Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Adıma Açılan İnternet Hattı Ve Yasal İşlem Tehdidi

3 Aralık 2025 19:14804

Göknet hakkında, bilgim ve onayım olmadan adıma açılan ev interneti hattı ile ilgili şikayetçiyim. 13.10.2025 tarihinden beri üzerime kayıtlı görünen bir internet aboneliği olduğunu, müşteri hizmetleri tarafından arandığımda öğrendim. Benim böyle bir internet hattım yok ve hiçbir zaman Göknet’ten ev interneti başvurusu yapmadım.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, adıma kayıtlı görünen bu hat nedeniyle 13.10.2025’ten bu yana toplam 8.300 TL borcum olduğu, ödeme yapmazsam avukata verileceğim ve hakkımda yasal işlem başlatılacağı söylendi. Ancak bu hatla ilgili tarafıma ait hiçbir sözleşme, imza, onay ya da başvuru yok; tamamen bilgim dışında açıldığını düşünüyorum.

Adıma izinsiz açılan bu aboneliğin ve buna bağlı görünen tüm borçların iptal edilmesini, adımın bu sözleşmeden tamamen kaldırılmasını ve hakkımda herhangi bir yasal takip süreci başlatılmamasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Hizmet İçin Haksız Fatura Mağduriyeti

13 Ekim 2025 18:191.034

Mayıs 2025’te Göknet müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim ve telefonda onay verdim. Buna rağmen...

1

TurkNet Arızası 3 Haftadır Çözülmüyor Faturalar Tahsil Edilmeye Devam Ediyor

9 Ağustos 2025 06:281.259

22 Temmuz 2025 tarihinden bu yana TurkNet taahhütsüz internet paketimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık 3 haf...

4 Destek
1

Yanlışlıkla Başlatılan Abonelik Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

9 Haziran 2025 11:29745

Göknet tarafından arandığımda, ev internetimin bu ay içinde taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu bilgisi verildi. Ben, ...

1 Destek

Video Şikayetler

Göknet İnternet Çekmiyor Düzeltin!

Göknet İnternetÇekmiyor Düzeltin!

Profil fotoğrafı
Neriman
Göknet Dış Kutuda Kablo Kopuk!

Göknet Dış KutudaKablo Kopuk!

Profil fotoğrafı
Leyla