Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Edilen Buzdolabı Tamiri Servisinin Gelişmemesi Ve Mağduriyet

164

Arçelik İstanbul Beyoğlu servisinden bu sabah için buzdolabımızın buzluğunun tamiratı için bir randevu oluşturmuştuk. Buzdolabı buzluk tamiratları'nda buzdolabının fişini iki gün önceden çekilmesi gerekiyor buzun erimesi için muhtemelen. İki gündür buzdolabımızı bu şekilde bekletiyoruz. Sabah arayıp servisin sabahtan değil öğlen 13.00'e kadar geleceği bilgisini verdiler. Öğleden sonra arayıp yolların kapalı olması sebebiyle servisin gelemeyeceğini ilettiler. Buzdolabımız iki gündür bu servis sebebiyle çalışmıyordu zaten, yarından sonra da uzun süreliğine seyahate gideceğiz dolayısıyla başka bir gün gelemezler. Hem valiliğin kendi bölgelerinde hangi yolların hangi gün açık olacağına dair açıklamalarını takip etmeyip hem de bize normalde randevu verdikleri saatte servisi göndermemeleri sebebiyle mağduruz zira sabah yollar da açıktı.

21 Mayıs 12:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Buzlanma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

9 Eylül 2024 03:521.056

Aldığım Arçelik buzdolabı, buzluk bölümünde oluşan buz nedeniyle aldığımızdan beri buz tutuyor. Gelen servis her seferin...

Arçelik Buzdolabı Buzlanma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Buzdolabı Buzlanma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Arçelik Bizi Mağdur Etti

11 Aralık 2023 18:14105

Buzdolabımız Arçelik markası. Perşembe günü arızalandı ve cuma günü için servisi aradım. Mesai sonrası randevu almışım d...

Çözüldü

Randevu Saatine Uymayan Servis Ve Mağduriyet

6 Mayıs 2025 19:02114

"Sorunum giderildi. Teşekkürler..."

Arçelik Buzdolabı Servis Randevularında Yaşanan Sorunlar!

19 Ağustos 2024 20:09842

Arçelik buzdolabı yetkili servis hakkında. Buzdolabının üst kısmı soğutmadığından 03.08.2024 tarihinde randevu için müşt...

Buzdolabı Arızası, Parça Gecikmesi Ve Bozulmuş Gıdalar Nedeniyle Maddi Zarar

787

02.02.2026 gecesi Arçelik marka buzdolabımın çalışmadığını fark ederek arıza kaydı oluşturdum. 13.02.2026 tarihinde İsta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri