İstinyePark Arçelik Mağazasında Kötü Müşteri Deneyimi

Sergen · 2024-08-12T23:22:12+03:00

09.05.2024 tarihinde İstanbul İstinyePark alışveriş merkezinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. İstinyePark Arçelik mağazasından aldığım ürünü, fiyat farkını kabul ettiğim halde mağazadaki personel, operasyon sorumlu arkadaş böyle bir şey yapılamayacağı, kesinlikle olamaz denildi. Sizden aldım ve fiyat farkını değiştirmek istiyorum dedim ve ters cevap vererek resmen aşağıladı. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Arz ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sergen

Arçelik

12 Ağustos 2024 23:22126

Arçelik

13 Ağustos 2024 10:51 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bin Pişman Oldum Arçelik'i Seçtiğime

Atilla

Arçelik

4 Ağustos 2023 00:04547

31 Ağustos 2023 tarihinde İstinyePark mağazanızdan bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş no arcm 029681. Yanımda da ...birkaç iş adamı arkadaşımla beraber mağazayı da gezdik. Mağazanızdaki müşteri temsilcisi arkadaşlar ve kasadaki siparişi alan bayana özellikle ama özellikle görevimden dolayı evde ...

Arçelik Kusurlu Ürün Satıyor, İademi Yapmıyor!

Semih

Arçelik

21 Nisan 2024 22:33730

8 Nisan 2024 tarihinde Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. Fakat çamaşır makinesi 1200 devirde dahi sıkma işlemini yapam...ıyor, çamaşırları su içinde çıkarıyor. Ayrıca yıkamasından da hiç memnun kalmadım. Bunun üzerine iade etmek için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve servis kontrolünden uygun gö...

Arçelik Mağazasında Fahiş Fiyat

Erkan

Arçelik

11 Kasım 2023 04:402.260

5 Kasım 2023 tarihinde, Arçelik Kadıköy mağazasından 10140 modeli bir çamaşır makinesi satın aldık. Akşam eve gelince, a...ynı ürünün Arçelik'in resmi internet sitesinde 7 bin tl indirim ile satıldığını gördüm. Mağaza da, görerek aldığım için cayma hakkı da sağlanmadı. Dolayısıyla aynı indirimin bana ...

1 Destek

Arçelik Online Sipariş İptali Ve Mağduriyet

Ebru

Arçelik

20 Kasım 2024 15:372.954

11.11.2024 tarihinde Arçelik kendi online satış mağazalarından çamaşır makinesi sipariş verdim. 9 gün beklettiler ve sip...arişi sebebi belli olmayan nedenle iptal ettiler. Bulunduğum ildeki Arçelik bayiyi aradım ellerinde o ürünün stoğunun olduğunu Arçelik online satıştan onlara bilgi gitmediğini gits...

Arçelik Ürünlerimde Sürekli Servis Sorunu

Esma

Arçelik

7 Aralık 2024 00:181.462

Ben, Arçelik markasından 2023 yılının Haziran ayında çamaşır makinesi, Eylül ayında ise buzdolabı aldım. İki üründe de 1....5 yıl içerisinde birine 4, diğerine 5 kez servis geldi ve artık ürünlerimin değiştirilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.