Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

Kırık Ve Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor
Yasemin
07 Aralık 02:18
253

Arçelik Ankamall bayisinden 11.11.2025 tarihinde Arçelik 6455 wfı model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kapağında kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca cihaz kurutma yapmıyor ve programı sürekli uzatarak sağlıklı şekilde tamamlamıyor.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbirinden sağlıklı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sürekli oyalanarak zaman kaybettirildim, servis ve müşteri hizmetleri yaklaşımından hiç memnun kalmadım ve mağdur edildim. Ürün hem fiziksel olarak hasarlı hem de işlevsel olarak problemli olmasına rağmen sorunum hâlâ çözülemedi.

Tüm bu süreç ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, kırık ve arızalı olan bulaşık makinesinin iadesini talep ediyorum. Gecikmeden, net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.

07 Aralık 15:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Bulaşık Makinem Arızalı Çıktı Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

Özkan
25 Kasım 14:37
822
Sıfır Bulaşık Makinem Arızalı Çıktı Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinin Kurutma Sorunu Ve İade Talebi

Zeynep
01 Aralık 08:06
416
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinin Kurutma Sorunu Ve İade Talebi
2
İsmail sonuçtan memnun değil

Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

İsmail
15 Ağustos 18:34
636
Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri