Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Aylık Gecikme Sonrası Teslim Edilmemiş Bulaşık Makinesi

309

02.03.2026 tarihinde Ümraniye Arçelik bayisine ödeme yaparak ABC 161s model bulaşık makinesini satın aldım. Ödeme sırasında ürünün en geç 10 gün içinde tedarik edilip teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte bayi ve Arçelik ile defalarca, yaklaşık 10–15 kez görüştüm. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım, net bir teslimat tarihi verilmedi ve sorunumla gerçekten ilgilenen, çözüm üreten bir muhatap bulamadım. Arçelik maalesef benim için tam bir pişmanlık oldu; ne sözler tutuldu ne de yaşanan mağduriyet ciddiye alındı.

Günlerdir bulaşık makinesiz kaldım, hem zaman hem de emek kaybı yaşıyorum. Arçelik’ten, 02.03.2026 tarihinde ücretini ödediğim ABC 161s model bulaşık makinesinin derhal, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

5 Mayıs 14:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İbrahim
9 Mayıs 15:24

Şaka gibi bir firmasınız? Boş muhabbete 2-3 kişi aradı sadece Parasını 70 gün önce Ödemiş olduğum bulaşık makinem halen ortada yok. Elde bulaşık yıkıyorum Bunun adı hırszlk değil mi? Yazık kapatın dükkanı fabrikayı Birinizin de yüzü kızarmaz eminim Allah b. Lanızı versin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Bulaşık Makinesi İptali Ve Tam İade Talebi

756

"Ürün teslim edildi. Teşekkürler."

Arçelik Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikti Ve İletişimsizlik Yaşanıyor

644

22/12 tarihinde Arçelik Çanakkale Merkez bayisinden 21617100-005892-1766414839286 numaralı bulaşık makinesini satın aldı...

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimi Sonrası Acil Kurulum Talebi

949

16.03.2026 tarihinde Arçelik’ten bir adet bulaşık makinesi satın aldım, ürü...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Arçelik BulaşıkMakinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Firmasının Çözüm Üretmesini Ve Değişim Yapmasını Bekliyorum!

ArçelikFirmasının Çözüm Üretmesini Ve Değişim Yapmasını Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Bulaşık Makinesinden Islık Sesi Geliyor

Arçelik BulaşıkMakinesinden Islık Sesi Geliyor

Profil fotoğrafı
Dilara
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Program Hatası Ve Servis İhmali

Arçelik 6144Bulaşık Makinesi Program Hatası Ve Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik 6444 Ok Bulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Arçelik 6444 OkBulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Cemile
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri