Aşırı Gürültülü Çamaşır Makinesi İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

Arçelik marka 12 kg çamaşır makinesini Adıyaman Merkez’den aldığımız günden beri makineden gelen yüksek sesten dolayı çok rahatsızız. Makine çalışırken çıkardığı ses, önceki çamaşır makinemizin neredeyse üç katı seviyesinde ve evin içinde ciddi anlamda rahatsız edici bir gürültü oluşturuyor.
Yaşadığımız bu sorun üzerine Arçelik yetkili servisi eve geldi, ancak sesin normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Buna rağmen kullanıcı olarak bu sesi asla normal kabul etmiyorum, hem rahatsızlık verici düzeyde hem de yeni alınmış bir üründen beklenen performansın çok altında.
Üründen kesinlikle memnun olmadığım için, bu çamaşır makinesinin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ses problemi çözülmediği sürece bu ürünü kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














