to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik web sitesinden almış olduğum cfm 9147 b Gurme Filtre Kahve & Otomatik Çay Makinesini bayiden teslimat seçeneği ile satın aldım. 16 Temmuz akşam saat 22.03 te (bayi kapalıyken) cihazın bayi tarafından teslim edildiğini söyleyen SMS aldım. Cihazı teslim almadığımı söylemek için müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt açtıklarını dönüş yapacaklarını söylediler. Ertesi gün durumu sorma amacıyla 5 kere müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde araştırmalar devam ediyor. Size dönüş yapılacaktır şeklinde cevaplar aldım. Akşam bayiye gittim kaba bir tavırla olsa verirdik bize gelmedi merkezle konuşun dönüşlerini aldım. Aradan 2 gün geçti hala incelenip dönüş yapılmasını bekliyoruz. Ne kadar süre bekleyeceğim sorusuna bir yanıt verilemiyor. Hem cihazım yok hem dönüş yok parası ödenmiş durumun ne olacağı belli değil. 7/24 destek verdiğini söyleyen böyle kurumsal bir firmadan beklenmedik düzeyde yetersiz hizmet var.
07.07.2023 tarihinde satın aldığım Cfm 9147 b gurme otomatik çay makinem 6 ay geçmesine rağmen hala teslim edilemedi. Her ay arayıp müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen üretime giriyor bu ay verilecek deniyor ama hiçbir ay ürünüm gelmiyor. Konuda bayinin hiçbir suçu yok, tamamıyla Arçelik ürün üre...
Arçelik Gurme CFM 9147 B otomatik çay makinesi aldım 12.06.2023 tarihinde; ancak aldığımdan beri makineyi daha çok serviste gördüm. İlk olarak filtre kahve için kullanılan cam aparatın siyah parçası olmadığı için filtre kahve yaparken her yer kahve oluyordu. Neyse ki servisten yeni bir cam aparatı g...
Arçelik cfm 9147 ı Filtre Kahve/Çay Makinesi : Arçelik'ten birçok ürün alıp memnun kalmış bir şahıs olarak yazıyor ve bu üründe nasıl böyle sorun yaş...
Yorumlar