to read complaints and reviews, or file yours."Arçelik Eskişehir Vişnelik servisine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Arçelik 9462 fcf model bulaşık makinesind...e uzun süredir hem düğmelerde takılma hem de iç sepetlerde paslanma sorunu
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem henüz 1 yıllık olmasına rağmen, çalışırken kapak körük lastiği yırtıldı ve lastiğ...i sabitleyen yuvarlak tel yerinden çıktı. Bu sırada makinenin kapağından dışarı su aktı ve kullanımım olumsuz etkilendi. Bu sorunu daha önce de yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce servis
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığımız 270531 eı model buzdolabının kapağı hiçbir darbe, müdahale olmadan kapağı açar...ken aniden yerinden fırlayıp eşimin üzerine düştü. Eşimin eli ve vücudu kanadı, vücudu darbe aldı, kapağın içindeki camlar, baharatlar, yumurtalar yere saçıldı ve mutfak adeta sava
15.08.2026 tarihinde Rize Asnur Arçelik bayisinden 3330 bgs model bir su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 a...y sonra sebil su akıtmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforumu bozdu hem de ev içinde risk oluşturmaya başladı. Arızayı fark eder etmez Arçelik servisine başvurdum, servis gel
Arçelik’ten Trendyol üzerinden em 6450 Imperium Baristo model bir espresso makinesi aldım. Makineyi yaklaşık 1 yıldır ku...llanıyorum ancak ilk günden beri kahveyi yeterince sıcak hazırlamıyor, bardağa aldığımda kahve neredeyse ılık oluyor. Bu yüzden yaptığım kahvelerden hiçbir şekilde keyif alamıyorum
Arçelik afc 340 b model fırınımın iç kısmında yaklaşık 5-6 aydır devam eden aşınma ve paslanma sorunu yaşıyorum. Fırının... iç yüzeyinde, özellikle kenar kısımlarında bariz şekilde paslanmalar oluştu ve bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor
Arçelik marka f54 102 model derin dondurucumu 09.09.2024 tarihinde satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Yaz sezon...u sonunda, 25 Eylül 2025’te yazlıktan dönerken fişini çekip cihazı kapattım. 27 Mayıs 2026’da tekrar kullanmak için fişini taktığımda motor çalışıyor olmasına rağmen içeriden kötü
Yaklaşık bir buçuk senedir Arçelik’ten aldığım Arçelik 10121 çamaşır makinesi ile uğraşıyorum. Ürünü 2025 yılında aldım ...ve daha ikinci ayında makinenin deterjan koyma kısmında paslanma başladı, makine çok yüksek sesle çalışmaya başladı ve kurutma sırasında yerinden oynayıp bulunduğu yerden yaklaşık
Evimde son 1,5 yılda Arçelik grubuna ait 2 adet buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve derin dondurucu dahil 5... farklı ürünü severek ve memnuniyetle kullanan, Arçelik markasına güvenen bir tüketiciyim. Ancak geçen hafta satın aldığım Arçelik AFC 362 G model ankastre fırında yaşadığım süreç
Arçelik’ten aldığım Afc 361 g model fırını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Fırının özellikle altüst fansız ...ayarında hiçbir şeyin altı pişmiyor. Börek, mısır ekmeği, poğaça denedim, her seferinde üstü kızarıyor ama altı çiğ kalıyor. Bu ayar madem böyle çalışacaksa ne işe yaradığını gerçe
"Sorunum çözüldü"
Arçelik’ten İstanbul Marmara Park AVM Arçelik mağazasından 11140 model, 11 ...kg çamaşır makinesi aldım; garanti başlangıç tarihim 03.09.2024. Makineyi a
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik 570475 MB model buzdolabını evim için severek ve markaya güvenerek satın aldım. Ancak ürün, ...garanti süresinin bitiminden sadece 1 ay sonra, Eylül 2026 itibarıyla tamamen kullanılamaz hale gelecek şekilde ağır bir arıza verdi. Özel servis tarafından yapılan inceleme sonuc
Arçelik markasına ait 270560eı model buzdolabım Eylül 2026’da ekranda sıcaklık uyarısı vermeye başladı. İlk gelen servis... cihazda sorun olmadığını, buzdolabını biraz öne çekmemiz gerektiğini söyleyerek uyarıyı kapatıp gitti. Ancak arıza devam etti ve dondurucudaki tüm gıdalarımız çözülerek bozuldu.
Arçelik marka K83646NE model buzdolabını ilk günden itibaren yan panelleri göçüklerle dolu şekilde teslim aldım. Ürün ak...şam saatinde getirildiği için bu göçükler güneş vurmadığından fark edilmedi, ertesi sabah güneş doğup buzdolabına vurduğunda yan panellerdeki tüm hatalar ortaya çıktı. Buzdolabının
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin körük contası dün bir anda hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen... yırtıldı ve makine su kaçırmaya başladı. Henüz yaklaşık 10 aylık olan ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni ciddi şekilde mağdur ett
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için İstanbul Pendik’teki yetkili servisten fast soğutma randev...usu aldım. 6 Ekim Salı günü için saat 10:00–12:00 aralığına randevu verilmişti, ancak bayi beni arayarak sadece 15:00–17:00 arasında gelebileceklerini, hafta içi kesinlikle öğleden
Arçelik markasına ait 270531 eı model alttan donduruculu buzdolabımda yaklaşık beş gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürü...nü yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Buzluk bölümünde ray kısmında kapaklar kendiliğinden oynuyor, yerinden çıkıyor, her seferinde tekrar takmama rağmen tekrar oynayıp elimde kalıy
"Uzun bekleme ve bilgi alamama süreci sonrasında, (sanırım) şikayet var talebim üzerine birkaç saat içinde otomatik olarak bir kayıt oluşturuldu. Sonrasında arandım ve bilgilendirme yapıldı. Belirtilen gün ve saatte ürünüm hasarsız olarak teslim edildi. Arçelik'ten sorunumu anlayan ve çözüm için aksiyon alan arkadaşlara teşekkür ediyorum. İyi ki varsın Şikayetvar!"
Arçelik markalı 12140 mxa model çamaşır makinesinin, tüketici hakem heyetinin kararı sonucunda eski kusurlu cihazımızın ...yerine yaklaşık 6 gün önce tarafımıza gönderilmesini beklerken, gelen yeni cihazın kasasında darbe ve çökük olduğunu fark ettik. Sıfır diye teslim edilen ürünün gövdesinde böyle bi
Arçelik marka 584611eı model buzdolabımız bozuldu, motor arızası olduğu söylendi. 6 Ekim’de servis eve geldi ve parçanın... 6 Ekim’de geleceğini, arızanın kısa sürede giderileceğini belirtti. Ancak parça hâlâ temin edilmedi ve şimdi de 19 Ekim’e randevu verildiğini söylüyorlar. Buzdolabı çalışmadığı i
Arçelik 1280 YKM 12/8 kg yıkama-kurutma özellikli çamaşır makinesini aldığımdan beri birçok sorun yaşıyorum. Az miktarda... çamaşır yıkamak istediğimde makine çoğu zaman sıkma yapmıyor, program bitse bile tamburun içinde su bırakıyor ve sürekli hata veriyor. Çamaşırlar ıslak ve makinenin içinde suyla k
Arçelik’ten Mall of’taki şubenizden aldığım, garantisi devam eden K70560NE ...model siyah cam buzdolabımda yaklaşık 10 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Üs
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan bayiden Arçelik 278550 eı fıt model buzdolabı satın ...aldım. Aldığım günden beri buzdolabı özellikle üst soğutma bölümünde düzgün soğutmuyor, sebzeler ve özellikle pişmiş yemekler en geç bir gün içinde bozuluyor. Sorun ortaya çıktıkt
Arçelik markalı 2630 CEI model buzdolabımı yaklaşık iki yıl içinde iki kez ana kart yanması nedeniyle servise vermek zor...unda kaldım. İlk sorun Ocak 2025’te, son sorun ise Ekim 2026’da yaşandı. Her iki durumda da buzdolabı soğutmayı tamamen bıraktı ve ana kart değişimi gerektiği söylendi. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
