Arçelik iade hakkı

Arçelik.com.tr'den 55 OLED D975A TV aldım. Ürün gelmeden iade etmek istedim ancak müşteri temsilcisi, 'Efendim, gelsin kullanın. Beğenmezseniz iade hakkınız var.' dedi. Daha sonra iade etmek istedim. İki gün sonra, 30 belki 40 defa temsilcilerle görüştüm ancak sürekli uzattılar. 'Hallediyoruz.' diye...

Silivri Yeni Mahalle, Başak Ticaret Arçelik'ten aldığım ve ücretini havale yoluyla peşin olarak ödediğim 6144 4prog beyaz bulaşık makinesi (mal hizmet kodu: 7614010177) teslim edildiği andan itibaren bozuk çıkmıştır. Başak Ticaret'i arayarak iade almalarını istedik. 'Tabii ki alırız, fakat önce bir ...

2 hafta önce Arçelik'ten stoc 827B Set üstü ocak satın aldım fakat ocağın üstünde tava durmuyor bildiğiniz sağa sola kayıyor. Bundan ötürü Arçelik'i arayıp ürünü iade etmek istediğimi söyledim servis geldi fotoğraflarını çekip sisteme yükledi o sırada gelen ekibe eski ocağımı takın bu ocak kayıyor ü...

Arçelik üzerinden servis kuruluma geldiğinde eşime uzatılmış garanti yaptırmak ister misiniz. Demiş ve o da kabul etmiş ve ödemeyi yapmış. Adıma faturası kayıtlı olan beyaz eşyaların da uzatılmış garantisi tarafıma yapılmıştır. Daha cihazları kullanmadan ve 14 günlük cayma hakkı geçmeden hemen ertes...

Arçelik'ten 2023 yılının sonunda 11 kg kapasiteli 11140 model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makine çamaşırları çok yıpratıyor; pamuklu havlularım adeta pamuksuz dümdüz bir bez parçasına dönüştü. Farklı ayarlarda yıkamayı denememe rağmen durum değişmedi. Eski makinenin de Arçelik marka olması v...

Bir aya yakın Arçelik'ten bir tost makinesi aldım. İlk gün memnun kalmadığımdan iade etmek istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim ancak iade talebim reddedildi. Arçelik'in 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı olduğunu da öğrendim ancak kendi verdikleri hakları bile uygulamaya çalışmadılar. Yardımcı ...

Arçelik'ten 6144 model bulaşık makinesi aldım. Ürün tam olarak kurutma yapmıyor. Performansından memnun kalmadım ve ürünü iade hakkım ile iade etmek istiyorum. Ürünü alalı 3 gün oldu sadece. Servisten gelen arkadaşlar sadece yoğun programı kullanın aksi halde kurutma yapılmayacağını söyledi. Madem t...

9 Mart 2024 tarihinde Arçelik markasına ait 9100 model çamaşır makinesi satın aldım ve ürünü aldığım günden bu yana deterjanı çekiyor, yumuşatıcıyı çekiyor; ancak makine, yumuşatıcı kokusu yaymıyor. Arçelik servisini defalarca aradım ve arama kayıtlarım mevcut. 23 Mart 2024 tarihinde servis geldiğin...

14.03.2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım çamaşır kurutma makinesini eşime hediye olarak verdim fakat eşim ürünü beğenmedi ve daha üst bir modelle değiştirmek istedi. Ürünü iade edip başka bir model almak istediğimizi belirtmemize rağmen 'İade hakkınız yok, ürünü iade edemezsiniz.' şek...

Arçelik.com üzerinden almış olduğum SD-6141 şarjlı elektrikli süpürge iadesini yarım saat içerisinde vermeme rağmen iadem gerçekleşmedi. Bankaya bildirim göndermek bu bakar mı zor? Üzerinden 4 gün geçti 14 güne kadar diye belirterek ramazan ramazan günaha sormayın lütfen taksit ekstreleri kartıma ya...

Ocak 2023 tarihinde Arçelik'ten aldığımız beyaz eşyaların hepsi arızalı çıktı. İspatı bir süre sürdü ve sonra yenileri ile değiştirildi. Ürünler şunlardır: EB629L buzdolabı, 55 inç televizyon, 6144 model bulaşık makinesi ve 10120M model çamaşır makinesi. Buzdolabı aldığımızda bozuktu ve ürünler küfl...

Arçelik Konya küçük bezirciler bayiden derin dondurucu aldım fakat eve gelen derin dondurucu benim istediğim üründen küçük geldi. Değişmesini istedim. Fakat ilgilenmediler. Bayi Değiştirme veya iade hakkım var olduğunu söyledi ama buna rağmen yapmayacağını söyledi

12.02.2024 tarihinde Arçelik Gürses'ten ek garanti dahil 26 bin TL'ye çamaşır makinesi aldım. Makine yandan darbeli geldi. Bir de alttan su kaçırma problemiyle karşı karşıya kaldık. Koç Holding bünyesindeki markanın 04.03.2024 tarihine kadar hala ne bir gelişme, ne de bir değişim, ne de bir tamir ol...

16.02.2024Tarihinde Baştürk day. Tük. Mal. İth. İhr. San. Ve ltd. Şti. 'den 1 adet (10120 m çam) modeli Arçelik marka çamaşır makinesi, 1 adet (6144 ı bul) model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri satın almadan önce mağazada görüp, Bulaşık makinesini siyah renk olarak kararlaştırarak siparişimiz...

Teknosa internet sitesi üzerinden Arçelik marka 12505 model numaralı klima aldım. Arçelik yetkili servisi klima montajı için geldiğinde, dış ünitenin saç kapağının nakliye sırasında ezilmiş olduğunu ve bu şekilde çalıştırırsak sesli çalışır, sıfır ürün ve hiç kullanmadığınız için değişim yapılsın de...

Dün A**** Y****** elektronik Arçelik yetkili servisinden elektrik süpürgesi için toz torbası aldım bugün iade etmek istedim. Fakat iade almadıklarını söylediler. Arçelik yetkili servisini aradım yetkili servis talep oluşturmadığı için görüntüleyemediklerini söylediler. Şube ürünü talep oluşturmadan ...

AFC361B Fibona serisi fırınımın 9 ayda üçüncü kez değişimi yapıldı. Son değişimde Arçelik servisinin ve müşteri temsilcilerinin ilgisizliği nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen karar ile değiştirildi. Değiştirilen son fırın da arızalı. Kurulumu yapan teknisyen arkadaş, kurulumu sırasın...

Arçelik'ten ek garanti yaptırdım ve 14 gün geçmeden iade hakkımı kullandım fakat ödemem 1 aydır yatmadı. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili birime bilgi aktardık deniyor. Sadece sonrasında kimse aramıyor. Arçelik pişmanlıktır. Arçelik talep dosya no:169008261

Arçelik tost makinesi aldık ama memnun kalmadık. Aldığımız tarih 12.02.2024 bence iade halkımız var ama Karşıyaka Bostanlı mağazası iade almamış, prosedür servisin adresimizden alması uygun görürse iade kabul etmesiymiş. Makinede bir arıza yok, iade hakkımızı kullanmak istiyoruz, bu hakkı sürenin uz...