to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik RS3121 model robot süpürgemde yaklaşık bir yıldır sensör sorunu yaşıyorum ve cihazın şarjı her kullanımda çok kı...sa sürede bitiyor. Ürünü her çalıştırdığımda aynı problem tekrarlıyor, temizlik tamamlanmadan ya sensör hatası veriyor ya da şarjı tükeniyor. Ürünü yaklaşık beş yıl önce satın ald
19 Mart 2025 tarihinde bir spotçudan Arçelik marka 7281620100 2474 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemd...en itibaren buzdolabında sürekli arıza uyarısı ve ekranda ünlem işareti çıkmaya başladı. Yaklaşık 8 ay–1 yıllık kullanım boyunca neredeyse her hafta ya da 10 günde bir bu uyarıları
Yaklaşık 3,5 ay önce Arçelik a600 b model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştırıldığında şasesi eğik, ön k...apağı vuruk ve üst tablası çizik şekilde kurulumu yapıldı. Buna rağmen çözüm olsun diye parçaların değiştirilmesini kabul ettim; ancak servis üç defa evime gelmesine rağmen hiçbir
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Arçelik trb6986 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda 3–4 defa kullanma...mıza rağmen, ilk günden beri hem doğru düzgün çekiş gücü yok hem de yoğun bir toz kokusunu dışarıya veriyor, bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Ürünü bir hafta önce yetkili servise
Arçelik rhb 9410 model blenderı çeyizim için almıştım ve ürünü bugün ilk defa kullandım. Kek hamuru çırparken blenderın ...başlığı ilk kullanımda eridi ve blenderın ucu direkt hamurun içine düştü. Ürünü normal kullanım amacıyla ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen daha ilk denemede böyle bir
12.10.2026 tarihinde Çerkezköy’deki Ankastre Shop’tan Arçelik’e ait Altus marka ankastre set satın aldım. Ürünlerimden f...ırın ve ocak 14.10.2026 günü gelen Arçelik servisi tarafından takıldı, ancak davlumbaz ölçü açısından uygun olmadığı için “kurtarmıyor” denilerek montajı yapılmadı. Bunun üzerine
2022 yılında aldığımız Arçelik 584611 MB model buzdolabının dondurucu kısmı şu ana kadar 4 kez soğutma yapmadı. Her sefe...rinde bir süre normal çalışıp ardından yeniden arızaya geçiyor ve biz buzdolabını temel ihtiyacımız olan gıda saklama amacıyla sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bir gün evden sadec
Arçelik marka, 5845 nfı model, ana model b-840 olan buzdolabımda uzun süredir elektrik kesintilerinden sonra tekrar devr...eye girme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Evimde ikinci bir buzdolabı daha var ve o dolap elektrik kesintisi sonrası 15–20 dakika içinde normal şekilde çalışmaya başlarken, Arçeli
Arçelik marka 570406MB model buzdolabını 07.07.2025 tarihinde Bursa Fomara’daki Uğurlu Mağazası’ndan çeyiz seti kapsamın...da satın aldık. Fatura babamın üzerine düzenlendi, ürünü fiilen 17 Ağustos 2025’ten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma geçtiğim ilk günden bu yana, buzdolabının motorundan gelen
25.02.2025 tarihinde Arçelik 11141 m model çamaşır makinesi satın aldım. 25.06.2026 tarihinde ise Arçelik Oliz uygulamas...ı üzerinden ek garanti satın aldım. Eylül 2026’da çamaşır makinem arızalandı ve yetkili servis geldiğinde, ek garantimin sistemde görünmediğini, ek garanti kaydımda bir sorun olduğ
Arçelik marka 2398 cnıy model buzdolabımız yaklaşık iki ay önce soğutma yapmamaya başladı. 5 Ağustos’ta gelen yetkili se...rvis motorun arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek motor değişimi yaptı ve bu işlem için 15.000 TL ödeme aldılar. Ancak bu işlemden kısa süre sonra dolap tekrar b
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik marka 3300 GB 3310 GS model su sebili aldık. Bu sebili yalnızca yaz aylarında, yaklaşık 3 ay... kadar kullandık. Hazirandan beri sebil kendi kendine su akıtıyor ve yere su birikiyor, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyoruz. 3 Ekim’de Arçelik yetkili servis sebili alıp götür
"Firma sorunlarımızı çözdü süreç ile ilgili firmaya teşekkür ederim. Ürününün arkasında durarak bizleri mağdur etmedi."
"Sorunu hızlıca çözerek gereken iade işlemini yaptılar. Sürekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ederim."
Arçelik marka cfm 9147 b model cihazımız arızalandığı için 01.10.2026 tarih...inde yetkili servise teslim ettik. Servis süreci sonrasında Arçelik tarafın
Arçelik cm 6964s model çaycımın cam demlik kısmı garanti süresi devam etmesine rağmen ikinci kez kendiliğinden kırıldı. ...Sabah sağlam bıraktığım demliğin akşam ya da sabah kalktığımda bir yerinin çatlamış ya da kırılmış olduğunu görüyorum. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu şekilde kendiliğind
2017 yılında satın aldığım Arçelik marka 2530 cm model, 108843 seri numaralı 70 cm nf kombi buzdolabım yaklaşık 9 yıl so...runsuz çalıştıktan sonra 30.09.2026 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis gelip ürünü inceledi ve gövdede çürümeye bağlı gaz kaçağı ve şişme olduğunu, bu nedenle tamir edilemeyeceğ
Arçelik 10 kg 10121 model çamaşır makinesini 19.09.2026 tarihinde satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana özellikle... sıkma esnasında belirgin sallanma ve sürtme sesi sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda beklenmeyecek düzeyde sarsıntı ve rahatsız edici bir sürtme sesi oluşuyor. Bu sorun nedeniyle
Arçelik 6344 ı model bulaşık makinemin garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 2–3 aydır alt rafında paslanma problemi ...yaşıyorum. Bu durum üzerine 13.10.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım ve gelen servis, ürünün durumunu yerinde inceledi ve değişim talebinde bulundu. Ancak ertesi gün, 14.10.2
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini 2023 yılında aldık, kurulumunu ise 2025’te yaptırdık. Makineyi kullanmaya ba...şladığımdan beri cam eşyalarımda ciddi sorunlar yaşadım. Tüm bardaklarım, cam tabaklarım ve cam olan her şey çizildi, buğulu ve lekeli bir hal aldı, büyük kısmı kullanılamaz duruma
Arçelik 6144 model bulaşık makinem için garanti sürem bitmeden, 29.09.2026 tarihinde yetkili servis kaydı oluşturdum. Ma...kinem iki kez servise gitti ve her seferinde ücretsiz ana kart işlemi yapıldığı söylendi ancak aynı sorun hiçbir şekilde düzelmedi, arıza aynen devam etti. Servis, makinenin atöly
Arçelik marka afc 361 b model fırınım Mart ayından beri sık sık sigorta attırıyor. Bazen çalıştırır çalıştırmaz, bazen d...e 5–10 dakika kullandıktan sonra sigorta atıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi dolmadan önce Arçelik servisini telefonla arayarak randevu aldık, servis g
Arçelik 1060 ykmg model kurutmalı çamaşır makinesini 2024 yılında aldım, ancak aldığımdan beri yaşamadığım problem kalma...dı. Güya kurutmalı makine ama doğru düzgün hiç kullanamadım. İlk zamanlarda çamaşırlarda yağ lekesi sorunu yaşadım, çamaşırlarım mahvoldu. Defalarca servis çağırdıktan sonra gelip
Arçelik marka 10120mx/1000kmx model çamaşır makinesini 21 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Bereket Metal Limited ...Şirketi’nden satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıl kadar depoda kaldı, 2025 yılı Ağustos ayında çamaşır makinesinin Gebze’ye gönderilmesini istedim; ürün Gebze’ye kargolandı. Kurulum
Haziran ayında kurulan Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinem yaklaşık bir aydır her yıkamada aşırı sesli ve yerinden o...ynayacak derecede sarsıntılı çalışıyor. 800 devirde de 1200 devirde de aynı şekilde ciddi gürültü ve titreşim oluyor, makine çalışırken takırtılı bir ses geliyor, sıkma aşamasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
