Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Ankastre Fırının Yetersiz Isı Ve Uzun Pişirme Süreleri

10 Mart 02:591.440
Lale'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim 😇

24 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım beyaz renk Arçelik afc 342 b ankastre fırının kurulumu aynı gün yapıldı, ancak ilk günden beri pişirme performansından ciddi şekilde memnun değilim. Fırına tek bir yemek koymama ve üzerinde yalnızca kaşar veya beşamel sos olmasına rağmen, üst kısmın kızarması aşırı derecede uzun sürüyor.

Örneğin 17:40’ta fırını çalıştırdım, 18:04’te yemeği fırına koydum. Üzeri 1 saati aşkın süre boyunca kızarmadı. Kaşarı eklediğimde ise 18:56’ya kadar ancak eriyip kızardı. Fırın kapağını açtığımda üst rezistansın yeterli ısıyı vermediğini, yüzüme sıcak hava gelmediğini fark ediyorum. Ayrıca ön paneldeki sıcaklık simgesi kaybolsa da fırının hedef sıcaklığa gerçekten ulaşmadığını düşünüyorum.

Kurulum için gelen yetkili kişiler bir keki 15–20 dakikada rahatlıkla pişirebileceğimi söylemişti, ancak benim denememde kek yaklaşık 50 dakikada ancak pişti. Bu durum, ürünün performansının normalden düşük olduğunu düşündürüyor ve yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir bulmuyorum.

Fırın Antalya/Alanya’da kullanılmakta ve ürün henüz 2 haftalık olup garanti kapsamındadır. Bu nedenle ürünün yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekliyse onarım veya parça değişimi yapılmasını ve pişirme performansının olması gereken seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

10 Mart 12:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Lale
4 Mayıs 15:53

Teşekkür ederim 😇

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Fırın Sürekli Elektrik Arızası Ve Çözüm Eksikliği

9 Kasım 2025 14:412.135

Arçelik afc 340 g ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır elektrik ana şalterini attırıyor. Sorun, fırının hem turbo hem de f...

1 Destek1 Yorum

Arçelik Ankastre Fırın Performans Sorunu Ve Kaba Servis Davranışı

31 Aralık 2025 15:541.982

Arçelik ankastre fırın afc221 hb modelini yaklaşık iki ay önce set halinde, yetkili bayiden sıfır ve faturalı olarak, to...

1 Destek
1

Arçelik Fırınımın Boyası Atıyor

30 Mayıs 2024 13:075.033

Arçelik fırın afc 340 b ankastre fırın aldım ancak fırının arka kısmında boya sır atması oldu servis fırın değişimi yapt...

Arçelik Fırınımın Boyası Atıyor
Arçelik Fırınımın Boyası Atıyor
Arçelik Fırınımın Boyası Atıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Suf5000 MEB Mini Fırın Sorunu

Arçelik Suf5000MEB Mini Fırın Sorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Fırının Görevini Yapamaması, Altını Pişirmemesi

Arçelik FırınınGörevini Yapamaması, Altını Pişirmemesi

Profil fotoğrafı
Şevket
Arçelik Ocak, Sökülmeyen Vida, Pas Şikayeti

Arçelik Ocak,Sökülmeyen Vida, Pas Şikayeti

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Fırın Pişirmiyor, Yakıyor

Arçelik FırınPişirmiyor, Yakıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Asla Arçelik Almam Artık!

Asla ArçelikAlmam Artık!

Profil fotoğrafı
Bilal
Arçelik Fırının Boyasının Kalkması!

Arçelik FırınınBoyasının Kalkması!

Profil fotoğrafı
Süheyla

Öne ÇıkanKonular

AFC 342 B Logo
Arçelik
AFC 342 B
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri