Kredi Kartı Güncellemesinden Sonra 8 Aylık Otomatik Ödeme Kesintisi Ve Müşteri Yanıtsızlığı
"Pek çok kişi aradı ve sorunum çözüldü, bir geçiş sürecindelermiş ( bu bilgi, bilgilendirme olarak müşteri ilişkilerindeki arkadaşlar vasıtasıyla bizlere söylenebilirdi çok uğraştım ödeme yapabilmek için) Evindeki her şeyi Arçelik'ten almış biri olarak; aylar sonra ancak "şikayet var" üzerinden iletişime geçebilmek üzücü. Tabi ki mağdur etmediler 🙏 ama insan belirsizlikleri sevmiyor. Her şey için teşekkürler Arçelik ve şikayet var 🙏"
Arçelik’ten aldığım su arıtma cihazının ödemeleri kredi kartımdan aylık otomatik olarak çekiliyordu. Yaklaşık 8 ay önce ...kredi kartım güncellendi ve bu güncellemeden sonra Arçelik sisteminde kart bilgilerim yenilenmediği için aylardır ödeme alınmıyor. Bu durumla ilgili defalarca kez müşteri hizmetle





