to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Ürün ilk aldığımız zamanlarda sorun yoktu. Fakat sonrasında süt ile yapılan kahvelerde sütü köpürtmedi ve sütü soğuk verdi. Birkaç kez denememe rağmen hala çözemedim. Sonra servisi aradım ertesi gün ürünü incelemeye aldılar. Süt haznesi değişti. Tekrar denediğimde normal çalıştı. Birkaç gün sonra tekrar aynı buz gibi sütü verip köpürtme yapmadı. Tekrar cihazı gönderdim servise, ürün tekrardan temizleme işleminden sonra geldi. Yine ürün geldiğinde su gibi kahve verdi. Aroması gitti. Artık çok sıkıldım. Tekrardan göndermek istemiyorum. Ürünü komple değişime girmesini istiyorum. Aldığım günden beri keyifle kahve içemedim. Keşke başka markalara yönelseydim.
Ürün geldi, ancak çalışması beklediğim gibi değildi; içecekleri buz gibi yapıyordu ve hiçbir şekilde memnun kalmadım. Servise gönderdim ve iadesini istedim. Servis, hiçbir işlem yapmadan ürünü geri gönderdi. Üstelik süt köpürtme haznesini kaybetmişlerdi. Makine bana ulaştığında süt köpürtme haznesi ...
Arçelik em 6395 espresso makinesi aldım. Cihazı 3 4 kere denedim süt soğuk çıkıyordu. Servisi aradım izlemem gereken adımları anlatıp problem çözülmezse servisi aramam gerektiğini söylediler. Denedim fakat faydası olmadı. Servis alıp götürdü, sıfır üründe parça değişikliği yapıldı arızalıymış. Getir...
Ürünü Ankara'da bulunan bir bayiiden satın aldım. Sağ olsunlar iyi fiyat ve yaklaşımda bulundular. İlk arızalı çıkan üründen sonra yine açılmamış kutu verdiler ve yine sorunlar yaşayıp iade ettik. Teknik özelliklerine baktığımda yabancı markaların çoğundan iyi olduğu belli. Ancak ürünle ilgili sorun...
Barista kahve makinem ilk gün çalıştı. Sonrasında asla sütü köpürtmedi. Çok ciddi bir sorunu vardı, bu yüzden o modeli iade ettik. Ayrıca başka eksik yönleri de vardı. Latteyi su gibi içtik ve iade ettik. Sonuç olarak farklı bir marka ve model almaya yönlendirdiler, maalesef.
Yorumlar