Arçelik Hediye

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden üye olmaya çalışıyorum. Farklı e-posta adresleri ve telefon numaralarıyla defalarca denememe rağmen, üye olma işlemi sırasında onay kodu veya onay mesajı gelmiyor ve bu nedenle üyelik tamamlanamıyor. Bu sorunu hem bilgisay...

İstikbal’den hediye olarak aldığımız Arçelik 65 inç televizyonun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü bir buçuk ay önce satın almamıza ve Kocaeli Çayırova’daki adresimize teslim edilmesini beklememize rağmen, televizyon hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Son üç gündür televizyonun kargo...

Arçelik’ten yaklaşık 13-14 ay önce internet üzerinden aldığım şarjlı dikey süpürgede ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü turbo moduna aldığımda şarjı 10 saniye içinde bitiyor. Bu sorun 10 gün önce başladı ve hemen Kocaeli Derince yetkili servisine teslim ettim, şu anda 9 gündür serviste. Daha önce de f...

Arçelik Telve kahve makinesinin cezve sapı yeni kırıldı. Ürün bana hediye olarak geldi ve başka bir sorun yaşamadım. Makinem garanti kapsamında değil, ancak cezve sapının bu kadar kısa sürede kırılması beni mağdur etti. Seri numaram: 2210261602. Herhangi bir yetkiliyle ya da mağaza ile iletişime ge...

10 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya Taurus AVM’de bulunan Çelikbaşlar Dayanıklı Ev Aletleri Arçelik bayisinden peşin ödeme ile beyaz eşya alışverişi yaptım. Buzdolabı ve bulaşık makinem zamanında teslim edildi, ancak kurutmalı çamaşır makinemin en geç 15 Eylül’de teslim edileceği söylenmesine r...

Arçelik yine bir tutarsızlıkla karşımızda 6 yıldır garanti sürecindeki kusurlu buzdolabını, garantisi bittikten sonra ücretli olarak zar zor değiştirdiğimiz buzdolabının hediyesi olan kahve makinesini değişim diye vermedi. Ama ek garanti yapmak için iletişime geçtiğimizde bize kampanya var. Airfryer...

16-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol üzerinden Arçelik Yetkili Bayi satıcısından 38.000 TL'ye, 9 taksit ile Arçelik 578557 EB Fit No Frost Buzdolabı satın aldım. Kampanya kapsamında, 74 cm ve üzeri buzdolabı alımlarında TKM 9961 B/S/L/G/Bio Telve Makinesi hediye edileceği belirtiliyordu. Anc...

25.07.2025 tarihinde Pendik Yazarlar Mobilya Tekstil Limited Şirketi'nden Arçelik 12606 model klima satın aldım. Satış sırasında, klimayla birlikte “Havadar” isimli hava soğutucu ürünün hediye olarak verileceği belirtilerek anlaşma sağlandı ve faturam kesildi. Klimanın teslimatı 04.08.2025 tarihinde...

Arçelik 6588 I (Atlantis-YGM) bulaşık makinemle ilgili yaşadığım servis ve garanti sorununu paylaşmak istiyorum. 04.12.2024 tarihinde makinemin yıkama sırasında arızaya geçmesi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip su pompası arızası olduğunu belirtti ve 5510 TL ücret talep etti. Makinenin ...

16 Eylül 2025 tarihinde Arçelik A65Q990AY model 65 inç televizyon satın aldım. Kampanya kapsamında 40 inçlik bir televizyonun hediye edileceği belirtilmişti. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde evime 43 inçlik promosyon bir televizyon getirilip duvara monte edildi. Ertesi gün, 19 Eylül’de Arçelik Bursa Gö...

08.08.2025 tarihinde Erzurum Hınıs Arçelik servisine garanti kapsamı dışında olan 102 inç televizyonumu teslim ettim. Servis yetkilileri bir hafta içinde televizyonun teslim edileceğini söylediler. Ancak televizyonum tam 45 gün boyunca serviste kaldı ve 15.09.2025 tarihinde teslim edildi. Bu süre za...

İzmir Yıkıkkemer Başaran Arçelik şubesinden dün iki adet çamaşır makinesi satın aldım. Uzun zamandır tüm beyaz eşyalarımı bu mağazadan toplu olarak alıyorum. Ancak bu alışverişimde, diğer müşterilere hediye verildiğini sonradan öğrendim ve bana hiçbir şekilde hediye sunulmadı. Özellikle akrabalarıma...

Arçelik em 9495 tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 1 aydır evimde kullanıyorum. Makine, latte hazırlarken sütü köpüksüz ve su gibi veriyor; hiç köpük oluşmuyor. Sorunu fark ettiğimden beri farklı sütler denedim ve makineyi temizledim, ancak problem devam ediyor. Makineyi günlük 2-3 kez kullanıyo...

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik Topaylar Ticaret’ten çeyiz paketi kapsamında bulaşık makinesi ve su sebili dahil olmak üzere toplamda 208.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Antalya Döşemealtı Yalınlı Mahallesi olarak belirtildi. Ancak bu süreçte bulaşık...

Arçelik 2398CNI model buzdolabım yaklaşık 1 ay önce soğutma yapmamaya başladı. Özellikle evde kanser hastası bulunduğunu ve ürünün acil olarak gelmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, servis geç saatte geldi ve mağduriyetim dikkate alınmadı. Yetkililer, “aciliyet verildi, hemen gönderileceği...

Arçelik İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy bayisinden çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sırasında, yanında tamamlayıcı temizlik ürünlerinin hediye edileceği belirtilerek tarafıma randevu oluşturuldu. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen bu ürünler teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca...

5 Temmuz’da Van Ömer Oğlu Arçelik bayisinden 274532 eb model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında süpürge makinesi hediyesi verileceği söylendi ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hediye ürün tarafıma teslim edilmedi. Bayiyi aradığımda Arçelik müşteri hizmetlerini...

Arçelik Gibi Bir Firma Tüketici Kanunu Yok Sayarak Fahiş Fiyat Talep ediyor. Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabım bir süredir soğutma problemi yaşıyor ve bu sorun daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Son olarak Ankara’daki yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, 497444687 numaralı ta...

Ağustos ortasında Şişli Pangaltı’daki bir Arçelik bayisinden 58 bin TL'lik büyük bir buzdolabı aldım. Büyük buzdolabı alımında 2’li Telve kahve makinesi hediye edilmesi gerekirken, mağaza böyle bir kampanya olmadığını söyledi. Ben de Mini Telve model kahve makinesini ücret ödeyerek aldım. Ürünün cez...

Yaklaşık altı ay önce Kocaeli Gebze Arçelik Erdem Alışveriş Merkezi’nden 180.000 TL ödeyerek tüm çeyiz elektronik eşyalarımı aldım. Evimdeki tüm ürünler Arçelik markasına ait. Ancak son bir aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir pişmanlık içerisindeyim. Buzdolabımın içine ürün koyduğumda süre...

Geçtiğimiz ay Lüleburgaz ilçesindeki Arçelik mağazasından 140 bin tl lik alışveriş yaptık. Çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, ocak, davlumbaz, fırın ve bulaşık makinesi satın aldım. Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’in en yeni modellerinden tercih ettim. Ancak mağaza tarafından bana herhangi ...