Klima Montajı Sırasında Elektrik Tesisatına Zarar Verildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Arçelik yetkili servisi tarafından bugün Adana Yüreğir’de yeni aldığım 12325 a model klima montajı için evime gelindi. Montaj sırasında servis elemanl...

Arçelik yetkili servisi tarafından bugün Adana Yüreğir’de yeni aldığım 12325 a model klima montajı için evime gelindi. Montaj sırasında servis elemanl...

Ankamall Arçelik'ten beyaz eşya aldık, ancak satın aldığımız ürün bize gönderilmemişti. Kurulum için servis geldiğinde ortada klima yoktu. Uzun uğraşlar sonucu ürünü getirdiler fakat montaj sırasında teknisyen, gönderilen ürünün aldığımızdan bir model daha düşük olduğunu söyledi. Mağazayı aradım, ev...

Bugün dahil 14 gün önce Arçelik inverter klima aldık. Servis, kendi istediği yere kolayına geldiği için montaj yaptı. Dün CH 38 hatası verdi. Bu sıcak havalarda servis 13 Ağustos'a randevu veriyor. Genel merkeze şikayetlerimizi bildirdik, ilgilenen yok. Klimadan akan su borusunu boşta bıraktılar. Al...
Arçelik'ten 12326 a model klima aldım 10/07/25 elektrik bağlantısında onlar yaptı. Prizden çekti. Sigorta bağlayın diye söyledim gerek yok dediler. Çamaşır makinası çalışınca sigorta atıyor. Fırın çalışınca bugün de sigorta attı. Klimaya elektrik gelmiyor çalışmıyor. Servis Perşembe geleceğini söylü...
Arçelik klima aldım, servis bağlamadan gitti. Klimanın takılacağı aparatları birisine özel olarak yaptırdığım halde, servis gelip montaj yapmadan gitti; aparatları benim takmam gerekiyormuş. İyi de, kutunun içinden çıkacak klimanın ölçülerini, montaj yapılacak yerlerini ben nereden bilebilirim? Serv...

Aldığımız klimayı bağlamaya gelen yetkili servis kaçak elektrik çekerek hem extra ücret aldı hem de klimayı 3lü prize bağladı. Ayrıca duvarı delerek bağlantı yaptılar bütün borular salonun ortasında görünüyor. Evdeki sigorta 2 günde bir atıyor ve can sağlığımız tehlikeye atıyor. Çağrı merkezinden bi...

Arçelik'ten klima aldık, klimayı kurmak için servis evimize geldi. Kurma aşamasının başında evdeydim, duvara takıldı fakat geri kalan aşamalarda yenid...

Garantisi devam eden Arçelik klimamın iç ünite fanından ses geliyordu. Bunun için servis çağırdım. Ayrıca 2000TL ücret ödeyerek Wi-Fi bağlantı modülü satın aldım. Montajı yapmaya gelen servis elemanı fanın değişeceğini söyledi. Wi-Fi bağlantısını yapmadan, benim yapabileceğimi söyleyerek evden ayrıl...
Bugün Antalya Ermenek Mahallesi'ndeki yazlık evimize klima takmak için Arçelik servisinden geldiler. Servis elemanları, balkonun orta yerine boru gönderdiler. Gidere doğru yapmalarını istediğimizde yapmak istemediler ve bize zorluk çıkarıyorsunuz dediler. Sigortasını takmadılar. Biz takmak zorunda d...

2 sene önce Keysmart marka 12 BTÜ split duvar tipi klima aldım. Arçelik ürünü olduğu için servisine güvenimiz vardı. Ancak klima iç ünitesi su sızdırmaya başladı. Servisle irtibata geçtiğimde bana bu ay değil, diğer ayın 20'sine ancak randevu oluşturabileceklerini söylediler. Böyle bir markaya ve yı...

Arçelik klima aldım, servisi yaygın diye. Şimdi size anlatayım, klima montajında hazır elektrik prizine iki fiş sokmak 400 TL. Nerede ücretsiz montaj acaba? Ben ücreti ödemezsem denenmeden mi teslim edilecek? Gelelim ikinci konuya; dış üniteye kablo ve borular için duvarı deldiniz, neden boş olan de...
Beko klima servisi ilk kurulumda vakumlama yapmadı. Beko 31525 Ekolojik inverter Klima 15.000 BTU/h Split Klima: servis, elektrik tesisatının klimayla-priz arasının elektrik tesisatı yapımı alıcıya aittir dedi. Bunun üzerine servis benim talebimle klimanın montajı için ön keşfi 24.05.2024 tarihinde ...

Arçelik markasından bir klima satın aldım ve servis kurulum için geldi. Kurulumun ardından ayrılırken, elektrik bağlantı ücreti adı altında 300 TL talep ettiler. Elektrik tesisatı üzerinde herhangi bir işlem yapmadan, sadece fişi prize takıp ayrıldılar. Ekstra malzeme veya kablo kullanımı olmadı. Bu...

Evim için Arçelik marka klima aldım 9000 duvar tipi. Arçelik bayiinden aldığım halde montaj için gelen ekip benden elektrik için 1.5 - 2 metre bir kablo kullandı prize montaj yaptı. Benden 400 lira aldı. Arçelik gibi bir firmanın çalışanların talep ettiği ve aldığı bu ücretten haberi var mı merak ed...
Arçelik Antalya bayinden klima almıştım montaja gelen servis ekibi klima montajı esnasında priz elektrik hattını delerek prizlerin ve hatta bağlı olan tüm hattın enerjisiz kalmasına sebep oldular. Sorunun düzeltilmesi için randevu talebinde bulunduk fakat yaklaşık 2 haftadır servis randevusu istemem...
1.5 ay önce klima montajı için gelen kişiler duvarı bu halde bırakıp gidiyorlar üzerine randevu alıp tazmin davası olarak kayıt bırakıyorum incelemeye gelen personel üst birime ileteceğini ve beklemem gerektiğimi söyledi. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma bir dönüş olmayıp genel müdürlükten b...

Arçelik marka klima aldım. Servis klimayı montaj yapmaya geldi. Servis montajı yanlış yaptı. Buat ın üzerine klimayı taktı. Elektrikçiyi çağırınca buat ın üzerinde klimanın takılmayacağını ileride bir prizler de bir arıza olduğun da her seferinde klimanın yerinden çıkarılarak buat Lara bakılması ger...

Arçelik servisi geçen hafta geldi. İşyerinde personelim varken sıfır klimayı taktı kablolarını priz olmadan alıp yerleştirmiş, sigortayı da monte etmemiş bu nasıl bir terbiyesizlik lütfen en kısa zamanda gereğinin yapılmasını rica ediyorum (053***22) serhat a***

Yaşlı annem ve babamın evine yeni aldığımız Arçelik marka klimayı takmaya gelen yetkili servis klima montajı için 700 TL talep etmiş babam şaşırınca çok değil mi deyince 400 TL almışlar ve hiçbir makbuz kesmemişler bu para isteme sebepleri ise klimanın elektrik prizine 1 m uzakta olması ve 1 metre k...

Arçelik marka 18325 model klima aldım. Klimayı 13.07.2023 tarihinde montajına gelen ekip iş bilmedikleri bariz açık olup kötü bir kurulum yaptı. Bakanlık elektrik bağlantısı yapmalarına izin vermediğinden prize kabloları sokarak 1 dakika kadar çalıştırdılar. Sonrasında elektrik bağlantısını yaptırıp...

Mersin Mezitli'den aldığım 2 adet 12'lik klima montajı yapıldı. Montajdan sonra iç ünite ve aynı odada bulunan prizlerden sürekli su geliyor. 1 saatte 1 kova dolacak şekilde servisi aradım, 7 gün sonrasına randevu oluşturdu. Çocuklarım elektrik çarpar korkusuyla odayı dahi kullanamıyoruz. Evin içi s...
Daha güvenilir ve sağlam iş için eski klimamın 2. kurulumu için Arçelik'ten servis kaydı açtırdım. Sitede 900 TL olarak belirtiliyordu. Kurulum ücreti servis benden 2.000 TL aldı. Servis geldi. Önce boruya bahane buldu. Bu klima boruları bu cihaza ait değil diye (sonradan yetkili etkisiz servisin ek...

Sıfır Arçelik klima aldım. Klima montajı için gelen servis, montajın yapılacağı yerde elektrik buatı olmasına rağmen saçma sebepler uydurup prizden çe...