to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
27 Nisan 2026 tarihinde Arçelik’in dijital online satış kanalı üzerinden bi...r buzdolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 7 May
Arçelik marka kurutma makinemin garanti süresi devam ederken bir parçası arızalandı ve 2025 Ağustos ayında Ankara’daki A...rçelik yetkili servisi bu parçayı garanti kapsamında değiştirerek herhangi bir ücret talep etmedi. Ancak parça değişiminden yaklaşık 8 ay sonra, 2026 Nisan ayında makine tekrar boz
"Şikayetim markaya ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş sağlayarak bilgi verildi. İlgilerine teşekkür ediyorum."
15 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep’te Fındıkoğlu Ticaret’in İpekyolu mağazas...ından Arçelik marka bir klima satın aldım. Satın alma aşamasında hem Arçeli
"Marka ürünümü değiştirdi çok teşekkür ediyorum"
Arçelik SD 9361 süpürgeyi online bir siteden aldım ve yaklaşık 2 aydır cidd...i sorunlar yaşıyorum. Süpürme işlemi bittikten sonra cihazı yerden kaldırdı
Arçelik tkm 9961 g Telve Türk kahve makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Makine ile yaptığım her kahve yanık tadınd...a oluyor ve kahvenin tadı belirgin şekilde acılaşıyor, keyifle içilemeyecek hale geliyor. Aynı sorunu pek çok kişinin de yaşadığını gördüğüm için ürünün genelinde bir problem olabi
25 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Binevler S**** Arçelik bayisinden 44.000 TL ödeyerek Arçelik 2172 jeı model 7 bölmeli ...derin dondurucu satın aldım. Ürün aynı gün kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan sadece birkaç saat sonra, gecenin bir vakti gelen yüksek bir sesle uyandık ve derin dondurucunun cam k
Arçelik marka 9124d kodlu çamaşır makinemin deterjan haznesinin olduğu bölüm ve alt kısmında yaklaşık 1–2 yıldır paslanm...a ve plastik aksamın çatlama ve zamanla kırılma sorunu yaşıyorum. Dış aksamda bu kadar kısa sürede paslanma ve kırılma olması, bana göre üretim hatası ve cihazda gizli bir kusur ol
"Sorun giderildi teşekkürler"
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde ücretsiz değişim yapıldı."
2018 yılında satın aldığım Arçelik buzdolabı bir süre önce soğutmamaya başl...adı. Yetkili servis gelip incelediğinde gövdeden gaz kaçağı olduğunu, bu ne
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik Okmeydanı Üngördü şubesinden 24 bin tl ödeyer...ek bir aspiratör satın aldık. Biz ürünü yeni ve garantili olduğunu düşünere
Arçelik marka bir ocak kullanıyorum. Ocağın emaye kısımlarında ciddi lekelenmeler ve deformeler oluştu. Bu durum yaklaşı...k bir yıldır bu şekilde devam ediyor ve ürünün emaye kısımlarının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle emaye kısımlar için deği
"Markanın servis kalitesi ve ağı çok iyi. Fakat ürünler dandirik. Ürün kalitesi iyi değil. Ürünüm birebir değişim yapıldı ama diğer ürünüm daha genişti bu gelen daha dar bizi görsel ve kullanışı açısından memnun etmedi. Yinede servis ağının çok iyi olmasından dolayı fiyat performans olarak değerlendirilebilir."
Arçelik çamaşır makinesi 2 buçuk ay oldu; çamaşır sıkarken gürültüyle beraber hoplayarak öne geldi ve bu dördüncü oldu. ...Makine yan kaydı; fotoğrafta da göreceksiniz. Daha önce de servis çağırdım; baktı, makineyi çalıştırdı, bir şey olmaz dedi. Makinede sorun var, hiç memnun değilim. Aldığıma bin piş
Ocak ayı içerisinde Serik Akçaalan İlkokulu’ndaki merkezi sistem klimalarımız arıza verdi. Antalya Arçelik yetkili servi...sinden gelen ekip, fan kartı arızası olduğunu, değişmesi gerektiğini ve parçayı 15 gün içerisinde temin edeceklerini belirtti. Ancak Şubat ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık d
Arçelik marka 12 kg çamaşır makinesini Adıyaman Merkez’den aldığımız günden beri makineden gelen yüksek sesten dolayı ço...k rahatsızız. Makine çalışırken çıkardığı ses, önceki çamaşır makinemizin neredeyse üç katı seviyesinde ve evin içinde ciddi anlamda rahatsız edici bir gürültü oluşturuyor. Yaşadı
2014 yılında aldığım Arçelik marka 6384 hc model bulaşık makinemin her iki sepetinde de yeni fark ettiğim paslanma sorun...u yaşıyorum. Ev içinde sık kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede sepetlerde paslanma oluşması hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de ürün kalitesine o
Arçelik Telve siyah cezveli 2’li kahve makinesini özellikle rengi siyah olduğu için tercih etmiştim ancak ürünü aldıktan... yaklaşık 6–7 ay sonra cezvelerin dış yüzeylerinde soyulmalar başladı. Aradan 3–4 sene geçmiş olsa da, bir kahve makinesinin cezvelerinin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme ol
Arçelik markasından sıfır olarak satın aldığım 72942201122172 jeb model dikey derin dondurucu, İstanbul Eyüp Arçelik bay...isinden bana kolisi hasarlı şekilde teslim edildi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde gelmesi beni çok mağdur etti. 16.08.2025 tarihinde önce servis personeline,
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım çamaşır makinesiyle yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin ...kazanı değişti, ilaç koyma haznesinin alt kısmı paslandı, ayrıca hazne deterjanı doğru düzgün almıyor. Son olarak makine kilit açma–kapama arızası yüzünden sürekli “tak tuk” sesler
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım yıkama ve kurutma özellikli Arçelik çamaşır makinesi, daha ilk günlerinden bu yana sürekli s...orun çıkarıyor. Önce makinenin ön kısmındaki dokunmatik LED paneldeki yazılar silinmeye başladı, ardından makinenin yanları paslandı. Yetkili servise götürdüğümüzde bu kez üst kısı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
