to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Anadolu Jet ile Barcelona’ya uçtum. Varışta havalimanından ayrılıp metroyla merkeze giderken kabin boy United Colors of Benetton marka valizimin tekerleğinin kabuğuyla birlikte koptuğunu fark ettim. Valizim bu yaz alınmıştı ve sadece 2. Kez kullanıyordum, daha önce hiçbir hasarı yoktu.
Barcelona’da yanımda toplam 4 bavul olduğu için tekrar havalimanına dönüp tutanak tutturmam fiilen mümkün değildi, kaldı ki valizin tekerleği yolun ortasında tamamen kopunca oldukça zor durumda ve açıkçası rezil olduk. Türkiye’ye döndükten sonra firmayla görüştüğümde ise, havaalanında tutanak tutulmadığı için hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyeceklerini, valizin bedelini de ödemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Hasar gören kabin boy valizimin, yaklaşık 3.000 TL olan bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uçuş esnasında bagajın zarar görmesinin sorumluluğunun firmaya ait olduğunu ve bu kadar az kullanılmış bir valizin bu şekilde kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmadığımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13 Ağustos 2024 tarihinde Ajet’in İstanbul-Denizli 17:25 uçağı ile yaptığım uçuş sonrası, valizimi teslim aldığımda tekerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havaalanında yetkililere başvurdum ve tutanak tutulması için bana bir kod verileceği söylendi, ancak herhangi bir kod verilmedi ve süreçle ilgil...
1 Ekim tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan a Jet ile yaptığım uçuş sonrasında valizimi yırtık şekilde teslim aldım. Hemen havaalanında yetkililerle iletişime geçip tutanak tutturdum. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak işlemin devamı için benden valizin...
26.10.2025 tarihinde vf3031 sefer sayılı a Jet uçuşum sonrasında, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı banttan aldığımda valizimin tekerleğinin yarık ve kırık olduğunu fark ettim. Hemen a Jet ofisine giderek tutanak tutturdum ve 2500094989 takip numarası verildi. Yetkililer benden online başvuru ya...
18.10.2025 tarihinde a Jet’in vf559 sefer sayılı Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşunda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin yükleme sırasında dikkatsizce atıldığını gözlemledim ve valizim kırılmış olarak teslim edildi. Kilit kısmı yok, valizin gövdesinde belirgin bir kırık oluşmuş durumda. Olayı...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 14:55’te ajet’in vf4007 sefer sayılı Antalya–Ankara uçuşunu kullandım. Saat 13:00 civarında Antalya Havalimanı’nda valizimi teslim ettim. Valizimin yan tarafında küçük bir plastik kırık vardı ve bu durum için Antalya’da tutanak tutularak hasar kaydı oluşturuldu. Ankara E...
Yorumlar