Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Cihan

Şikayetim daha çözülmedi ve sıfır ürün servise gittiği için mi teşekkür edeceğim ; online diyor alışverişiniz Arçelik müşteri temsilcisi o zaman bayilere gerek yok ki, servislere de kargoya verin gidip gelsin; ülkenin markası ama bunun gibi şeyleri yerine getiremiyor daha

Cihan

Kendisine mail atılmasını istiyor Arçelik ama biz aradığımızda sıfır ürünü değiştirmek yerine servise tamire yönlendirdi bizi ;biz neden yeni sıfır ürün için servise yönlendirdiniz dedik ama kural böyle dedi; bugünde bize değişim talep etseydiniz diyor çağrı merkezi biz sanki antarktika dan aldık; bir gün başka diğer gün başka konuşan Arçelik çağrı merkezi bizim aklımızla dalga geçiyor; neden Arçelik aldık ki daha ucuz markalarda var dı; ne farkı var ki fazla para ödemeye Arçelik markasına anlamı yok diğerlerinden ne farkı kaldı ki sıfır ürün için gerekeni yapmadı; demek ki artık markanın önemi yok aynı işi gören herhangi bir marka olsa da olur; en azından fazla para ödemez insan