Hepsiburada'da Arızalı Kahve Makinesi, Cevapsız Destek Ve İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Mayıs ayında satın aldığım Arçelik Barista em 3353 kahve makinesi, elime ulaştığı günden beri arızalı durumdadır. Cihaz hem süt haznesini algılamıyor hem de su haznesinden yeterli miktarda su akışı sağlamıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsiburada üzerinden mesaj attım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Arızalı gelen bu ürün için iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















