Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Edilen Buzdolabı Tamiri Servisinin Gelişmemesi Ve Mağduriyet

159

Arçelik İstanbul Beyoğlu servisinden bu sabah için buzdolabımızın buzluğunun tamiratı için bir randevu oluşturmuştuk. Buzdolabı buzluk tamiratları'nda buzdolabının fişini iki gün önceden çekilmesi gerekiyor buzun erimesi için muhtemelen. İki gündür buzdolabımızı bu şekilde bekletiyoruz. Sabah arayıp servisin sabahtan değil öğlen 13.00'e kadar geleceği bilgisini verdiler. Öğleden sonra arayıp yolların kapalı olması sebebiyle servisin gelemeyeceğini ilettiler. Buzdolabımız iki gündür bu servis sebebiyle çalışmıyordu zaten, yarından sonra da uzun süreliğine seyahate gideceğiz dolayısıyla başka bir gün gelemezler. Hem valiliğin kendi bölgelerinde hangi yolların hangi gün açık olacağına dair açıklamalarını takip etmeyip hem de bize normalde randevu verdikleri saatte servisi göndermemeleri sebebiyle mağduruz zira sabah yollar da açıktı.

21 Mayıs 12:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Buzlanma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

1.056

Aldığım Arçelik buzdolabı, buzluk bölümünde oluşan buz nedeniyle aldığımızdan beri buz tutuyor. Gelen servis her seferin...

Arçelik Buzdolabı Buzlanma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Buzdolabı Buzlanma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Arçelik Bizi Mağdur Etti

105

Buzdolabımız Arçelik markası. Perşembe günü arızalandı ve cuma günü için servisi aradım. Mesai sonrası randevu almışım d...

Arçelik Servis Randevu Süresi

511

Buzdolabı arızası için Çarşamba sabah aradığım Arçelik Cumartesi gününe randevu veriyor. Zorla rica minnet Cuma gününe a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 270475 MB Ürün Sorunu

Arçelik 270475 MBÜrün Sorunu

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik Buzdolabı Kapısı Kapanmıyor

Arçelik BuzdolabıKapısı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Sultan
Arçelik Buzdolabı Arızasının Çözülmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Arçelik BuzdolabıArızasının Çözülmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Buzdolabı Servis Kalitesizliği

Arçelik BuzdolabıServis Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Anıl
Arçelik Buzdolabı Ses Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Arçelik BuzdolabıSes Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Profil fotoğrafı
Denizhan
Arçelik 2476 CEI Buzdolabı Soğutma Sorunu!

Arçelik 2476 CEIBuzdolabı Soğutma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gürkan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri