to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka Imperium model olduğunu düşündüğüm süpürgeyi aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. İlk günden... itibaren çekim gücü çok zayıftı, evi süpürecek performansı hiç göstermedi. Yaşlı anneme rahat etsin diye bu süpürgeyi aldık ama çekmediği için her seferinde eski süpürgemi götürüp
Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Akbatı AVM’deki mağazadan 9...01 kmp ıg model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık üç
Bodrum Konacık’taki Arçelik şubesinden Arçelik irontouch model yıkama kurut...ma çamaşır makinesi aldım ve ilk başta makinemden çok memnundum. Ancak daha
"Hemen dönüş sağlandı servis ilgilenecek teşekkür ederim"
Arçelik ol 6022 s model indüksiyon ocağımın camı yaklaşık iki ay önce üzerine sert bir cisim düşmesi sonucu kırıldı. Ürü...nün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen gelen servis, cam kırığının garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden 7.000 TL ücret talep etti. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz
Uzun süredir kullandığım Arçelik 9235 yı model 45 cm’lik bulaşık makinemin üst ve alt sepetlerinde ciddi paslanmalar olu...ştu. Makinenin çalışma performansında hiçbir sorun yokken, sadece sepetlerdeki paslanma nedeniyle makineyi kullanamaz hâle gelmek üzereyim. Yaklaşık son bir aydır bu sorunla uğraş
Arçelik 10140 pm model çamaşır makinemde 9 Eylül tarihinde sıkma esnasında aniden duman çıkması ve yanık kokusu oluşması... üzerine yetkili servisi aradım. Gelen servis, tamburun yandığını söyleyerek parçanın sipariş edileceğini, parça geldikten sonra makinenin evimden teslim alınacağını ve tamir edile
"Sorunumuz geç de olsa çözüldüğü için teşekkür ederiz. Özellikle baca değişimini gerçekleştiren teknik personelin işini hakkıyla yapmaya çalışması da memnuniyet sebebimiz. Şimdilik sorun çözülmüş gibi duruyor umarız ilerleyen süreçte yanılmayız. Teşekkürler"
Arçelik televizyonum yaklaşık üç yıldır sorunlu, Arçelik de bu sorunu kabullenip böyle kullanmamı istiyor! Yaklaşık üç ...yıl önce aldığım Arçelik A32D 695b model televizyonla, satın aldığım ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulum için gelen servis, başlarda sorun yaşayabileceğimi ve zama
Hatay Dörtyol’da bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından mağdur ediliyorum. 2630 cel model Arçelik buzdolabım 10 Ekim... 2026 tarihinde bozuldu, 11 Ekim 2026’da yetkili servis geldi. Motor kartın arızalı olduğunu, yeni parça siparişi vereceklerini ve bu parçanın 3–7 gün içinde geleceğini söylediler.
Arçelik marka Arçelik 6050‑e model bulaşık makinem bozulduğu için Arçelik s...ervisinden internet üzerinden randevu aldım. Hafta içi çalıştığımdan randev
Arçelik 6144 model bulaşık makinemde önce yıkama sırasında tabletin alınmaması ve içine su kaçağı olması sorunları başla...dı. Bu problemler cihaz daha 1 yıllıkken ortaya çıktı ve makineyi çoğu zaman tekrar tekrar çalıştırmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4 ay önce ise makinenin iç ve dış bölgelerinde pasl
Arçelik’ten 32 bin tl ödeyerek aldığımız Arçelik 11140 m model çamaşır makinesi, daha 13 ay dolmadan iki kez ciddi arıza... verdi. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra önce su pompası bozuldu, şimdi de motorunun arızalı olduğu söylendi. Bu kadar kısa sürede, üstelik yüksek bedelle alınan bir makinede böy
"Ürünüm komple sıfır ürün ile değiştirildi teşekkürler."
13.10.2026 tarihinde Beko’dan satın aldığım Beko HB2T00 b 1265 c Al model televizyonumun ilk kurulumu için İstanbul Kart...al’da hizmet veren Atalar Arçelik Yetkili Servisi’nden servis talep ettim. Ancak kurulum sürecinde ve sonrasında yaşananlar hem zaman kaybına hem de gereksiz bir masrafa yol açtı.
"Thanks."
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesinde yaklaşık 1 yıldır koku sorunu yaşıyorum. Yıkama bittikten sonra çamaşır...larda ağır ve rahatsız edici bir koku oluyor, bir türlü giderilemiyor. Bu süreçte yetkili servis birkaç kez geldi ve makineyi tamamen değiştirdiler. Ancak yeni takılan makinede de
Arçelik 10120 ma model çamaşır makinem için 14.10.2026 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis ekibi gelip makinede he...rhangi bir arıza tespit etmediği halde, garantimin bittiğini söyleyerek benden 850 TL servis ücreti aldı. Oysa Arçelik’in bana ürünlerimin garanti sürelerini kontrol etmem için gö
03.07.2026 tarihinde Bingöl’de Elazığ yolu üzerinde, üniversite karşısındaki Z*** E****** Bulvarı No:17/B adresinde bulu...nan Arçelik bayisinden alttan donduruculu, nofrost, 283613 el model buzdolabı satın aldım. Servis gelip kurulumu yaptı, ürünü 6 saat sallanmadan bekletmem gerektiğini, bu süre sonu
Arçelik marka AB281 model ankastre bulaşık makinesinden yaklaşık 3 haftadır verim alamıyorum. Cihaz birçok kez farklı ha...ta kodları verdi ve bu nedenle iki kere servis tarafından işlem gördü. Ancak özellikle son gelen ekipteki personelin yaptığı işçilikten son derece şikayetçiyim. Son servis sırasın
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Cevahir AVM’deki Arçelik mağazasından 9140 MP og model çamaşır makinesi satın aldım. Makine ...1 haftadır hem su akıtıyor hem de daha önce olmayan anormal bir ses çıkarıyor. Yeni alınmış ve yüksek bedel ödeyerek taksitli olarak 74.000 TL’ye aldığım bir üründen böyle bir soru
23 Eylül’de satın aldığım Arçelik 855 C model televizyonun kurulumu için servis geldiğinde, cihazın ekranında kalın bir ...çizgi olduğunu ve televizyonun arızalı olduğunu gördük. Servis ekibi ürünü inceleyip değişim onayı verdi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ yeni ürün tarafıma teslim edilmedi.
Kayseri Kumsmall AVM’deki Arçelik bayisinden 22.05.2026 tarihinde kaporasını vererek beyaz eşyalarımı satın aldım. Satış... aşamasında ürünlerin, talep ettiğimiz tarihten itibaren en geç iki gün içinde adresimize teslim edileceği vaadi verildi. Buna güvenerek 09.08.2026 tarihine teslimat talebi oluştur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
