz tarihinde Arçelik servisini buzdolabım için arıza kaydı oluşturarak eve servis çağırdım. Buzdolabımı...n üst kısmı normal çalışırken, alt kısmına koyduğum yiyecekler çok kısa sürede çürüdüğü için servis talep ettim. Gelen servis ekibi buzdolabını kontrol ettikten sonra sensörün arız

Arçelik Buzdolabı Kapaklarındaki Boya Atması Ve Parça Teslimindeki Gecikme
Arçelik marka buzdolabımın kapaklarında yaklaşık 1 aydır boya atma ve kabarma sorunu yaşıyorum. Ayrıca kapaklar tam kapa...nmadığı için fitiller zayıflamış durumda, bu nedenle gereksiz elektrik tüketimi de artmış bulunuyor. Ürünüm 01.09.2026 tarihine kadar normal, 01.09.2030 tarihine kadar da ek garant

Arçelik 6444 Bulaşık Makinesinde Kirli Bardak Sorunu Ve Değişim Talebi
2025 yılı Mart ayında Hatay Arsuz Kırmızıoğlu Arçelik bayisinden 6444 model Arçelik bulaşık makinesi satın aldım. Makine...yi aldıktan kısa bir süre sonra, daha altı ay dolmadan bulaşıklarımın özellikle bardakların kirli çıkması nedeniyle servis çağırdım. Servis, sorunun tuz ayarından kaynaklandığını s




Arçelik Klima Sürekli Su Kaçırıyor Ve Soğutmuyor Değişim Veya İade Talebi
Antalya Mevlana bölgesinden yaklaşık 1,5 ay önce 45.000 TL ödeyerek 15’lik Arçelik klima satın aldım ve sıfır olarak tak...ıldı. İlk montaj yapıldığında klima yeterince soğutma yapmadığı için hemen arıza kaydı açtırdım ve servis yönlendirildi. Daha sonra bu kez klimanın iç ünitesinden su akıtmaya başl
Arçelik Bulaşık Makinesi Tak Tak Sesi İçin Parça Değişimi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Arçelik 6566 ı bulaşık makinesini 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk zam...anlardan beri yıkama esnasında içeriden pervane bir yere çarpıyormuş gibi “tak tak” ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, makineyi çalıştırdılar, 1–2 dakika



Arçelik Kurutma Makinesi Kurutmuyor Ve Isınmıyor, Garanti Kapsamında Hızlı Servis İsteği
Arçelik marka 900 km çamaşır kurutma makinem çamaşırları kurutmuyor, makine ısınmıyor ve su tahliyesi yapmıyor. Makine ç...alışıyor gibi görünüyor ancak çamaşırlar ıslak kalıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyoruz, boş yere dönüyor. Sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor Garantimiz ve ayrıca ek garantim
Arçelik Servisinin Hatalı Kurulumu Ve Gecikmeli Servis Nedeniyle Klima Çalışmaz Hale Geldi
Arçelik’ten satın aldığımız Arçelik Ekolojik İnverter A++ klimayı yaklaşık 10 gün önce servis ekibi gelip kurdu. Ancak s...ervisin kabloları yanlış bağlaması nedeniyle klima gazı bitti ve cihaz kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. O günden bu yana defalarca servis arıza kaydı açıldı ve her sef

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















