to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesini İzmir Buca’da Garaj Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Gıda İnşaat Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bayisinden 27.700 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kurulumu 28 Şubat’ta yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çok yüksek s...
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorun çözüldü iyi günler diliyorum."
04.03.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 2250 ub su sebilimin kurulumu 07.03.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan itibaren cihazın sıcak su kısmı hiç ...
Arçelik’ten dün Ankara Öveçler bölgesinden bir buzdolabı satın aldım. Bugün kuruluma gelen teknik ekipteki iki görevli, hem davranışları hem de konuşma tarzlarıyla beni son derece rahatsız etti. Buzdolabını mutfağa yerleştirmeleri gerekirken, “daha küçük alsaydınız, sığdıramıyoruz, uğraşamayız” şekl...
Arçelik markasından 26.09.2025 tarihinde Erzurum ili Yakutiye ilçesinde faaliyet gösteren Dadaş Ticaret isimli mağazadan 10 kg kapasiteli, 1200 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Aynı gün Demirciler isimli yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı; ancak herhangi bir test, deneme yıkama ya da s...
"İlgilerine teşekkür ederim."
Arçelik’ten aldığım 6467 wf model bulaşık makinem 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Kurulum için gelen Arçelik yetkili servisi makineyi açtığında, makinenin yan tarafının ezik olduğunu gördük. Bu duruma rağmen ürünü tamamen yenisiyle değiştirmek yerine sadece yan kapağını değiştirdiler. Makine daha altı ...
06.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince’deki adresime Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak servis ekibi, eski makinem bağlı olduğu yerde dururken kenara bile çekme zahmetine girmeden, yeni ürünlerin kurulumunu yapmadan makineleri ortada bırakıp evi bu ş...
6 Mart 2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi kurulum için evime geldiğinde, akım korumalı priz ile birlikte bulaşık ve çamaşır makinesi için kireç önleyici aparat önerdiler. Bu ürünler için benden toplam 5.950 TL istediler, ödemeyi nakit olarak aldılar ve herhangi bir fiş ya da belge düzenlemediler...
Arçelik 9121 model robot süpürgemin üzerindeki başlat düğmesi uzun süredir bozuk olmasına rağmen, telefon uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Evde interneti değiştirdiğim için cihazı yeniden kurulum yapmam gerekti ve kurulum sırasında cihaz üzerindeki düğmeye basılması istendiği...
"Arçelik Müşteri Hizmetlerinden arayan arkadaşlar sürece aktif bir şekilde yardımcı oldular. Ayrıca Yetkili Servisten Halil Usta işini hakkıyla yapan bir arkadaş tüm eksiklikleri giderdi. Hem müşteri hizmetlerine hem de Halil Ustaya ayrıca Teşekkür ediyorum."
03 Mart 2026 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım 270475 ea model buzdolabının kurulumu için İstanbul Kağıthane’deki evime gelen yetkili servis, kurulum sırasında evimin parkelerine ciddi şekilde zarar vermiştir. Buzdolabını içeri taşırken parkelerde derin çizikler oluşmuştur. Yeni döşenmiş olan park...
Arçelik bayisinden a 55 d 790 b model televizyon satın aldım. Televizyonumun kurulumu 15 Kasım 2025 tarihinde yapıldı ve daha bir ay dolmadan ekran görüntüsü titreyip televizyon kendi kendine kapanmaya, aynı zamanda hışırtılı sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine satın aldığım bayiye gidip durumu ...
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 11140mx model çamaşır makinesinin kurulumu 24 Şubat Salı günü Osmaniye / Kadirli’de Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Ürünü ilk kez deneme amaçlı çalıştırdığımızda, makine sıkma aşamasına geçtiği anda adeta yerinden fırlayarak duvara çarptı, banyoda çok şid...
23 Şubat 2026 tarihinde Arçelik markasına güvenerek Bursa Nilüfer Balkan’daki Arçelik bayisinden bir bulaşık makinesi satın aldım. 24 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında cihazın fabrikasyon hatalı olduğu ortaya çıktı, bulaşık makinesinin kapağı kapanmadı...
"Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum. Bu kadar çabuk çözeceklerini sanmıyordum düğün sürecimde çok problem yaşadım diğer yorumları okuduğumda da aynı şekilde olumsuz yorum çoktu aspiratör düşmesi konusunda ancak gelen kişi aşırı bilgiliydi çok güzel bir şekilde çözüldü sorunum"
Arçelik’ten 12140 MXA model çamaşır makinesini yeni aldım, makineyi alalı 5 gün oldu ve eski makinem arızalı olduğu için bu süre içinde evde çamaşır yıkayamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için gelen yetkili servis, Arçelik genel merkezin sisteme tanımladığı “2. Kurulum” gerekçesiyle benden yakla...
28.02.2026 Cumartesi günü Bursa’da kurulum yapılan Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesinin kapak camında, daha ilk günden üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm birkaç tane kabarcık ve pütürlü bir görünüm fark ettim. Cam yüzeyinde bu şekilde kabarcıklar olması güvenlik açısından beni ciddi şekilde endi...
03.03.2026 tarihinde Manisa Merkez Tevfikiye Mahallesi Mimar Sinan Bulvarı’ndaki Arçelik yetkili servisinin evime gelerek Altus marka televizyon, fırın ve ocak kurulumu için randevum bulunuyordu. Bana verilen servis saati aralığı 17:15–19:00 olmasına rağmen ekip 16:25’te gelmiş, 16:18’de de +90 236 ...
3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da yeni aldığım Arçelik davlumbazın kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında çözüm odaklı olmak yerine sürekli ek ürün satma derdinde olmaları beni rahatsız etti. Özellikle karbon filtre konusunda zorlayıcı bir tutum sergileyip, fahiş diyebile...
İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki İstanbul Arçelik bayisinden Aralık ayında 901 kmxs kodlu kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren ayıplı ve arızalıydı. 22 Ocak’ta kurulum yapıldı ve yetkili servis üründeki arızayı görerek ürünün yenisiyle değişimi için kayıt açtı. ...
Arçelik’ten aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu 25.02.2026 tarihinde yapıldı ve ürünün montajı esnasında makinenin hasarlı olduğu fark edildi. Kurulumu yapan servis, bu durumda ürünün değişmesi gerektiğini açıkça belirtti. Ancak buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde herhangi ...
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Arçelik şubesinden satın aldığım Arçelik 6444 wf bulaşık makinesi, kurulum yapıldığı andan itibaren...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
