Altından Su Sızdıran Ve Nemli Kurutma Makinesi Değişim Talebi

2025 yılı Ekim ayının ortasında Arçelik’ten 801 kW model kurutma makinesini... Ankara Gölbaşı’ndan satın aldım, Keçiören’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan

2025 yılı Ekim ayının ortasında Arçelik’ten 801 kW model kurutma makinesini... Ankara Gölbaşı’ndan satın aldım, Keçiören’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan

"Arçelik, sorunumla ilgilenip ürün değişimini sağlayacağını belirtip çok ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim"

"Arçelik ekibine, süpürgemin onarım sürecinde gösterdikleri hızlı ve etkili hizmet için teşekkür ederim."
06.08.2025 tarihinde Arçelik’ten SD 6141 model dikey süpürge satın aldım ve... yaklaşık 7 aydır sorunsuz ve memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak son 1

Arçelik 5194 nf model buzdolabımızın alt kısmı yaklaşık bir haftadır düzgün soğutmuyor. Alt bölmede sakladığımız gıdalar...da bozulma ve çözünme belirtileri yaşamaya başladık ve bu durum hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet oluşturmaya başladı. Ürünün garanti süresi büyük ihtimalle dolm


Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 6444okı model bulaşık makinem son 2 aydır 3 kez evi su içinde bırakacak kadar ciddi ...şekilde su kaçırdı. Her seferinde mutfak dolaplarının altı su doldu ve sürekli yer silip dolap altlarını kurulamak zorunda kaldık, evim adeta su içinde kaldı. Bu süreçte Arçelik s





Arçelik çamaşır makinem montajdan 3 ay sonra su alma hortumu patlamış ve çamaşır odamda hasar oluştu. Yetkili servise do...ğan zararımın karşılanması talebinde bulunduğumda kullanıma bağlı olduğu söylendi. Montaj personelini ve servisi korumak. Arçelik in yeni anlayışı.


Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde Arçelik 6467 WF I model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünle birlikte, benim özellik...le talep etmediğim bir çaycı da “hediye” olarak eklendi ve bulaşık makinesini kurmaya gelen servis bu çaycıyı da bana teslim etti. Bulaşık makinesi beklediğimden çok daha gürültülü
Arçelik marka bulaşık makinemi 10.06. 2024 tarihinde yetkili servisten aldım ve 16.11.2024 tarihinde yetkili servis tara...fından kurdurdum. Yaklaşık 1,5 yıl kullanılma sonucu iç gövdelerinde paslanma oluşmuştur. Arçelik yetkili servisi ve Arçelik müşteri hizmetleri ürüne sahip çıkmamış kullanıcı hatas
Yaklaşık 6–7 yıl önce aldığım Arçelik 7103 d model çamaşır makinemin gövdesinde, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ...paslanma oluştu. İlk başta altta küçük paslanmalar şeklinde olduğu için çok önemsemedim ancak zamanla ilerledi. Bugün makinenin büyük etiket kısmını kaldırdığımda, altının tamamen


"Tam istediğimiz olmadı ama sorun şimdilik giderildi."
Temmuz 2022’de satın aldığım Arçelik afc 340 b ankastre fırın, ilk günden i...tibaren sürekli arıza çıkarmakta ve bugüne kadar yapılan tüm servis işlemle

31.10.2019 tarihinde satın aldığım Arçelik 3893 kt kurutma makinesinin kurulumu sırasında, mevcut çamaşır makinem farklı... marka olduğu için yetkili servis ara bağlantı aparatını takmayacağını söyleyerek montajı gerçekleştirmedi. O dönem, bu işlemin yalnızca her iki cihaz da Arçelik marka olduğunda ya

Arçelik 9102 pm model çamaşır makinem su almama arızası nedeniyle servis talebi oluşturdum. Servise gelen ekipler makine...nin kayışının koptuğunu söyleyerek cihazı alıp götürdüler. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen benden 3.000 TL talep edildi ve 2.000 TL ödeyerek onarım yapılmasını kabul ett
29.03.2022 tarihinde aldığım Arçelik 8120 pmg çamaşır makinesini kullanmaya başladığım günden beri bir türlü verim alamı...yorum. Makine hiçbir çamaşırımı temiz yıkamıyor, her yıkamada yağ lekeleri kalıyor ve çamaşırlar pis kokuyor. Üç senedir aynı sorunla uğraşıyorum ve artık gerçekten yoruldum. Şu a




Garantisi devam eden Arçelik marka, 270560ebc model buzdolabım için 25 Şubat tarihinde Sakarya Erenler’deki yetkili serv...isi arıza nedeniyle evime çağırdım. Servis, arızalı olan parçayı değiştirdi ancak bu işlem sırasında buzdolabımın yan duvarlarında kırıklar oluştu. Durumu hemen servis yetkilileri
Yaklaşık dört ay önce markanıza güvenerek Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Telve 9961s kahve makinesinde, kısa s...üreli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığımıza rağmen ciddi teknik ve fiziksel problemlerle karşılaştım. Cihazın büyük fincan seçeneğine ait gösterge ışığı hiç yanma



"Teşekkür ederiz"
Arçelik Batıkent yetkili servisi 02.03.2026 tarihinde ankastre elektrikli o...cağımı arıza sebebiyle teslim aldı. R****** olması sebebiyle 2 gün içinde h

Kasım 2025 tarihinde büyük bir güvenle Arçelik marka bir çamaşır makinesi s...atın aldık. Ancak henüz birkaç aylık olan bu ürün, Şubat 2026 ayında arıza

Arçelik markasından yaklaşık 4–5 ay önce kare ocak satın aldım ve İstanbul Bahçelievler’deki evimde kullanmaya başladığı...m ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın yüzeyinde sürekli iz kalıyor, kenar kısımlarından adeta pislik kusuyormuş gibi kir çıkıyor ve ne yaparsam yapayım düzgün şekilde





"Teşekkür ediyorum"
Aydın Sultanhisar’da kullandığımız Arçelik marka elektrikli ocakta, düğmele...rinden elektrik çarpması sorunu yaşıyoruz. Hafif bir ıslanmayla birlikte sü

Arçelik 6167ı model bulaşık makinesini aldığımızdan beri cihazın raylarında, conta altında, kazan kısmında ve kapakta sü...rekli paslanma sorunu yaşıyoruz. Paslanmanın bu kadar yaygın ve kalıcı olması hem ürünün kalitesine olan güvenimizi bitirdi hem de insan sağlığı açısından bizi ciddi şekilde endişe

"İlginize teşekkür ediyorum"

Garantili Arçelik çamaşır makinem arızalandığı için 07.03.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Makineyi servisten ev...e geri getirdiklerinde ürün sanki taşıma sırasında darbe almış gibi, üzerinde 8 adet çizik ve darbe iziyle teslim edildi. Ürün servise giderken böyle bir hasarı kesinlikle yoktu. S





2023 yılında Arçelik afc 340 b model bir fırın satın aldım. 13 Şubat’ta mutfakta bulunduğum sırada bir anda yoğun duman ...kokusu ile karşılaştım ve fırın aniden alev aldı. Alevler kısa sürede mutfağa yayıldı, komşularımın yardımıyla yangın zorla söndürülebildi. Bu sırada evimde tavan, halı ve perdeler



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97