Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurutma Makinesi Çamaşırlarda Çekme Ve Küçülme Sorunu, İade Talebimiz Reddedildi

Nurgül
Nurgül
Arçelik
14 Temmuz 2025 19:32847

Arçelik kurutma makinesini alalı 2 ay oldu. Tüm programları deneyip kullanmamıza rağmen çamaşırlarda çekme ve küçülme problemi yaşıyoruz. İadesini talep ettik, ancak 30 gün geçtiği için kabul edilmiyor. Makineyi kullanamıyoruz, ne yapabiliriz? Özellikle alırken sorduk, çamaşırlarda çekme ve küçülme yapar mı diye; hayır dendi.

15 Temmuz 2025 13:08 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Nurgül
Nurgül
15 Temmuz 2025 15:37

Merhaba herhangi bir çözüm sunmuyorsunuz çağrı merkezi olarak servisin aramasını bekliyorum

Nurgül
Nurgül
15 Temmuz 2025 21:04

Merhaba çamaşırlarda tüm programları denememize rağmen küçülme yapıyor alalı 2 ay olduğu için iade yapmıyorsunuz gelen servis herhangi bir sorun olmadığını belirtiyor ısrarla ama biz makineyi küçülme yaptığından dolayı kullanamıyoruz 2. Kez servis gene gelip bakacak Arçelik kurutma makineleri pişmanlıktır ve isi yokuşa sürüyorlar kesinlikle almayın aldırmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurutma Makinesi Sorunu Aylardır Çözülemiyor

Meryem
Meryem
Arçelik
28 Mayıs 2025 03:352.211

2 buçuk senedir Arçelik kurutma makinesi kullanıyorum. Ürün, sorun çıkarana kadar sorunsuzdu fakat 2 aydan fazladır kuru...

5
Çözüldü

İade Edilen Kurutma Makinesi İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Berat
7 Eylül 2025 19:216.558

"Buradan şikayetim üzerine Arçelik müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve yapılan hatanın kendilerine ait olduklarını, çözümü konusunda gereken desteği vereceklerini belirttiler. Ürünün ücret iadesi tarafıma geldi. Konu hakkında yardımcı oldukları için ve hatalarının arkasında durdukları için teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik Dalga GeçiyorSanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik Ürün Değişimiİstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Arçelik Kurutma Makinesi  Arızası!

Arçelik KurutmaMakinesi  Arızası!

Profil fotoğrafı
Demet
Arçelik Kurutma Ses Sorunu

Arçelik Kurutma SesSorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik 1002 KMX Kurutma Makinesi Sıkıntısı

Arçelik 1002 KMXKurutma Makinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri