Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Blender Seti Ve Güvenlik Endişesi

profile
Hatice
29 Kasım 2025 14:23
1.473
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve hızlı çözüm üretmenizden dolayı teşekkür ediyorum.”

Arçelik RHB6050 Resital model blender setini 10 Mart 2024 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mecidiye S**** Arçelik bayisinden, çeyizim için 4.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 25 Eylül 2024 tarihinde kullanmaya başladım; ancak Aralık 2024’te robottan mor lahana kıyarken dişlisi sıyrılarak arızalandı. Parça fiyatı çok yüksek olmadığı ve garantiye gönderirsem uzun süre beklemek zorunda kalacağımı düşündüğüm için, Arçelik’in kendi internet sitesindeki ürün aksesuarları bölümünden bu parçayı kendim satın aldım.

Dün ise robottan haşlanmış nohut geçirirken cihazın motor kısmından yanık kokusu geldiğini fark eder etmez fişi hemen çektim ve ürünün duman çıkardığını gördüm. Ürünü kısa süre ve özenli kullanmama rağmen bu kadar hızlı şekilde arızalanması, hem parça değişimiyle uğraşmama hem de güvenlik açısından tedirgin olmama neden oldu. Fatura ve garanti belgeme göre ürün halen garanti kapsamındadır.

Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için Arçelik’in bu blender setini yenisiyle değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Kasım 2025 13:59 (Şikayetten 23 saat sonra)
Hatice
Hatice
08 Aralık 2025 16:37

İlginiz ve hızlı çözüm üretmenizden dolayı teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Blender Setinin Doğrayıcı Bıçağında Kalıcı Koku Problemi Ve İlgisiz Servis

profile
Yağmur
28 Ağustos 2025 11:58
1.402

Sürekli Arızalanan Blender Ve Çözüm Sunmayan Servis Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 16:10
1.545
surekli-arizalanan-blender-ve-cozum-sunmayan-servis-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
surekli-arizalanan-blender-ve-cozum-sunmayan-servis-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2023 09:24
3.077
Arçelik Mutfak Robotu Arıza Şikayeti
Arçelik Mutfak Robotu Arıza Şikayeti

Arçelik Servisinde Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebiyle Karşılaştım

profile
27 Mayıs 2025 12:23
2.861
Arçelik Servisinde Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebiyle Karşılaştım
Arçelik Servisinde Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebiyle Karşılaştım
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri