to read complaints and reviews, or file yours.1
Bein Connect Uygulaması TV’de Açılmıyor Ve Müşteri Hizmeti Yardımsız Bırakıyor
Yaklaşık 2 haftadır Bein Connect aboneliğimi televizyonumdan hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama kesinlikle çalışmıyor ve yayınlara erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen doğru düzgün bir destek alamadım, sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Abonelik ücretini ödediğim bir hizmetten bu şekilde yararlanamamak ve ilgisiz bırakılmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Abonelik bilgilerim 5414****76 numarası üzerindendir. Bein Connect uygulamasının televizyonumda neden açılmadığının acilen teknik olarak incelenmesini, sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum. Sözleşmem bittiğinde bu şartlarda aboneliğimi kesinlikle yenilemeyi düşünmüyorum.
