to read complaints and reviews, or file yours.Kiralık Su Arıtma Cihazının İptali Ve Haksız Kira Ücretinin İadesi Talebi
Yaklaşık 4 yıldır Arçelik’in kiralık su arıtma cihazını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal etmelerini ve cihazı gelip teslim almalarını talep etmeme rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı, cihazı almaya da gelinmedi. Buna rağmen benden hâlâ kira bedeli tahsil edilmeye devam ediliyor.
Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini aradım ancak talebim sonuçlandırılmadı. Aboneliğimin iptal edilmemesi nedeniyle kendime yeni bir arıtma cihazı almama rağmen, Arçelik’in cihazını gelip almadıkları için yeni cihazı taktıramıyorum ve mağdur oluyorum.
Arçelik’ten kiralık arıtma cihazımın bir an önce adresimden alınmasını, aboneliğimin iptal edilmesini ve iptal talebimden sonraki döneme ait haksız kira/fatura bedellerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
