Süper Dolu Paketi İçin Premier Lig Maçlarını İzleyemiyorum

Tod üzerinden satın almış olduğum Süper Dolu Paketi’ne rağmen Premier Lig maçlarını izleyemiyorum. Bugün Ipswich Town – Liverpool maçını açmak istediğimde ekranda “Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır. Paket seçeneklerini görmek için tıklayınız.” uyarısı çıkmakta ve yalnızca “Paketleri İncele” butonu görünmektedir. Oysa bu karşılaşmanın ve Premier Lig yayınlarının bulunduğum paketin içinde yer alması gerekiyor.

Sanal yardım merkezi üzerinden destek almaya çalıştığımda da sorunum çözülemedi, paketim aktif görünmesine rağmen ilgili maça erişimim açılmadı. Ücretini ödediğim paketin içeriğinden eksiksiz yararlanmak istiyorum.

Tod’dan, Süper Dolu Paketi kapsamında yer alan Premier Lig maçlarına erişim yetkimin derhal tanımlanarak paket içeriğimin eksiksiz şekilde açılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.