Arçelik Sıfır Klima Çalışmıyor, Çözüm Bulunamıyor

Arçelik markalı klimayı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Tuzla’daki Cem-al Tuzla Arçelik şubesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ...

Arçelik markalı klimayı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Tuzla’daki Cem-al Tuzla Arçelik şubesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ...

Arçelik 18326 model klimamın montajı yapıldığı andan itibaren soğutma problemi yaşıyorum. Yaz aylarında, klimayı soğutma modunda ve en düşük ayarda kullanmamıza rağmen kesinlikle soğutma sağlamıyor. Odamızda, dış ortam sıcaklığına rağmen hiçbir şekilde serinlik hissedilmiyor. Bu sorunu defalarca Ar...
2024 yılında Arçelik Tuzla İstasyon Yetkili Servisi’nden 24000’lik bir klima satın aldım. Montaj için gelen servis, klimanın dış ünitesini 2. Kattan düşürüp zarar vermesine rağmen bana hiçbir bilgi vermeden ertesi gün montajı yapmaya çalıştı. Durumu evde çalışan taşeron fark edip bana bildirdiğinde,...
08.08.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde, 2 adet Arçelik 12335 a klima montajı için yetkili servis evime geldi. Ancak sadece klima montajı yapıldı, elektrik tesisatıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Duvarı delip alçı bile çekmeden işlemi tamamlayıp gittiler. Alt komşuma aynı markanın ...

6 Ağustos tarihinde Arçelik İnverter 18326 model klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak kurulum sırasında, klimamın motoru yanlışlıkla farklı bir dairenin tesisatına bağlandı. Kurulumu yapan kişi, daire planına bakarak işlem yaptığını söyledi fakat bizim elimizde herhangi bir plan olmadı...
Mayıs ayında satın aldığımız ve İstanbul Tuzla/Aydınlı’daki adresimize Arçelik yetkili servisi tarafından kurulan Arçelik 18325 Ekolojik inverter 18.000 model klimamızda, yaklaşık 10 gün önce CH38 uyarı koduyla bir arıza yaşanmaya başladı. Arıza sonrası çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdu...

İstanbul Tuzla Aydınlı'da Arçelik marka klima satın aldık. 30.07.2025 günü montaj için gün verdiler. Servis akşam 6'da geldi. Klima hortumu için camın kesilmesini söyledi, hemen camcı çağırdık. 'Siz kestirin, ben saat 22'ye kadar çalışıyorum. Hemen gelip takarım.' deyip numarasını da verip çıktı. Ta...

Firmamız, serbest bölgede faaliyet göstermekte olup Arçelik markasına güvenerek Yazarlar Mobilya aracılığıyla iki adet klima satın almış bulunmaktayız. Ürünlerin nakliyesi Kurtköy Servisi tarafından sağlanmış, montaj için ise Tuzla Yayla Servisi yetkili servis olarak tarafımıza yönlendirilmiştir. Tu...

Arçelik marka klimam gaz kaçağı arızası veriyor, servis gelip gaz basıp gidiyor ama klima maksimum 1 saat çalışıyor. Daha sonra tekrar aynı arızayı veriyor. Servis klima değişim talebimizi umursamadığı gibi sorunla da ilgilenmiyor. Klimamın ekim ayında garanti süresi dolacak, ancak aldığımız günden ...

Anneme Arçelik'ten klima aldık, 2 hafta oldu. Kurulum için gelen ilk servis duvarda büyük bir delik açtı. Dışarıdaki kolonunu da patlattı, hortumuna e...

Arçelik Kaset tipi klima kurulumunda sorun yaşamaktayız. Çekmeköy şubesi ticari belgesi olmamasından kurulumu yapmamakta. Açık olan taleplerimize red vermekteler. Arçelik genel merkez hattını aradığımızda tuzlaya servis kaydı açıldığını beyan etmekte fakat tuzlayı aradığımızda ise bölge dışında oldu...

23.06.2024 tarihinde C**** D******** Tüketim Arçelik Tuzla bayisinden cihazı satın aldım. Wi-Fi kit ile satın alındı. 13.07.2024 tarihinde kuruluma geldi. İlk ekip ve 2 KTL montaj masrafı ödendi. 31.07.2024 tarihinde ikinci kez servis geldi. Rökor sıkılmamış, bu nedenle gaz kaçırdı denildi ve gaz ba...

İstanbul Tuzla Aydınlı Arçelik bayisinden aldığım klima için gelen yetkili servisin gönderdiği servis sahte ve kayıt dışı bağlantı yaptı. Bir müddet sonra klima bozuldu, aradık ilgilenmediler. Böyle saçma sapan bir sistem olamaz ve bu sistemin içinde Arçelik bayisi var.
Tuzla-İstanbul Kiptaş 2 konutlarında oturan arkadaşım için 13.07.2024 Arçelik Klima montaj randevusu 25.07.2024 tarihine verilmişti. Müşteri hizmetlerini defalarca (4 kere) arayarak klima montajı yapılacak kişinin ciddi bir hastalığı olduğundan montajın mümkün kadar kısa süre içinde yapılmasını rica...

Beyaz eşya olarak 10 yıldan fazladır. Arçelik kullandım. Şu an evimdeki tüm beyaz eşyalar, ankastre ürünleri de Arçelik. Memnun kaldığım için tekrar çamaşır, bulaşık, kurutma mak, klima yı Arçelik markasına güvenerek yeniledim. Bulaşık makinesine tuz koyduğumda bir yıkamada tüm bulaşıklar matlaştı v...
Arçelik klimamı yeni evime taktırmak istediğimde Tuzla ve Yayla Arçelik servisi 20-30 gün sonrasına gün veriyor! Bu kadar uzun süre bekletileceksem neden Arçelik klima aldık. Servis hizmeti çok kötü maalesef! Bilinen firmalar böyle hizmet verince neden o markayı aldım diye kendimi sorguluyorum
Arçelik Tuzla Kalekapı mağazasından almış olduğum klimanın 12.06.2024 15:00-17:00 arasında servis randevusu oluşturuldu. İlgili saat aralığında gelinmediği gibi hiçbir muhatap bulamayıp bekletildim. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturdum, benimle iletişime geçileceğini söyled...

Satın aldığım ürünümün montajını yanlış yapan Arçelik Tuzla istasyon servisi yüzünden yaklaşık 1 aydır klimamı kullanamıyorum. Kurulum esnasında hiç evi soğutmadığı gibi ertesi gün CH38 arıza koduyla bilinen gaz arızasını verdi. Oluşturduğum servis kaydında iste Arçelik Tuzla istasyon servisi tarafı...
İstanbul Tuzla istasyon Arçelik servisinden klima servisi aldım fakat sürekli servis saatini değiştiriyorlar ve gelmiyorlar. Arçelik dedik ağı güçlü dedik aldık. Başımıza gelene bakınız. Acil acil çözüm bekliyorum. Bu daha keşif sevisi bir de montajı düşünemiyorum
Arçelik Tuzla Lostra mağazasından 8 Temmuz 2023 tarihinde klima satın aldım ödemesini gerçekleştirdim. 11 Temmuzda prosedür gereği keşfe geldiler. 20 Temmuz tarihine kadar arayan bilgi veren olmadı. Yine 20 Temmuzda mağazayı aradım onların bilgilendirmesi ile Arçelik çağrı merkezi tarafından aynı gü...
Arçelik Tuzla - Yayla Yetkili servis 3 haftadır klima servisi için beni oyalıyor. Gün ve saat verip o saat geçip aradığımızda eleman eksikliği olduğundan, yoğunluk olduğundan bahsediyor. Bu sıcak yaz ayında klimam olduğu halde servis gelmediği için mağduriyet yaşıyorum. Koskoca Arçelik! Bu duruma bi...

Tuzla Arçelik bayisinden klima aldım ve ücretsiz montaj dediler. Fakat keşif için servis geldiğinde motor montajı için vinç tutmam gerektiğini bildirdiler. Kabul etmeyip motorun klimanın bir parçası olduğunu ve montajının ücretsiz yapılması gerektiğini söyledim. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda a...