Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Aylık Gecikme Sonrası Teslim Edilmemiş Bulaşık Makinesi

306

02.03.2026 tarihinde Ümraniye Arçelik bayisine ödeme yaparak ABC 161s model bulaşık makinesini satın aldım. Ödeme sırasında ürünün en geç 10 gün içinde tedarik edilip teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte bayi ve Arçelik ile defalarca, yaklaşık 10–15 kez görüştüm. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım, net bir teslimat tarihi verilmedi ve sorunumla gerçekten ilgilenen, çözüm üreten bir muhatap bulamadım. Arçelik maalesef benim için tam bir pişmanlık oldu; ne sözler tutuldu ne de yaşanan mağduriyet ciddiye alındı.

Günlerdir bulaşık makinesiz kaldım, hem zaman hem de emek kaybı yaşıyorum. Arçelik’ten, 02.03.2026 tarihinde ücretini ödediğim ABC 161s model bulaşık makinesinin derhal, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

5 Mayıs 14:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İbrahim
9 Mayıs 15:24

Şaka gibi bir firmasınız? Boş muhabbete 2-3 kişi aradı sadece Parasını 70 gün önce Ödemiş olduğum bulaşık makinem halen ortada yok. Elde bulaşık yıkıyorum Bunun adı hırszlk değil mi? Yazık kapatın dükkanı fabrikayı Birinizin de yüzü kızarmaz eminim Allah b. Lanızı versin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinesi Dokunmatiği Arızası!

Arçelik BulaşıkMakinesi Dokunmatiği Arızası!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Arçelik 9486 Bulaşık Makinesi Sorunu!

Arçelik 9486Bulaşık Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Müjgan
Arçelik Kendini Yenilemeli Geliştirmeli!

Arçelik KendiniYenilemeli Geliştirmeli!

Profil fotoğrafı
Sude
Arçelik Servisi Sorununu Bir Türlü Çözemedim!

Arçelik ServisiSorununu Bir Türlü Çözemedim!

Profil fotoğrafı
Salih
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri