Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
8050 YK
Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Su Sızdırıyor, Çözüm Sağlanmıyor

ID:34057326

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Su Sızdırıyor, Çözüm Sağlanmıyor

00:00

Fatma

Arçelik

26 Ekim 2025 17:41

937

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce İstanbul Şişli Cevahir AVM’den aldığım kurutmalı çamaşır makinesinin altından sürekli su geliyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve defalarca yetkili servise başvurdum. Servis ekipleri birkaç kez gelip müdahale etti, ancak her seferinde sorun kısa süreliğine çözülüyor ve yaklaşık bir hafta sonra tekrar su sızdırmaya başlıyor. Makinemin garantisi devam etmekte.

Sorunun kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle artık ürün değişimi talep ediyorum. Arçelik’in bu konuda mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

Arçelik

27 Ekim 2025 12:37 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Fatma

15 Kasım 2025 16:26

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Tamir Sonrası Devam Eden Su Sızıntısı ve Çözüm Eksikliği

Elif

Arçelik

08 Ağustos 2025 00:30

375

01 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’da bulunan Arçelik çamaşır makinemin altından her yıkamada su gelmeye başladı. Yaklaşık bir ay önce makinem tamire gitti ve kazanının değiştiği söylendi, ancak sorun kesinlikle giderilmedi. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyet devam e...

Arçelik Çamaşır Makinesi Su Kaçırıyor

Sevilay

Arçelik

15 Şubat 2024 17:15

1.135

En fazla bir veya iki ay kullandığım çamaşır makinesi altından sular akıyor. Beş defa servis geldi. Pompa değişti yine olmadı. Arçelik servis elemanları yeterli bilgiye sahip değil. Sorun çözülmedi bugün de gelen eleman hortum kaynaklandığını söyledi. Ben de yeni ürünün değişimini talep ettim. Fakat...

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Servis Çözüm Bulamıyor

Zehra

Arçelik

15 Eylül 2025 16:13

676

Arçelik 1141 m model çamaşır makinesini 5 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından aldım ve teslim edildiği günden beri makinenin alt kısmından her yıkamada su akıtma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için 3 defa servis geldi ancak suyun nereden geldiğini tespit edemediler ve herhangi bir çözü...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Servisten Çözüm Yok

Canan

Arçelik

24 Ekim 2025 13:15

1.450

Arçelik 9100m model çamaşır makinesini aldığım günden beri sol alt kısmından ara sıra su akıtıyor. Servisi çağırdım, gelip kontrol ettiler ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen makine su akıtmaya devam etti ve zamanla akıttığı yerde paslanma oluştu. Daha sonra yaşadığım sorunu ...

Eda sonuçtan memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Su Sızdırıyor

Eda

Arçelik

25 Mayıs 2025 11:32

2.138

1 hafta önce Arçelik'ten aldığım çamaşır makinemin altından su geliyor. Aşırı ses yapıyor çalışırken. Arızalı ürün aldığıma pişmanım. Acilen ürünüm de...