Kurutma Makinesinin Kurutma Sorunu Ve İade Talebi

Arçelik kmx 802 kurutma makinesini 20.02.26 tarihinde satın aldığım günden beri dolap kuruluğunda çamaşırları kurutmama sorunu yaşıyorum. Program bitmiş gibi görünmesine rağmen ürünler dolap kuruluğu seviyesinde kuru olmuyor, nemli şekilde çıkıyor.
Yaşadığım problem üzerine yetkili servis eve geldi ancak herhangi bir çözüm üretemedi, sorunun giderilmesini sağlayamadı. Buna rağmen makineyi olması gerektiği gibi kullanamıyorum ve beklediğim performansı alamıyorum.
Ürünü satın alma tarihinden itibaren 14 gün koşulsuz iade kapsamında olduğunu dikkate alarak, bu kurutma makinesinin geri alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















