Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik mağazası

3.767 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
24 Mart 09:01521

"Trendyol platformundan satın almış olduğum Arçelik yetkili bayisiyle herhangi bir iletişim söz konusu olmadı. Kendileri de bir iletişime geçmediler. Ama marka 'Arçelik' hem buraya oluşturduğum hem web sayfalarını oluşturduğum bildirim sonrası iletişime geçtiler. Süreç bugün itibariyle değişim olarak güncellendi. Mağduriyetimin giderilmesi adına teşekkür ederim."

Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik TSZ3282 Elektrikli Süpürge Halıya Yapışıyor, Mağaza Ve Servis Çözüm Sunmuyor

23 Mart 17:26630

Arçelik’ten aldığımız tsz3282 model elektrikli süpürgeyi yeni almamıza rağmen doğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürgeyi çal...

Koşulsuz 14 Gün İade Sözünün İhlali

23 Mart 16:43429

22.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Arçelik mağazasından k 3300 model Türk kahve makinesini 4.000 TL ödeyerek kredi ka...

Alt Bölmesi Açılmadığı İçin Fırın Kullanılamıyor

22 Mart 22:53109

Kocaeli Gebze’deki Arçelik mağazasından 14 Mart tarihinde Arçelik F8440-1B model fırın satın aldım. Fırını kullanmak ist...

1

Arçelik Mağazasından Alınan Beyaz Eşyalar İçin 70 Bin TL İade Sorunu Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

22 Mart 18:38449

Kasım ayında Çekmeköy Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım...

1

Arçelik Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servis Çözüm Sağlamıyor Ve Ücret İadesi İsteniyor

22 Mart 16:411.065

Arçelik marka robot süpürgem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Cihaz temizlik yapması gerekirken çekim gücü düş...

5
Çözüldü

Yaşlı Annenin Tesliminde Hasarlı Buzdolabının Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor

22 Mart 02:04440

"Arçelik Genel Müdürlüğü ve Çözüm Merkezi çok kısa sürede iletişime geçerek süreci titizlikle takip etti. Ailemin yaşadığı mağduriyet karşısında gösterdikleri yapıcı tavırdan dolayı teşekkür ediyorum. Elimizdeki ürünün aynısının stoklarda bulunmaması üzerine Arçelik, büyük bir nezaket ve kurumsal profesyonellik örneği sergileyerek ürünümüzü yapay zeka destekli bir üst modelle, hiçbir ek ücret talep etmeden değiştirmiştir. Ürünümüz sorunsuz bir şekilde teslim edilmiş ve kurulmuştur. Annemin mutluluğuna vesile olan, markasının arkasında duran ve müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutan Arçelik ailesine; özellikle süreç boyunca nezaketle destek veren müşteri temsilcilerine sonsuz teşekkürler."

Yaşlı Annenin Tesliminde Hasarlı Buzdolabının Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
Yaşlı Annenin Tesliminde Hasarlı Buzdolabının Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
Yaşlı Annenin Tesliminde Hasarlı Buzdolabının Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
Yaşlı Annenin Tesliminde Hasarlı Buzdolabının Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
1

Arçelik KL 7412 Cam Kettle İçin Garanti Reddi Ve Parça Yokluğu

21 Mart 16:21233

Yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik kl 7412 cam kettle, su kaynarken kendi kendine çatladı. Ürünün kullanımında hiçbir ha...

İlan Edilen RTX 3050 Yerine RTX 2050 Gelen Laptop İçin Değişim Talebi

20 Mart 16:44440

Arçelik Pazarlama a. Ş.’den Gaziantep’teki Turna Ticaret mağazasından yaklaşık bir hafta önce Lenovo marka bir laptop sa...

Arızalı Buzdolabının Değişimi Ve Maddi Tazminat Talebi

20 Mart 13:041.298

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım MB 570405 model buzdolabının kurulumu 12.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından ya...

1

Gri Renk İçin Beklenmeyen 37 Bin TL Fiyat Artışı

19 Mart 15:41596

Arçelik mağazasından çeyiz paketi olarak almış olduğum buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve küçük ev aletler...

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör