Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Televizyon Onarımının Ücretlendirilmesi Ve Yanlış Servis Kaydı
19 Eylül 2025 tarihinde, Samsun’daki Arçelik Yetkili Servisi’ne, garantisi devam eden Arçelik A55D790B model Android televizyonumda yaşanan bir arıza nedeniyle başvurdum. Şiddetli yağmur ve gök gürültüsü sırasında televizyonumun prizle hiçbir teması yoktu, ancak anten kablosundan gelen yüksek akım n...
Montajda Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Mağduriyeti Yaşadım

18.08.2025 tarihinde, İlker Caddesi Osman Temiz Mahallesi 54/2 adresime duvara montaj için randevu oluşturmuştum. Randevuya gelen Arçelik teknik ekipleri, duvardaki prizin aşağıda olması ve davlumbaz takılacak yerin uygun yükseklikte olmaması gerekçesiyle montajı yapmadan 650₺ nakit para alıp bir da...
Arızalı Bulaşık Makinesi Hayati Tehlike Oluşturuyor, Değişim Talebimiz Reddedildi!

Ürünümüz Arçelik Bulaşık makinesi Grion 6586. Yaklaşık 1 yıldır devam eden şikayetlerimiz mevcut. İlk başta temiz yıkamama şikayeti ile arıza talebinde bulunup parça değişimi yapıldıktan sonra tekrar şikayetlerimiz devam etti. Yine arıza talebi oluşturduk devamında cihazı götürüp yine parça değişimi...
Arçelik Servisi Sorunları: Mağduriyet ve İlgisizlik

Arçelik servisi şikayetçiyiz. Hiçbir yardımda bulunmuyorlar. Bulaşık makinesi kuruldu prizi kırık gelmiş gördü. Resim çekti. Servisi arayın dediler. Aradık pazartesi gelip yapılacak denildi geldiler boş gittiler yine. Hiçbir şey yapmadan gittiler. Tekrar aramanızı istiyorlar ama bize belli bir saat ...
Arçelik Buzdolabında FullFresh Özelliği Çalışmıyor, Sağlığım Tehlikede Ve Değişim Talebim Reddedildi

16.07.2025 tarihinde Temel Kardeşler Arçelik bayisinden nakit olarak 44.000 TL’ye satın aldığım Arçelik 274532 eı model buzdolabında, aldığım günden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolabın FullFresh özelliği olmasına rağmen, yaptığım yoğurtlar 3 gün içinde küfleniyor ve sebzelerim yine 3 gün için...
Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Mağduriyeti

Arçelik 5800**1500_AA model buzdolabımızda iki yıl önce motor arızası yaşanmış ve motor değişimi yapılmıştı. Sonrasında akım korumalı priz kullanmamıza rağmen buzdolabı tekrar motor arızası verdi ve şu anda soğutma yapmıyor. Sorunun tekrarlaması nedeniyle Arçelik servisine başvurdum ve şu anda servi...
Arçelik Telve Kahve Makinesinde Tekrarlayan Kart Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Arçelik Telve 9961 b model Türk kahve makinemde, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra elektronik kart arızası yaşadım. İlk arızada garanti süresi 10-15 gün geçtiği için iyi niyet göstergesiyle ücretsiz olarak dijital kart değişimi yapıldı. O dönemde bana söylenen ücret yaklaşık 2500-3500 TL ...
Arçelik Davlumbazda Sürekli Elektrik Çarpması Ve Çözülmeyen Sorun

2022 yılında Arçelik ADE606-2S model davlumbaz aspiratör satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, her kullanımda elektrik çarpması sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar iki defa servis geldi ve her seferinde “statik elektrik” diyerek sorunu geçiştirdiler. Ancak bu sorun üçüncü yılına girdi ve hâlâ devam...
Klima Montajı Sırasında Elektrik Tesisatına Zarar Verildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Arçelik yetkili servisi tarafından bugün Adana Yüreğir’de yeni aldığım 12325 a model klima montajı için evime gelindi. Montaj sırasında servis elemanl...
Satın Alma Sonrası Sürpriz Priz Zorunluluğu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Arçelik 1002 KMP HA model kurutma makinesi kurulumunda, servis ekibi tarafından mutlaka Arçelik’in kendi ürettiği akım korumalı prizden almamız gerektiği belirtildi. Dışarıdan daha uygun fiyatlı bir priz almak istediğimizi söylediğimizde ise başka bir priz kullanmamız durumunda garanti vermeyecekler...
Servis Randevuları Gelmedi, Klimam Hayati Tehlike Oluşturuyor

Arçelik Çaycı Makinesi Sürekli Sigorta Attırıyor, Çözüm Yok!

Arçelik’in kendi internet sitesinden Anneler Günü kampanyasında K3293 in model çaycı makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kullanamıyorum. Evimde kaçak akım rölesi olduğu için makineyi prize taktığımda sigorta sürekli atıyor. Bu durumu ürünü aldığım anda yetkililere bildirdim ve garanti ka...
Arçelik Smart TV Ss İptv Uygulaması Sürekli Kapanıyor Ve Çözüm Bulamıyorum

Arçelik Smart Inter@ctive 3.0 televizyonumda ss iptv uygulamasını kullanırken sürekli olarak içerikler yüklenemiyor ve uygulama beni kendiliğinden atıyor. Uygulamayı tekrar çalıştırmak için televizyonun prizini çıkarıp takmak zorunda kalıyorum, ancak bu da geçici bir çözüm oluyor. Bu sorunu yaklaşık...
Garanti Kapsamında Tamir Edilen Otomatik Mama Kabı Hâlâ Çalışmıyor, Değişim Talep Ediyorum

2024 yılı Mayıs ayında BİM’den Keysmart P102 otomatik mama kabı satın aldım. Ürünü hiç çalışmadığı için garanti kapsamında Arçelik İzmir Bayramyeri se...
Arçelik Servis Randevusu, Montaj Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kurulumu Yapılmayan Ve Paketinde Sorun Olan Fırın İçin Çözüm Bekliyorum

14 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik mağazasından aldığım afc 361 b model fırın, buzdolabı ve ocak adresime teslim edildi. Kurulum için gelen servis ekibi, çift priz olmadığı gerekçesiyle fırının kurulumunu yapamayacaklarını belirtti. Fırının paketinin yırtık olduğunu kendilerine iletmeme rağmen, “bund...
Arçelik Dikey Süpürgede Sürekli Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Arçelik SD 3061 dikey süpürgem yaklaşık 1 haftadır şarj olmuyor. Ankara’da kullanıyorum ve cihazın garanti süresi bitti. Sorunu çözmek için farklı prizlerde denedim ve her türlü yöntemi uyguladım ancak sonuç alamadım. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Aynı sorunu başka tüketi...
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlu, Servis İlgisiz Ve Sorun Çözülmüyor
Arçelik marka çamaşır makinem (model: km), yaklaşık 1,5 senedir aşırı sesli çalışıyor ve özellikle sıkma sırasında yerinden hareket ederek yürüme problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca servis kaydı oluşturdum, ancak servis tarafından herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Servis ekipleri aynı s...
Arçelik Aynı Hizmete Farklı Uygulama: Haksız Montaj Ücreti

11.08.2025'de Arçelik 7704331224 ade 605 s Eğik Davlumbaz 60 cm modelinin montajı için Karbes yetkili servis tarafından evime gelindi. Ancak gelen teknisyen, duvarda priz yeri uygun olmadığı için montajı yapamayacağını, prizin yukarı alınması gerektiğini ve bunun için benim dışarıdan bir usta bulmam...
Arçelik İstanbul Esenler Servis Genel Merkez Tarafından Çok Mağduruz!

-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 85
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 43
-
Ankastre Set 553
-
Aspiratör 128
-
Bilgisayar 21
-
Blender 318
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 68
-
Bulaşık Makinesi 5.803
-
Buzdolabı 10.451
-
Cep Telefonu 107
-
Çamaşır Makinesi 9.095
-
Çay Makinesi 1.532
-
Çeyiz Seti 171
-
Çok Amaçlı Pişirici 79
-
Davlumbaz 630
-
Derin Dondurucu 1.170
-
Dikey Süpürge 1.137
-
Ekmek Kızartma Makinesi 9
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 7
-
Elektrikli Süpürge 488
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.747
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 49
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 17
-
Isı Pompası 50
-
Kahve Makinesi 2.397
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 29
-
Kettle 88
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.921
-
Kombi 448
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 115
-
Kurutma Makinesi 3.272
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 385
-
Mikrodalga 263
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 26
-
Ocak 1.560
-
Robot Süpürge 708
-
Rondo 51
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 102
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 289
-
Su Sebili 431
-
Şofben 59
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.165
-
Termosifon 216
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 566
-
Ütü 337
-
Vantilatör 103
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 17
-
Yoğurt Makinesi 45
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5














