to read complaints and reviews, or file yours."Anında reaksiyon gösterip çözüm üretildi büyük marka olmanın farkını gösterdiler teşekkür ederim 🙏🏻 sorunun aslında gelen teknik elemandan kaynaklı olduğunu anladım"
Arçelik markasına ait 902 kmx 9 kg kurutma makinesi için 20 Ekim 2026 günü saat 13.00 civarında Güngören’deki Ceyhun Ele...ktronik Arçelik yetkili servisi tarafından evimde kurulum hizmeti verildi. Kurulum sırasında servis görevlileri bana akım korumalı priz konusunda baskı yaparak, 1600 TL bedelle zor
12 Aralık 2024 tarihinde Arçelik RS 9231 marka robot süpürgeyi, csm Yıldırım Dayanıklı Tüketim Malları Tarım Ürünleri Na...kliyat Ticaret Limited Şirketi’ne ait Ankara Eskişehir Yolu Çayyolu sapağında bulunan İstikbal Mağazası’ndan satın aldım. Ürün 25 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Taşın
Arçelik 901kmp ı kurutma makinesini 15 Ekim 2026 tarihinde Hanecioğlu Arçelik yetkili satıcısından peşin olarak satın al...dım. 19 Ekim’de kurulum yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çamaşırları kurutmuyor, program bittiğinde çamaşırlar ıslak kalıyor. Ayrıca çalışırken aşırı derecede gürültü yapıy
"Sorunun çözümü sağlandı, teşekkürler"
Arçelik pişmanlıktır... Ankara Sincan’da Arçelik yetkili servisinden aldığım hizmet nedeniyle markadan son derece hayal ...kırıklığına uğradım. Yeni aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesi kurulum sırasında baştan savma bir şekilde yerleştirildi, ne ayakları düzgün sabitlendi ne de su terazisi ile bir ko
Arçelik’ten satın aldığım cm 10121 model çamaşır makinesinin 19.10.2026 tarihinde İzmir Menderes’teki Menderes Arçelik &... Beko Yetkili Servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum için evime gelen yetkili servis personeli, Quick & Shine marka manyetik kireç önleyicinin makinenin garantisi için gerekl
Arçelik kmıg 1010 model kurutma makinesini yeni aldım, bugün üçüncü gün ve cihazın HomeWhiz özelliğini bir türlü kullana...mıyorum. Kurutma makinesini aldıktan iki gün sonra uygulamaya bağlanmayı denedik ancak cihaz hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir hata kodu ya da uyarı çıkmıyor, sadece bağlanmıyor.
Arçelik/Beko markasına ait bag 7230ı model davlumbaz ve 3300 GB model su sebili ile ilgili yaşadığım sorunları ve çözüms...üz bırakılan süreçten duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Su sebili bize hediye olarak alındı, yaklaşık iki ay kadar önce teslim edildi. Ürünü ilk başta beğenmediğimiz
Mart ayı sonunda Beşiktaş Arçelik Bayii’nden 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumu yetkili servis gerçek...leştirdi ve kurulum sırasında kireç önleyici ek filtre de takıldı. Makine tek yaşayan bir erkek birey tarafından kullanılmakta ve haftada en fazla 2-3 kez çalıştırılmaktadır. 14.1
16.12.2023 tarihinde Samsun Aft Grup firmasından Arçelik 12140 pm 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Cihazın... kurulum ve garanti başlangıcı ise 2024 yılının 9. Ayında yapıldı. Makine kurulduğu günden itibaren hem sıkma yaparken sorun çıkarıyor hem de evde sürekli sigortaları attırıyor. T
Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinemizin kurulumu Temmuz 2026’da yapıldı. Yeni evlendiğimiz için makineyi düzenli ola...rak Ağustos 2026’dan itibaren kullanmaya başladık. Ürün henüz çok yeni ve kısa süredir kullanılmasına rağmen ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yıkadığım çamaşırlar, özell
5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 9120 tmx model, 9 kg kapas...iteli çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, kullanım kılavuzuna ve kilogram kapasitesine titizlikle uymama rağmen makinenin kaza
Arçelik marka 1202 12 kg kurutma makinesi aldım ve kurulumu için 17.10.2026 tarihinde Batman Arçelik servisi geldi. Kuru...lum sırasında bana Quick & Shine Aşırı Gerilim Koruyucu / Akım Korumalı Priz kullanmam gerektiği söylendi ve özellikle bu ürünü önererek satışı yaptılar. Ürünü hem getirip taktılar
Arçelik’ten yeni aldığım kombinin baca kitinde eksik parça çıktı ve bu nedenle kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadı...m. Edirne Uzunköprü yetkili servisi, bu eksik parçanın temini konusunda nasıl sipariş vereceklerini bile bilmedikleri izlenimini vererek günlerce beni “parça yok” diyerek oyaladı v
5 Ekim’de yeni aldığım Arçelik 283655eb model buzdolabının kurulumu sırasında kapağında çizikler oluştu. Ürünü daha ilk ...günden hasarlı şekilde teslim almak zorunda bırakılmak istemiyorum ve sıfır aldığım bir ürünün bu halde olması beni mağdur ediyor. İlk kapağın çizik çıkması üzerine tarafıma yeni
"Bugün Suadiye servisten Emrah adında bir arkadaş gelerek detaylıca anlatıp kurulumu yaptık çok teşekkürler"
Geçen sene Mayıs ayında satın aldığım ve Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan 9 kiloluk çamaşır makinemde... yaklaşık iki ay önce dokunmatik panel arızası yaşadım. Dokunmatik tuşlar çalışmadığı için Arçelik yetkili servisi ile görüştüm, gelen servis ana kartın yandığını söyledi ancak cih
Arçelik Kurtuluş Caddesi 107a şubesinden 65 cm ankastre ocak ürünü satın aldık. Satın alma sırasında işlemi bir link üze...rinden yaptırdılar ve bize fatura vermediler. Gelen ürün mutfağımızın ölçüsüne uymadığı için daha aynı gün 60 cm’lik ocak ile değişim talebinde bulunduk. Kuruluma gelen ekibe durum
Arızalı çamaşır makinemin değişimi sırasında yeni gelen ürün de hatalı ve sorunlu çıktı. Arçelik 10140 model çamaşır mak...inem arızalandığı için değişim süreci başlatılmıştı. Bugün tarafıma teslim edilen değişim ürününün de hatalı ve sorunlu olduğu, ürünü kurulum için gelen yetkili servis elemanları t
Arçelik’ten aldığım 65 inç 7 serisi a65 d 790 b Android televizyonumda yaşadığım, sürekli tekrarlayan arızalara rağmen d...eğişim talebimin hâlâ karşılanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ürün, baştan beri sorunlu olmasına rağmen her seferinde yalnızca tamir yoluna gidildi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Yaklaşık 3,5 ay önce Arçelik a600 b model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştırıldığında şasesi eğik, ön k...apağı vuruk ve üst tablası çizik şekilde kurulumu yapıldı. Buna rağmen çözüm olsun diye parçaların değiştirilmesini kabul ettim; ancak servis üç defa evime gelmesine rağmen hiçbir
"Arçelik yetkili servisine, fabrikadan alınan ana kart değişimi sayesinde sorunumun çözüldüğünü ve bu sürecin hızlı ve etkili bir şekilde yönetildiğini teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım."
Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Arçelik marka davlumbazın kurulumu için Adana Çukurova bölgesindeki Arçelik yetkili se...rvisi eve gelerek montaj işlemini gerçekleştirdi. Kurulum sırasında mutfak tezgahımda bulunan mermer, montaj esnasında çatladı ve evimde maddi hasar oluştu. Arçelik gibi köklü bir
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini 2023 yılında aldık, kurulumunu ise 2025’te yaptırdık. Makineyi kullanmaya ba...şladığımdan beri cam eşyalarımda ciddi sorunlar yaşadım. Tüm bardaklarım, cam tabaklarım ve cam olan her şey çizildi, buğulu ve lekeli bir hal aldı, büyük kısmı kullanılamaz duruma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
