Arçelik Garanti
14.868 şikayet
Arçelik Süpürge Arızası Ve Servisin Çözüm Sunamaması
2025 Mayıs ayında Arçelik'ten tek saplı, şarjlı süpürge aldım. 3. kademesinde çalışmıyor; süpürge kendini kapatıyor. Bun...dan dolayı servise gönderdim. Servisten gelen raporda aynı hata devam ediyordu. Tekrar götürdüğümde Uşak Merkez, Uğur Mumcu Caddesi'ndeki Arçelik servisi, parçayı "Bu süpürgeyle bi
Arçelik Barista Kahve Makinesinde Hazne Dolu Uyarısı Ve Sıcaklık Sorunu, İade Talebi
Garanti kapsamında olan Arçelik 6395 Barista kahve makinem, kahve telvesi haznesi boş olmasına rağmen sürekli “hazne dol...u” uyarısı vermekte ve kahveleri yeterli sıcaklıkta hazırlanmamaktadır. Bu nedenle cihazdan beklediğim performansı alamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Kullanım ve temiz

Arçelik 9102 PMG Çamaşır Makinesinde Yürümeye Başlama Sorunu Ve Çözüm Bulunamıyor
"Makinem yeni makine ile değiştirildi. İlgi için teşekkürler"
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra makinede... yürümeye başlama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1,5 senedir makine sür
Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik 9123 YCM model çamaşır makinesini 2016 yılında satın aldım ve makineyi Ankara Etimesgut Elvankent’teki evimde ku...llanıyorum. Zaman içinde makinenin sol tarafında ciddi şekilde paslanma oluştu. Çamaşır makinesi gibi sürekli suyla temas eden bir ürünün gövdesinin bu şekilde paslanmaması gerekti

Erken Paslanma Ve Boya Dökülmesi İçin Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık dört yıl önce Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan evimiz için Arçelik AFC 340 G ankastre fırın setini satın ald...ık ve ekstra ücret ödeyerek garanti süresini yedi yıla çıkarttık. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha ilk üç ay içinde fırının içinde tepsinin girdiği rayların olduğu bö


Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Ve Kıyafet Küçülmesi!
Yaklaşık 2 yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldığım ve 2.500 TL ek garanti yaptırdığım Arçelik 10140pm çamaşır makinesi...nde uzun süredir sıkma problemi yaşamaktayım. Makineyi aldığım ilk dönemden itibaren ara ara görülen bu sorun, özellikle son 3–4 aydır belirgin biçimde artmış ve makine neredeyse h
Arçelik Bulaşık Makinesinde Tekrar Eden Paslanma Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım ve 7 yıl garantisi bulunan Arçelik 6055 uhı bulaşık makinem, üçüncü kez aynı arızayı vererek... iç kısmından paslanma sorunu çıkardı. Ürünün iç haznesinde tekrarlayan bu paslanma problemi hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamame




Arçelik Nofrost Buzdolabımda 39 Günde Çoklu Arızalar Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Arçelik’ten Giresun Ataün mağazasından yaklaşık 52.000 TL ödeyerek sıfır nofrost buzdolabı aldım. Ürünü alalı sadece 39 ...gün oldu ve ilk arızayı 01.12.2025 tarihinde fark edip daha 6. Günde servis çağırmak zorunda kaldım. Buzdolabının dondurucu kısmının kapağı dışarıdan karlanıyor, içeride ürünlerin
Garanti Kapsamındaki Fırın Ve Ocakta Paslanma Ve Kaba Servis Şikayeti
Arçelik Afc 340 s fırın ve ocak setini Şahintepe Arçelik mağazasından aldım. Yaklaşık 1 senedir fırının iç gövdesinde pa...slanmalar oluştu, ayrıca ocak gözlerinde de paslanmalar var ve fırın yiyecekleri geç pişiriyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunları yaşıyorum. Bu süreç




Arçelik Bulaşık Makinesinin Ayıplı Ürün İadesi Talebi



Arçelik 9124D Çamaşır Makinesinde Sürekli Kapak Lastiği Çürümesi Ve Konsol Paslanması: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
2020 yılında satın aldığımız Arçelik 9124d çamaşır makinesinde, aldığımız günden bu yana sürekli tekrar eden ciddi sorun...lar yaşıyoruz. Makinenin kapak lastiği neredeyse her yıl çürüyor, bu nedenle sürekli servis çağırmak zorunda kalıyoruz. Lastik çürüdüğünde makinenin içindeki kıyafetler temizlenmek

Garanti Kapsamında Arçelik Çamaşır Makinesi Yedek Parça Gecikmesi Ve Yanlış Parça Gönderimi
Garantisi devam eden Arçelik çamaşır makinemin ana kart ve kilit mekanizmas...ında problem olması nedeniyle önce parça temini için bir hafta bekletildim.
Arçelik Çaycım Modelinde Kireçlenme Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Arçelik cm 6964 g model çaycımın su ısıtıcı kısmının altında, camın içinde bir kireçlenme sorunu yaşıyorum. Bu durumun n...ormal bir kullanım sonucu olmadığını, kullanıcı hatası değil ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisle görüştüğümde, Arçelik fabrikayla da konuştuklarını, a




Arçelik Yetkili Servisinden Satın Alınan Kireç Önleyici Ürün Takılmadı Ve Müşteri Yanıltıldı
"Şikayetim sonrası hemen arandım. Sorunumun en kısa süreçte çözüleceği bilgisini verdiler. İlk iş günü gelip ürünümü taktılar. Bir personelin yaptığı yanlış davranışı koca markaya bağlayamam. Bu konuda markanın personel seçiminde daha dikkatli davranacağını ümit ediyorum. Çünkü bu kişiler evlerimize giriyor. Keşke olmasaydı."

Garanti Süresi Yaklaştığında Yönlendirme Eksikliği Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık iki aydır iyi yıkamıyor, bulaşıklar temiz çıkmıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizm...etlerini aradığımda yalnızca pervane ve iç temizlik yapmam gerektiği söylendi, ancak bu süreçte bana herhangi bir şekilde servis yönlendirilmedi. Garanti sürem dolmak üzereyken de
Garanti Altındaki Arçelik Televizyonda Aniden Ses Kesilmesi Ve Tuner Arızası
"H"
Garanti süresi devam eden Arçelik A55D790B model televizyonum, herhangi bir... kullanıcı müdahalesi, darbe, sıvı teması veya hatalı kullanım olmaksızın k
Arçelik Termosifon Dijital Gösterge Kısmından Su Sızması: Üretim Hatası İddiası
27.05.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik T7365EBS model termosifonun diji...tal gösterge kısmından bir gün önce su gelmeye başladı. Yetkili servisi ara


Garanti Süresi Biten Üretim Kaynaklı Gaz Kaçağı İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
"Teşekkürler"
Arçelik 570357 model buzdolabımızda 31 Aralık tarihinde gaz kaçağı sorunu o...rtaya çıktı. Yetkili servis, arızanın tamamen üretim kaynaklı olduğunu, kul
Aspiratör Mesafesi Nedeniyle Kurulum Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Arçelik’ten İzmir Buca bölgesi için web sayfası üzerinden set üstü ocak satın aldım. Bugün kurulum için gelen ekip, aspi...ratör ile ocak arasındaki mesafe 50 cm olduğu gerekçesiyle kurulumu yapmayacaklarını belirtti. Ürünü alırken bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen, kurul

"İlk mesajımda ki öfke dilini sevgiye çevirdiler. Ömür boyu bir müşteri kazandınız. İnceliğiniz, gerekeni yaptığınız için ayrıca teşekkürler"
Arçelik Buzdolabında Eksik Raf İçin Ücret Talebi Ve Etik İhlali
Arçelik marka 270475MB alttan donduruculu buzdolabını 15 Aralık 2025 tarihinde Bursa Uğurlu Mağaza Fomara şubesinden, bi...rden fazla ürünle birlikte yaklaşık 33.000 TL ödeyerek satın aldık. Aynı model buzdolabından 5 ay önce kendime de almıştım ve kapağında 4 küçük raf bulunuyordu. Yeni aldığımız ürün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















