to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten yetkili satıcısından 18.02.2026 tarihinde aldığım RHB 6050 model el blenderını sadece üçüncü günümde rende yapmak için kullanırken, ürünün bıçakları bir anda dönmeyi bıraktı ve anormal bir ses çıkarmaya başladı. Ürünü son derece normal ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede arızalanması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Satın aldığım İstanbul Pendik’teki yetkili satıcıya durumu ilettiğimde, daha üç günlük bir ürün için bile doğrudan değişim ya da iade yerine servise göndermem gerektiği söylendi. Bu yaklaşımı, yeni alınmış ve bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürün için müşteriyi mağdur eden bir tutum olarak görüyorum.
Henüz üç günlük olan ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için doğrudan değişim ya da iade hakkımın kullanılmasını, sürecin uzatılmadan ve mağduriyetimin artırılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
1 yıldan beri Arçelik RHB 6050 Resital el blenderını kullanıyoruz. Kullanım sırasında hoş olmayan bir koku fark ettik. Bıçağın içine kaçan yiyecek artıklarının temizlenmesi zor olduğu için bu durumun oluştuğunu anladım. İnsan sağlığını olumsuz etkileyebilecek bu ürünün (boşluklarda kalan yemek artık...
15.01.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Rhb 6050 el blenderında, rendeleme fonksiyonu çalışmıyor. Ürünü toplamda 5 defa servise götürdüm ve 3 kez aynı sorundan dolayı tamir edildi. Her seferinde onarım yapıldı ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor. Ürünüm hâlen garanti kapsamında (garanti bitiş ...
Arçelik'ten aldığım ürünün arızalanması sonrası yerine yeni gönderilen; Arçelik rhb 6050 resital el blender seti bize teslim edildiğinden beri defalarca sorun yaşadık, defalarca arayıp şikayet bildirdim. İlgilenen olmadı. Blenderın bıçak kısımları paslandı, içerisinden pas akıyor. Fotoğraflarda görü...
23.03.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik rhb 6050 s mutfak robotum yaklaşık 1 yıllık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen, 11.02.2026 tarihinde arıza yaptığı için Pendik Kurtköy’deki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Cihazın doğrayıcısı çalışmıyor, içindeki bıçağı çevirmiyordu. Serviste,...
11.04.2021'te arcelik.com.tr üzerinden rhb 6050 resital el blender satın aldım. Ürünün blenderın bıçak kısmı yerinden çıkması sebebiyle 02.01.2023 tarihinde randevu oluşturarak ürünü servise verildi. Gerekli onarım işlemleri yapılarak ürün tarafıma teslim edildi. Fakat 12.05.2023 tarihinde aynı arız...
Yorumlar