to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik cm 6964 g çaydanlığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü çok sık kullanmıyordum. Buna ...rağmen çaydanlığın cam demliği 3 gün önce çatladı. Asıl sorun ise sonrasında yaşadıklarım oldu. Demliğin yenisini almak için yedek parça araştırdığımda, bu modele ait cam demlik s
Adıyaman Merkez Arçelik yetkili servisine klima montajı için başvurdum. 12000 BTU klimamın montajı 6 Mayıs 2026 tarihind...e yapıldı ancak montaj esnasında duvar sıvası ve etrafı ciddi şekilde kırıldı. Servise gelen elemanların duvar delme konusunda yeterli ustalığa sahip olmadığını, işi bilmeyen kişi
Arçelik marka mm 9042 ds model hamur yoğurma makinesi kullanıyorum. Bu ürün için üretilen kıyma aparatı aksesuarını tam ...bir yıldır temin etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Yetkili kişiler sürekli “bayilere bakın” diyerek yönlendiriyor, somut bir çözüm sunmuyor. Bu ürüne ve aparatlar
Arçelik markasına ait çamaşır makinemle ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım. ...Ancak bu şikayetimin görüntülenmesine erişim engeli getirildiğini bugün fark ettim. Çamaşır makinesinin kullanım sırasında tehlike arz ettiğini, yaşam alanını riske attığını düşün
"Çok çabuk ilgilenildi, teşekkür ederim"
Arçelik Rhb 9410 blender setini Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki csm Yıldır...ım mağazasından, fatura tarihi 4 Mayıs 2026 olacak şekilde satın aldım. Ürü
Arçelik tkm 9961 b Telve çift cezve kahve makinesini 2025 yılından beri kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 6 bin tl ödeyerek p...eşin olarak, Arçelik markasına olan güvenimle satın aldım. Ancak makine kahveyi bazen pişiriyor, bazen de pişirmiyor, her kullanımda olmasa da ara ara aynı sorunu tekrar yaşıyorum.
"Kapak değişimi için ücret almaktan vazgeçtiler ücretsiz gelip değiştirdiler sorunum çözüldü."
Arçelik’ten abonelik sistemiyle kullandığım 3140 sfc setaltı su arıtma ciha...zımın Ocak ayında taahhüt yenilemesini yaptım. Taahhüt yenilendiği halde, O
Aile Sağlık Merkezimizde aşı muhafazasında kullanmak üzere Arçelik 570471 MB model buzdolabını İstanbul Bağcılar’daki Ar...çelik bayisinden satın aldık. Alım esnasında ürünün tıbbi amaçla, aşı saklamak için kullanılacağını özellikle belirttik, bayi de bu konuda yardımcı olacaklarını söyledi ve 15 gün i
Arçelik yetkili servisinden aldığım hizmetten memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Yeni aldığımız televizyonun kurulu...mu yapıldı ancak kurulum sırasında tarafıma yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Özellikle televizyon askı aparatlarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için şu
Senelerdir yaşadığımız Arçelik mağduriyetine rağmen hiçbir çözüm üretilmediği için bu paylaşımı yapmak zorunda kalıyorum.... Duvar tipi Arçelik klimamızın montajı sırasında yetkili servis tarafından yapılan hatalı montaj nedeniyle cihazda gaz kaçağı oluştu. İlk incelemelerde sorun, fayans ve parkelerin
Ürünümü aldım bir hafta dolmadan kutusu dahi açılmadan iade etmek istedim ki eşimle alırken satış danışmanı bize bir ay ...iade hakkınız var dediği halde bir hafta da iade almadılar. Taurus AVM Arçelik mağazasında oldu bu olay böyle köklü bir firma insanı her gün ayrı şok ediyorlar.
"Çok ilgili bir firma, her sorunda çözüm odaklılar ve asla mağdur olmuyorum"
Arçelik 8100 mt çamaşır makinesini garanti kapsamında kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir makinenin yumuşatıcıyı almama s...orunu devam ediyor. Makine bazen yumuşatıcıyı alıyor, bazen hiç almıyor, çekmecedeki yumuşatıcı suyla karışıp çekmeceden gidiyor gibi görünüyor ama kıyafetlere ulaşmıyor. Bu durum
"Arçelik ürünümüz bir üst modeli ile değişim sağladığınız için teşekkür ederim"
Arçelik 6444 o ki model bulaşık makinesini yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve makineyi aldığımızdan beri sürekli olarak ...köpük problemi yaşıyoruz. Makine, 1 saatlik programda yıkamayı bitirdiğinde bardak ve tabakların üzerinde gözle görülür şekilde köpük kalıyor; ayrıca makinenin içindeki tuz haznesi
Arçelik'in İstanbul-Beylikdüzü-Gürpınar yetkili servisinden Kasım 2025’te bulaşık makinem için hizmet aldım ve bu işlem ...için yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. 5046***48 numaralı yetkili servis fişi tarafıma iletildi, fakat konut sigortamdan bu bedeli geri almak istediğimde sigorta firması fatura gerek
Arçelik marka ürünümüz dolap gövde arızasından dolayı bozuldu, bunu da 10 yıl olduğu için garanti kapsamında değişti. Ye...ni Dolap gönderdiler, 33.800 lira yarı fiyatına. Ondan sonra bu Dolap paketliyken geldi, değişmiyormuş. Bunun benim dolabımın kapağı sağ taraftan açılmalı, sol taraftan Dolap açılm
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik fırınımın camı, 07.05.2026 tarihinde hiçbir darbe almadan birden bire patladı. Garan...tisi yalnızca 3 ay önce bitti ve böyle ciddi bir arızanın bu kadar kısa sürede yaşanmasını Arçelik markasına hiç yakıştıramadım. Eski fırınımı 15 yıl sorunsuz kullandım, bu üründe
Arçelik 6355 model bulaşık makinesini aldığımda makinenin içindeki sepetler fabrikadan zaten yanlış gönderilmişti. Bunun... üzerine arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis yeni sepetleri getirip taktı. Bir süre sonra yeni takılan sepetlerde önce tek bir noktada paslanma fark ettim, ancak zamanla bu
"Firma müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı oluşundan dolayı teşekkür ederim. Çok destek oldular"
Yaklaşık 1 senedir kullandığım Arçelik Telve kahve makinem, birkaç kullanımda bir kahveyi yakma sorunu çıkarıyor. Makine... 2 gün normal kahve yapıyorsa 3. Gün kahveyi yakıyor. Bu nedenle cihazı bugüne kadar 5–6 kez servise verdim, her seferinde sadece “makinenizi temizledik” denilerek geri gönderildi
"Benimle ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
